「但是,假如繼續往深處挖,他勢必難逃干系。」我說。
「還是要走一步看一步,如果寧州警方就案辦案,不擴大化,那最好不過!」老秦說。
「此事已經鬧大,恐怕不會那麼簡單,恐怕此事會成為一系列風暴的導火索。」我說︰「這事已經惹惱了高層,驚動了上面,上面兩級公安部門都在緊盯著,恐怕不會那麼簡單就此罷休……寧州警方恐怕現在未必就能控制地了局面。」
「這就看我們的運氣了。」老秦說︰「不管怎麼樣,我是不會離開寧州的,即使大家都走了,我也要堅守在這里,李老板一向待我不薄,我不能在這個時候撒手不管……雖然我們干的不是好事,雖然我也不是什麼好人,但是,這個江湖義氣,我還是必須要講的。」
老秦的話讓我有些感動,我說︰「你要謹慎點,注意保護自己!」
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「我會的。」老秦頓了頓,接著說︰「對了,老弟,你之前的女冬兒現在還在寧州。」
「你怎麼知道的?」我說。
老秦笑了下︰「老弟,這事我要是想知道,並不難。」
「段祥龍有沒有去找她?」我說。
「到目前為止還沒有。」老秦說︰「你放心,我會嚴密監視段祥龍的動向的,不會讓冬兒受到他的傷害和騷擾。」
「嗯……謝謝老兄!」我黯然說。
「不要擔心冬兒在寧州的安全,我會注意關照的,只要她在寧州一天,我就會保護她一天。」老秦沉默了片刻,接著又說︰「對了,李老板在臨走之前,專門給我交代了一項重要任務,你知道是什麼嗎?」。
「你不說,我就不知道!」我說。
「李老板讓我嚴密監視段祥龍……24小時監控。」老秦說。
「哦……」我有些意外︰「他是何意?」
老秦沒有直接回答我,說︰「李老板這個人做事,我們是猜不透他的心思的,有時候看起來他很糊涂,但是,有時候,他似乎又格外清醒。」
老秦的話讓我感覺李順的心思其實還是有些慎密的,他心里似乎是真的有數的,抑或是剛剛開始有數。
和老秦通完,我在陽台上站了許久,抽光了一盒煙。
回到客廳,看到書房里還亮著等,海珠還在忙碌。
我進了書房,站在海珠身後︰「阿珠,時間不早了,休息吧。」
海珠回過頭看了我一眼,笑了下︰「哎——一想到明天我就要自己單獨管理公司了,一想到公司里千頭萬緒的工作,我陡然感覺壓力大了許多許多……總舉得有很多事需要去做,有很多事情需要安排,卻又一時找不到頭緒。」
我說︰「有壓力是對的,沒有壓力就沒有動力,但是,不要太有壓力,只要工作有了頭緒,壓力就會減少……對于公司里的工作,要有個輕重緩急,不要成為緊急的努力,重要的事為先。」
海珠站起來,看著我︰「何謂緊急,何謂重要呢?在緊急和重要同時到來的時候,又該如何選擇呢?」
我說︰「給你舉個例子︰某人很吃力地在鋸木頭,舊的沒鋸完,新的又送來,越堆越多,不斷加班。提醒他︰你的鋸子鈍了,所以效率甚差,磨利再鋸吧!他說︰工作都做不完,哪有時間磨鋸子?好心人仍不死心,問︰那你何時磨鋸子呢?他說︰等我鋸完所有木頭再說……工欲善其事,必先利其器。你說,在這種情況下,你是先磨鋸子呢還是先鋸木頭?」
海珠點點頭︰「我明白了。」
我說︰「阿珠,從明天開始,你要會角色轉換,要開始適應新的角色,以前你是做某一項具體事情的,有專門的具體的工作崗位,但是,今後,你是一個管理者,你在管理一個公司,管理工作的基本原則是以人為本,人是生產力當中最活躍的因素,你今後的工作中心就是管人,只要管理好了人,你就是一個成功的管理者,就是一個成功的老板。」
海珠點點頭︰「嗯,哥,今後你好好教我,我好好。管理這堂課,我要好好補一補,好好跟你。」
我說︰「最好的老師其實不是我,也不是書本,是實踐,實踐出真知,實踐,才是最好的老師,社會,才是最好的課堂。」
「我記住了。」海珠說︰「可是,你的指點卻也是不可缺少的,必不可少。」
我說︰「這一點你放心,我會的。」
海珠呵呵笑起來︰「有你在,我就真的很放心了。」
我接著說︰「做旅游,其實就是做銷售,和我們賣報紙一樣,都是在營銷一種商品,只不過種類不同,你現在銷售的是你的旅游線路,這同樣是一種商品,成功營銷,要記住3句話︰第一,讓沒有用過你產品的人用你的產品;第二,讓已經用你產品的人用得更多;第三,讓用了你的產品的人就不要再用別的產品……只有這樣,你才會擁有更多的穩定的客戶群體,這穩定的客戶群體,就是你的資源。」
海珠認真地點點頭︰「嗯,我記住了。」
「好了,休息吧。」我說。
洗漱完畢,上了**,我閉著眼躺在**上,腦子里卻毫無困意,而海珠的身體不停地動來動去,似乎也沒有睡著。
「阿珠,怎麼了?睡不著?」黑暗中,我了。
「嗯……興奮鳥。」海珠說。
「為什麼?」我說。
「一想到公司今後的管理和工作,就興奮了。」海珠說︰「哥,你也沒睡著?」
「嗯……」
「嘻嘻……」海珠笑起來。
「笑什麼?」
「沒什麼,」海珠突然坐了起來,打開**頭燈,看著我︰「哥,我在想你剛才說的以人為本管理公司的事情呢。」
「哦……」我也坐了起來,和海珠一起靠著**頭坐著︰「有什麼新思路?」
「我在想如何才能夠做一個成功的管理者呢。」海珠認真地說。
「先不要想如何做一個成功的老板,你要先想想自己如何做一個明智的老板!」我說。
「哦……明智的老板,」海珠饒有興趣的看著我︰「哥,你說,怎麼做?」
我看海珠興奮了,知道一時半會她也睡不著,于是索性點燃一顆煙,邊思索邊說︰「所謂明智的老板,就是聰明的老板……在一個公司里,老板的影響力來自哪里?說來說去,無非兩個字。一方面來自于‘權’,另一方面來自于‘威’。
「在很多人看來,老板的管理藝術就是‘恩威並施’,如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發揮主觀能動性,這幾乎是所有做老板的深藏在心底的願望……但是,如何做到恩威並施呢?」
「嗯……你說!」海珠專注地看著我。
我抽了一口煙,說︰「我先問你,你作為一個老板,當公司部門之間或者員工之間在工作上產生矛盾時,你會如何做?」
海珠想了想,說︰「首先,我會積極介入,調查清楚事情的來龍去脈,然後本著公平的原則,做出公正的裁決。」
我說︰「錯!」
「啊……」海珠有些意外地看著我︰「那要是換了你,你會怎麼做?」
「不介入矛盾!」我說。
「哦……」海珠迷惑地看著我。
我繼續說︰「當雙方相爭時,第三者越是不介入,其地位越是重要,當他以置身事外的態度進行仲裁時,更能顯示其權威性。這就是’無為’的精髓所在,既要將自己從事件中抹去,又要在背後發揮作用,從而到達震懾的作用。」
海珠凝神看著我。
我笑了下,繼續說︰「做老板,很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術。如果你手下的兩個部門經理為了工作發生了爭執,你已經明顯感到其中一個是對的,而另一個是錯的,現在他們就在你的對面,要求你判定誰對誰錯,你該怎麼辦?
「其實一個精明的老板在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發生的爭執,而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對錯,他們都是非常出色的人才。當面說一個員工的不是,不但會極大地挫傷他的積極性,讓他在競爭對手面前抬不起頭,甚至很可能你會因此失去一個得力助手,而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂,也不利于你的管理……
「這時老板就需要假裝不知道此事,不去正面引發矛盾,與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練,特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的項目,通過游戲的方式來緩和矛盾,然後讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾。」
海珠心悅誠服地點點頭︰「嗯……對!」
我接著說︰「還有一點,這一點,我從秋桐身上感受地最為深刻。那就是,老板做人,不做事!」
海珠看著我︰「從秋桐身上?」
「是的!」我說︰「她這一點做得非常棒,起碼比我以前做得好多了。」
海珠說︰「說來听听,怎麼就做人不做事了。」
听我提起了秋桐,海珠的神情似乎有些不大自然,但是表現也還算是正常。
我說︰「說到這,我就先談談‘無為’這個詞。‘無為’出自老子《道德經》。他認為‘人法地,地法天,天法道,道法自然’,意思是說,事物的最根本規律就是自然,即自然而然、本然。既然這樣,那麼對待事物就應該順其自然,讓事物按照自身的必然性去發展,不對它橫加干涉,不去影響事物的自然進程。當然,老子說的‘無為’不是無所作為,而是不隨意而為,不違道而為……
「當然,任何一個公司,所有機制都是在指導員工向好的方向進步的,員工彼此之間也會因為業績的不同而彼此較勁、競爭,這時候的激勵就要順勢而為……
「比如,秋桐她從來不批評業績差的員工,相反,她會選擇業績最好的員工來表揚︰「某某某,這個月工作完成的很突出啊,不過,我對你哪都滿意,就是有一點,別太拼命了,早點回家陪陪孩子。」
「哦,呵呵……」海珠笑了起來,接著又點點頭。