俗話說,人怕出名、豬怕壯,不怕賊偷就怕賊惦記著。
一家公司也是這樣,一旦做大了、掙錢了,就會招來無數的眼紅和嫉妒,甚至是搞出一些陰謀詭計來陷害打擊你——特別是在市場監管不利的情況下。
這兩年,蘇寧電器就像一顆彗星一般突然崛起,而又如一顆恆星一般閃耀,他幾乎成了國內民營企業的標桿。
隨著蘇寧電器連鎖店在全國的鋪開,還有央視廣告的投放,蘇寧電器在1988年半年時間里,幾乎佔據了國內家電零售市場超過六成的份額。
蘇辰雨在全國各地建設蘇寧電器連鎖店的時候,與之相配套的物流基地也被建立起來,現在的蘇寧電器已經正式完成了一整套的戰略布局。
與此同時,蘇辰雨一直考慮的蘇寧連鎖加油站計劃也正式在全國鋪開,強大的資金和各地的政府關系&}.{}使得連鎖加油站規模在不斷的壯大。
毫無疑問,蘇寧電器太耀眼了,也太招人恨了,而且他的崛起顯然要觸及到一些人的利益。所以,一張伸向蘇寧電器的大網正在慢慢地鋪開,而且影響巨大。
六月份,《經濟參考日報》在頭版頭條爆出了一條新聞——「蘇寧電器連鎖店涉嫌售假」,接著一系列的報道也隨即而來。在《經濟參考日報》的報道中聲稱,蘇寧電器在上滬、金陵和羊城的多家連鎖店因為售假被當地工商部門調查。
當《經濟參考日報》這一系列報道出來之後,各種媒體報刊緊隨其後,各種傳聞開始流傳開來。
什麼蘇寧電器已被工商總局勒令停業整頓,什麼蘇寧電器資金鏈出現斷裂,什麼蘇寧電器即將倒閉……各種匪夷所思、沒有絲毫根據的消息和新聞堂而皇之地出現在各大報紙和雜志的頭版頭條。媒體們就像是分食難得一見的珍饈美味一般,亢奮地報道著一切關于蘇寧電器的消息和新聞。
媒體們似乎認定了,只要是和蘇寧電器有關的消息就能引起全國老百姓的關注一般,紛紛加入這場新聞盛宴之中。老百姓們顯然不能有效地辨別消息的真假,而且此時在國人的眼中這些大報小報代表的都是權威,所以他們很自然地選擇了相信報紙上所說的一切。
隨著蘇寧電器涉嫌「售假」一事的傳開,各地連鎖店的生意一落千丈,相比于前段時間的門庭若市幾乎是天壤之別。各地的連鎖店店長和大區的經理紛紛向總公司告急,希望總公司可以盡快解決此事。
就在蘇振邦決定听從香港公司的「危機公關」,先行向國人致歉之時,在上滬市居然發生了消費者圍堵蘇寧連鎖店的事情,而且這種事情在很多地方也斷續地有發生。
這個時候,所有人都聞到了陰謀的問題,知道這背後肯定有人在針對蘇寧電器。
受到圍堵事件的影響,很多地方都出現了老百姓退貨的事情,而且其中還混雜著一些專門從事「買假打假」的專業戶。
蘇寧電器似乎已經到了大廈將傾的地步,而這個時候媒體們還在火上澆油、煽風點火,似乎希望親眼看到這個用兩年時間建起來的「大廈」轟然倒塌。
其實媒體在改革開放的初期的企業發展史上,一直扮演著不怎麼光彩的角色,日後的秦池、愛多、巨人等公司的倒閉都和媒體大有關系。
不過,和外界風雨飄搖的情景不同,蘇寧的內部管理層和員工們倒是沒有產生絲毫的混亂,這個時候管理制度的作用就突顯出現了。蘇辰雨甚至把這次危機當成一次檢驗蘇寧管理和危機應對的考試,而且這次危機可以自動清除一些對公司沒有向心力的員工,從而增強公司的凝聚力。
蘇辰雨對這件事倒不怎麼太過于驚慌,要知道後世這種公司危機幾乎天天在上演,網絡上、電視上、報紙上的事件都能編成一本厚厚的書了。
蘇辰雨除了讓蘇振邦代表蘇寧電器發表一份聲明之外,便沒有再正面回應過媒體的采訪。
「針對近日多家報刊雜志報道出的有關蘇寧電器的負面-新聞,本公司將會在認真調查清楚之後給全國人民和全社會一個答復。」
一份簡簡單單的聲明顯然不能滿足媒體的胃口,于是澎城市的蘇寧電器總公司每天都圍滿了記者。
蘇寧電器的情況顯然也驚動了澎城市和東海省的領導,現在的蘇寧電器已經成了澎城市和東海省的納稅大戶、標桿企業,他們自然不願意看著蘇寧電器倒下。
于是,澎城市委和市政府多次前來詢問需不需要幫助,甚至連省委韓書記和唐省長都親自過問了此事。蘇振邦的回答很干脆,蘇寧集團完全可以自己解決這次危機。
蘇辰雨原來還只是想度過這次危機就行了,可是他看到背後的人似乎越鬧越歡實,于是決定就借這次機會徹底奠定蘇寧電器市場霸主的地位。
這樣一來,蘇寧電器就可以更從容地面對以後崛起的黃首富和他的國美電器。
都知道蘇寧電器內部有一個監察部,也都知道它的職責是監督蘇寧電器的管理人員是否有「貪污」行為。但是,所有人不知道他還有另一個職能,那就是用來監察競爭對手針對蘇寧電器所動的手腳和陰謀詭計——這部門就像是教廷的「異端裁判所」。
于是,一直以來對內的監察部開始行動了,他們分為多路進行整個事件的調查,一路去暗中調查出現「假貨」地點的實際情況,一路去暗中調查首先爆出這件事情的兩個記者。
蘇振邦自然沒有閑著,他現在就是在一個個電器企業之間不斷地跑,他這麼跑的目的很明顯,就是爭取他們的出面支持。
就在蘇寧電器上下一心準備解決掉這次危機的時候,京城市工商總局迫于社會群眾的壓力做出勒令蘇寧電器停業整改的決定。
隨之而來的是,黃原省、中南省、三江省、江漢省等多個省的工商部門先後要求蘇寧電器停業整改的命令。不過,以東海省為首的華東各省份的工商部門都沒有動手,而且對蘇寧電器采取措施也只是少數省份而已。
蘇辰雨還是不著急,只要國家工商總局沒有決定對蘇寧電器采取措施,那麼蘇寧電器就沒什麼可害怕的。其實,蘇辰雨不知道國家工商總局也在衡量到底該不該管這件事,而且東海省委書記和省長都已經給總局打了招呼,希望給蘇寧電器一些時間。
政府部門的插手讓蘇辰雨不得不加快準備的步速,于是在幾天之後,蘇辰雨在澎城龍源酒店見了譚佳庚一面。隨後,譚佳庚就急急忙忙地趕回香港了,他要趕緊地辦完蘇辰雨安排的事情。
現在蘇寧電器最缺的就是時間,他們要趕在總局迫于輿論和社會雙重壓力對蘇寧電器采取措施之前,徹底將這件事解決掉。不過,從現在各方面傳回來的消息來看,蘇寧電器的調查工作進行的還是很順利。其他各個方面的進展也相當的不錯,現在蘇辰雨就等著一個機會罷了。
「售假」事件大約一周之後,蘇振邦從外地回來了,不過看他的氣色雖然有些勞累但是卻還很不錯,看來這次的進展很不錯。
「爸爸,你和他們談的怎麼樣了?」蘇辰雨看著蘇振邦問道。
「他們都同意了,本來這次假貨風波雖然我們首當其沖,但是他們也受到了不少牽連。要知道我們可都是直接從他們廠家提貨的。」蘇振邦笑了笑說道︰「日本和美國的公司代表也同意配合我們的行動。」
「技術部那邊的數據也出來了,監察部那邊的調查也基本搞清楚了,可以基本確定事情的真相了。」蘇辰雨簡單地介紹了各方面匯總過來的消息,于是對蘇振邦說道。
「那咱們什麼時候對外公布這些事情?」蘇振邦有些興奮地問道。
「等香港那邊的事情辦完之後,我們這邊然後再動手。這次我要借著這次危機讓蘇寧電器直接一飛沖天,徹底奠定市場霸主的地位。」蘇辰雨滿懷信心地對蘇振邦說道。
不久之後,監察部的各路人馬帶著各自的調查結果返回了澎城的蘇寧電器總公司。拿到這些資料之後,蘇振邦自然是異常憤怒,蘇辰雨卻只是冷冷地笑了笑。
現在,一切都就緒,就差香港那邊的消息了。這次,譚佳庚也沒有讓蘇辰雨失望,他很快地就將此事辦好了。
在「售假」事件發生的十天之後,香港的《星島日報》在財經版率先關注此事,而第二天《星島日報》繼續擴大版面介紹這件事,並且第一次還原出事情的真相。
《星島日報》的報道引起了香港市民的關注,于是第三天《東方日報》和《明報》都開始相繼報道此事。與此同時,國外媒體也開始紛紛轉載,表示對此事的關注。
香港的媒體雖然對此事的態度各異,但是紛紛對大陸市場的混亂和政府部門的一些行為表示擔心。《星島日報》在最後甚至擔心,如果蘇寧電器被競爭對手陰謀搞垮,是不是代表著香港的蘇寧控股的投資就此打了水漂。
由此一來,再結合其他的事情,香港和國外媒體紛紛表示對大陸改革開放進程的擔憂。當國外媒體的新聞傳到國內時,蘇辰雨知道蘇寧電器全面反擊的機會來了……