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「好!」
人群中,立刻歡呼起來,大家各自回到各自的位置,繼續吃飯。
但是,吃飯的過程中,當然多了一份話題可以談論,所以飯店里面,比平時似乎還要更熱鬧一點。
看著場面恢復正常,歐陽明美總算是松了一口氣,但看到高陽和田菲兒用過的餐桌一片的杯盤狼藉,之後眉頭緊縮。
「總經理。」看到歐陽明美神情略顯得有些疲憊,大堂經理吳秋雅有點擔憂︰「您要不要休息會兒。」
「不用。」歐陽明美擺手︰「先把這些收拾干淨,然後把這桌子的賬單列出來,把賬單,送到這個地址去。」
歐陽明美說著,從二樓的服務台,拿了紙筆,把高陽裝修公司的地址寫了下來︰「賬單上在追加金額五千元,送到這里去,告訴那W@里的老板,這錢如果三日之內不付到咱們的賬戶上的話,我會跟他法庭上見的。」
今天高陽這麼一鬧,雖然並沒有引發太大的混亂,更沒有讓飯店背上不好的名聲,但是這樣一番鬧騰,倒是讓歐陽明美白送了很多菜、果盤什麼的,損失了不少的錢。
這錢,可不能白白浪費,說什麼也要討回來的。
「好的,我知道了。」吳秋雅點點頭,表示明白,伸手招了一個服務員準備交代,但想了想。此事非同小可,還是自己親自去辦的好。
吳秋雅要走,歐陽明美突然喊住了她︰「對了,把小姚叫,就說我在辦公室等她。」
「好的。」吳秋雅去辦事情了。
歐陽明美揉了揉因為剛才緊繃神經,導致有些突突直跳的太陽穴,進了辦公室。
辦公室在一樓拐角的地方,歐陽明美走了進去之後,坐在辦公椅上,眯了眯眼楮。
歐陽明美本來以為和高陽夫妻一場。即便上輩子他如何的對待她。這輩子她都還帶著一點點的憐憫心,總不想把事情做絕。
看來,是絕絕對對的想錯了。
有些人的心,從來都是黑色的。而且像黑暗中的惡魔一樣。總想著趁別人不備之時。發動突然襲擊,所以,這種人根本不值得憐憫和同情。
既然如此的話。也就別怪她心狠手辣了。
歐陽明美突然睜開了眼楮,緊緊的握住了手指的關節。
「砰砰砰」
遲疑而略有點急促的敲門聲想起。
「進來。」歐陽明美猜測,如果不差的話,應該是服務員小姚。
「總經理。」小姚咬著下唇,小臉煞白煞白的,絞著手指頭,局促不安的走了進來。
「今天的事情……」歐陽明美開口,準備找小姚談談。
「總經理……」小姚突然打斷了她的話,抬起頭來,一張稚氣未月兌的臉上,已經是淚痕滿布︰「我知道錯了,今天,實在是不該頂撞那位顧客,給您找了這麼大的麻煩,我保證,我以後再也不敢了,再也不敢了,您千萬別辭退我……」
小姚嗚嗚咽咽,哭的一把鼻涕一把淚的,看著可憐的很。
小姚,全名叫做姚志娜,是一位農村出身的小姑娘,因為家里貧困,父母都是老實巴交的農民,爸爸有慢性疾病,成年的吃藥,家里還有兩個弟弟要上學,所以她作為家里最大的孩子,早早就輟學出來打工。
但因為小姚年紀小,身體又瘦小,性格也老實耿直,很多用人單位或者公司都覺得她不夠機靈,不願意用她,歐陽明美在選服務員的時候,一眼也沒看上,但是听吳秋雅說起她家里的情況時,打算是用一用。
歐陽明美小時候家里也苦,知道苦日子多不好過,所以小姚算是破格錄用的。
而小姚,也清楚自己能來上班的原因,所以今天在發生完這件事情之後,心里是一千個,一萬個的後悔,生怕歐陽明美把她辭退掉,要是真辭退掉,她是無論如何也找不到包吃,工資又這麼高的工作了。
歐陽明美看到小姚哭的上氣不接下氣時,嘆了一口氣。
看來,這小姚是誤會她的意思了。
歐陽明美站了起來,拉著小姚的胳膊︰「你別哭,先坐下來,你別害怕,我沒有打算要開除的意思……」
小姚一听這話,立刻抬了頭,眼楮含著淚花問道︰「真的?」
「那當然了。」歐陽明美從桌子上抽了張紙巾遞給小姚︰「我騙你干什麼?你快擦擦吧,哭的多難看。」
小姚不好意思的接過紙巾,把臉上的淚水和鼻涕擦干淨。
「今天這事,的確也是個教訓,你自己,得好好想想,本來說句軟話,說句好听話就能解決的事情,你這一爭論,立刻就成大事了。咱們飯店是服務業,所以這服務態度,服務質量,一定要提升上去才行。」歐陽明美輕聲說道。
「嗯,我知道了。」小姚重重的點頭答應。
今天的事情,太讓她長記性了,真是以後打死她,她也不敢再犯這種錯誤了。
「你工作時間短,多像小胡那些老服務員學學。行了,沒別的事了,你去忙吧。」歐陽明美說道。
「嗯。」小姚點頭︰「那我先走了。」
「嗯。」歐陽明美笑道。
可走了兩步的小姚又回過頭來,頗有些詫異和不安的問道︰「總經理,您不扣我錢?」
「扣你錢?」歐陽明美笑了起來︰「要是真按照今天的損失來扣的話,恐怕得你三個月工資呢,你能行嗎?」。
小姚一听,三個月要白干了,頓時泄了氣,但仍然有點倔強的抬了頭︰「兩個月,行嗎?要是三個月的話,我怕耽誤寄錢給我爸爸買藥……」
這事,要是擱在一般人身上,說是扣三個月的錢,一般人的打算,肯定是立刻辭職,毫不猶豫的,這小姚,還「傻乎乎」的跟老板「討價還價」呢。
品質這麼誠實的員工,就算專業技能不夠,也是可以慢慢培養,慢慢帶的,但是品質,真的是難能可貴啊。
歐陽明美臉上的笑容更濃了︰「行了行了,開玩笑呢,沒打算扣你錢,你去忙吧,今天的事,也不全是你一個人的責任。」
其實主要還是遇到了高陽那種無賴,所以才造就這樣的場面。(未完待續……)
PS︰推薦好友力作喲,很好看的古言,已完本,出番外中,不怕追文等著辛苦了呢~
《槿園春》
作者︰冬至的柚子
簡介︰她,世家嬌女,卻識人不清。
被渣男利用、小妾毒死。
害家族沒落、親人慘死。
重生一次又如何?她已無臉面見至親!
于是,筱暖穿越而來,替她斗渣男惡女、守護至親。
而男銀這種生物,筱暖是有多遠躲多遠。
只是為何?一個個的都要黏上來涅