香港和國外媒體就蘇寧電器事件大肆報道的事情,顯然很快就傳回了國內。
于是一下子在國內掀起了軒然大波,甚至這件事情引起了一些高層大佬的關注。
因為蘇寧電器的事情讓國外產生了對大陸改革開放前景的擔心,而且就在今年「價格闖關」失敗,國內通貨膨脹嚴重,這更讓高層面臨著巨大的壓力。
甚至在某位高層向鄧公匯報時,鄧公還特意提到了蘇寧電器,順便指示︰像這種已經發展起來的大型民營企業,我們要適當地進行保護。
顯然鄧公的話一下破開了蘇寧電器的困局。
隨後國家工商總局發文全國各省、市、自治區的工商局,要求各地方工商部門今後在毫無無證據的情況下,不能無理由地騷擾蘇寧電器的正常經營。
隨後,原先勒令蘇寧電器停業整頓的一部分省份的工商局撤消了這條命令,並且願意給蘇寧電器提供一些政策上的便利。
雖然工商部門已經側面給蘇寧電器證明了清白,可是很多普通老百姓還是不知道事情真相,而蘇寧電器的營業額的回升也不是太大。
于是在「售假事件」過去了半個月之後,蘇寧第一次正面面對媒體。
蘇寧電器的新聞發言人宣布,三天後蘇寧集團將在上滬市的西郊賓館召開記者招待會,屆時蘇寧電器將會正式回應最近一段時間有關蘇寧電器的所有傳聞。
當蘇寧電器這條信息發布出去之後,全國各地的記者都趕著向上滬奔去,而且還有國外的一些媒體也將出席這次記者招待會。蘇寧電器一不小心成了大陸第一家召開記者招待會的民營企業,而且還有這麼多的記者捧場出席。
上滬的西郊賓館于1960年開業,作為上滬市最大的五星級賓館,這里接待過眾多的國內外政要和商業大亨,算是老牌的高檔賓館了。現在,蘇寧電器將在西郊賓館為了展示公司的態度,所以特意選在這里的四季廳召開記者招待會。
7月4日,距離《經濟參考日報》爆出「蘇寧售假」新聞已經十六天,在這段時間里蘇寧電器就像大海里的一條小船不斷地接受著來自各方的狂風暴雨。現在這條小船將要向大海昭示他的雄心和決心,他將要向全國亮出自己鋒利的反擊武器。
早晨6點多,就已經有媒體開始憑證件進入場地,而等到8點多的時候整個四季廳已經擠滿了來自全國各地的記者,而且其中還有香港和國外的一些大型媒體。
上午9點整,蘇振邦帶著三位蘇寧電器的高管和一位法律顧問出現在主席台,蘇振邦這位日後的世界級企業家第一次正式出現在了全世界媒體的面前。
隨後,蘇寧電器的新聞發言人示意在場的各位記者安靜,然後正式宣布記者招待會開始。
「歡迎來自世界各地的記者朋友們前來參加蘇寧電器的記者會,本次記者會我們蘇寧電器將會第一次向全社會正面回應前段時間發生的一系列事情。與此同時,蘇寧電器還將宣布公司接下的幾項戰略計劃。現在請允許我為大家介紹一下我們公司的董事長和三位總經理。」
「我們蘇寧電器董事長兼總裁蘇振邦先生。」新聞發言人向大家介紹站起來的蘇振邦。
「我們蘇寧電器的C0O陳錦松先生,公司的CFO關瑋先生,公司的CTO鄧強先生,法律顧問鄭鉉律師。」新聞發言人接著介紹蘇寧電器的三位高管說道。
蘇寧集團在今年年初的時候就實行了職業經理人制度,蘇振邦則成為公司的董事長,不參與日常的具體經營管理。
下面的有些國內記者不了解這三個「O」是什麼職位,在一些懂得的人介紹下才明白過來,這時候許多人才意識到這家公司似乎不一般。國外的媒體更是如此,因為現在幾乎國外的所有大的集團公司實行的都是職業經理人制度,他們認為這是現代企業管理制度的一個標志。
「下面請我們蘇寧集團的董事長蘇振邦先生發言。」新聞發言人將發布會交給了蘇振邦。
「各位遠道而來的記者辛苦了,廢話也不多說,相信各位都很關心蘇寧電器爆出的‘售假事件’。我相信各位記者對待新聞都有一顆急切的心,但是在這里,各位記者先容許我說幾句。」蘇振邦鎮定自若地笑著說道。
整個會場也被蘇振邦的語氣帶動的輕松了一些,一些記者善意地笑了笑。
「對于整件事情,在這里我可以負責地告訴大家,這完全是一起競爭對手惡意中傷蘇寧電器的事件。」蘇振邦厲聲地說道。
台下一股騷動響起,一些記者開始竊竊私語起來,顯然他們不相信這一出鬧劇背後還有黑手。
新聞發言人示意各位記者靜一靜,然後蘇振邦繼續說道︰「當然,我們公司已經掌握了具體的證據,否則我不會信口開河地胡亂編造的。」
「根據我們掌握的證據顯示,整個蘇寧電器的‘售假事件’皆是多家大型商場和幾家家電銷售公司聯合制造出來的非正當競爭手段。他們在金陵、上滬、泉城、京城等多地用一些次品的假冒電器冒充是從蘇寧電器連鎖店購買回來的。然後又賄賂《經濟參考日報》的一位姓陳和一位姓李的記者,妄圖在全國範圍內破壞蘇寧電器的聲譽。隨後,他們又在各地煽動當地百姓圍堵蘇寧連鎖店和進行退貨。」蘇振邦鄭重地介紹著整件事情的經過。
「整件售假事情皆是競爭對手的惡意誹謗,相信各位記者朋友已經清楚了吧。」蘇振邦看著下面的記者說道。
蘇振邦發完言之後,陳錦松、鄧強又分別介紹了其他的一些證據來證明蘇振邦所說整件事情的真實性。各種各樣的材料和證據都被一一展示出了,顯然這次蘇寧電器是做足了準備了。
最後,蘇寧電器的法律顧問鄭鉉向在場的各位記者展示了蘇寧的強勢︰「我們已經正式將整件事移交給了司法機關,對于妄圖使用非正常手段和卑鄙惡劣行為詆毀蘇寧電器的公司和個人,我們都將追究相應的法律責任。而且,對在整件事情之中不遺余力刊登有關蘇寧電器假新聞和假消息,以圖抹黑蘇寧的報紙雜志,蘇寧電器將保留追求其法律責任的權力。」
新聞發言人在結束了整個發言過程,再一次表明蘇寧電器的立場之後,宣布進入自由提問階段。
「蘇董事長,您好,我是《東海日報》記者,不知您是否可以透露一下背後的黑手到底是哪幾家公司?」一個被新聞發言人點到的女記者站起來對蘇振邦說道。
「對不起,這位記者同志,這些信息在公安機關辦案期間都屬于保密信息,不方便透露。」蘇振邦說道。
「我是《經營者日報》的記者,蘇董事長,請問在整件事期間,你們蘇寧電器的營業額出現了多大程度的下滑?在事情解決之後,你們打算怎麼恢復公司的營業額?」下一個記者站起來說道。
「這個問題還是留給我們公司的首席財務官和首席運營官來回答好了。」蘇振邦示意身邊的兩位說道。
「在這個‘售價事件’發生的半個月時間里,從我們各個大區返回來的信息來看,我們公司的營業額出現了大約70%的巨大下滑。不過就在三天前,隨著工商總局為蘇寧電器的正名,我們的營業額已經恢復到了原來的60%。」關瑋說道。
「對于公司後續恢復營業額的應對辦法,我們已經研究出了具體戰略,將會在發布會的最後宣布。」陳錦松接口笑著說道。
「各位記者朋友們給《星島日報》的那位記者一個機會,前段時間我到香港是可是久仰貴報的大名。」蘇振邦笑著點了一下坐在第一排的《星島日報》的一個舉著手的女記者說道。
「謝謝蘇董事長對我們《星島日報》的贊揚,這是我們的榮幸。據說在整件事期間,大陸一些省份的工商部門在沒有證據的情況下貿然對蘇寧電器做出停業整頓的命令。我想問的是,對于這件事蘇董事長您怎麼看?」這個女記者提的問題倒是很尖銳。
「不知道這位記者同志听沒听說過一句話‘愛之深,責之切’,正是因為我們的工商部門對我們蘇寧電器的愛護,所以才做出了這個決定。而且,這個決定也讓我們蘇寧電器可以更好地理清戰略思路。」蘇振邦從容地回答道。
「董事長先生,你好,我是英國路透社的記者。我想問的是作為一名站在貴國改革開放最前沿的企業家,不知道通過此事,你對貴國接下來的改革開放的情景怎麼看?」一個外國中年人站起來用英語說道,當然有翻譯自動將話翻譯出來了。
「我相信改革開放的前景顯然是一片光明的,而且作為目前國內最大的民營企業之一,我更能體會到這種信息。現在看一看蘇寧電器就知道,正是借著改革開放的春風才會誕生我們蘇寧電器。我想不但我相信華夏的改革開放將會越來越好,全中國的百姓都是這麼想的。」蘇振邦自信地說道︰「我相信我們偉大的祖國必將借著改革開放的春風重生崛起,我更相信我們偉大的中華民族必將重新屹立在世界強者之林。」
蘇振邦的話一說完,整個大廳里響起熱烈地掌聲,所有人都被這個民營企業家的風度和氣質所感染了。
接下來的提問環節還在繼續,不過蘇振邦和三位高管都完美地做出了回答。
當進入記者招待會的最後,新聞發言人宣稱接下來,蘇寧電器董事長將會發布幾條重要的消息。
蘇振邦站了起來,然後說道︰「首先,我要宣布的是就在記者招待會開始之前,我們蘇寧電器在香港和澳門的五家連鎖店正式開業。這將是蘇寧電器邁向國際市場的第一步。」
台下的記者們听了這個消息之後,自然是一陣議論,他們沒想到蘇寧電器已經開始布局國際市場了。
「第二,本公司將為了回饋一直以來支持我們的廣大顧客,將在近日正式推出會員制度,蘇寧會員將享有眾多優惠。」蘇振邦說道︰「具體實施辦法將于近日在各連鎖店正式公布。」
蘇振邦隨後又宣布︰「第三,蘇寧電器已經與國內90%的家電生產廠家,與日本、美國、歐洲的眾多家電商正式達成直接供貨協議,以後蘇寧電器將繞過所有中間供應商直接從生產廠家進貨。蘇寧電器新建成的全國八大物流基地將確保各大連鎖店的貨源。蘇寧物流網也將在未來五到十年內全面建成,屆時將覆蓋包括港澳兩地在內的全國所有的大中城市和80%的小城市。」
「為了感謝部分堅定支持蘇寧電器的顧客,蘇寧電器決定對從6月17日至7月3日整個‘售假風波’期間,在蘇寧電器連鎖店購買電器的用戶進行回饋。這部分顧客可以持發票到當地的蘇寧連鎖店領取蘇寧電器特別準備的大禮包。」