一周後,王艾倫打來電話,許霜降再次赴約。
「許小姐,您的測評結果出來了。您屬于……」王艾倫翹著尾指,秀巧地捏著幾張紙,往紙上復核一眼,冒出了一個英文詞。
「這個類型代表什麼?」許霜降不解地問道。
「代表了您能夠具備的職業氣質,你對職業滿意度的理解,您適合的職業方向,您可以實行的職業切入點。」
「你能具體一點嗎?什麼樣的職業方向,怎麼切入?」
王艾倫的視線從紙的頂端切邊越過來,望向許霜降,他的身體也同時坐正,嚴肅地說道︰「許小姐,您這個case,我負責前端咨詢,對于您測評結果的深度分析,我們另有一位姓劉的資深咨詢師來向你解讀,其後的咨詢服務是有償服務,也就是說,下一個step,您需要付費。」
他稍頓,見—無—錯—小說許霜降沒出聲,微笑著露出了酒窩,繼續道︰「劉咨詢師在這方面非常有經驗,已經做過非常多的案例。我們公司尤其注重考評咨詢師的服務效果,上一次感謝您給予我的高度評價。劉咨詢師的客戶對他也是贊譽有加,接受他的分析後,很多人都說撥雲見日,明確了真正應該做的努力方向和手段,在求職效果上事半功倍。當然,待會兒您和他談,自己會有客觀判斷。」
王艾倫放下了那幾張紙,推向許霜降︰「這是咨詢合同的文本,您可以過目一下。」
夜里十一點,父母已經入屋睡下。許霜降也上了床,她曲腿坐在床中央,頭支在膝蓋上,默默地坐了很久。空調開著,房間內很涼快。
夜涼如水,心涼如水。
許霜降不知道自己是不是受騙了。
當時,王艾倫請公司財務拿出了POS機,許霜降遲疑過,但是咨詢起了個頭,她就想再听听深度解讀,她確實希望有人能用科學的方法分析出她的利弊優缺,給她提一些建設性的意見指點迷津。
她先前趕來時,一路上和很多上班的人擠地鐵,幾乎和陌生人前胸貼後背,到了這幢商務樓下,又和很多人擠電梯,他們衣冠楚楚,形色匆匆,甚至連奔帶跑,急著打卡。對天天在電腦網頁間瀏覽招聘信息的許霜降來說,她無時不在盼望著,能早日投入到如這些人一樣忙碌操勞的節奏中去。
許霜降簽了合同,沒選一次性付費方式,而是保險起見,選了按咨詢進度付費。
她卡里的錢是陳池發了工資後轉給她的。
收費後,她由劉咨詢師接待。
王艾倫領她進入另一個房間,「篤篤篤」曲指敲了敲房門,而後旋開門把,扭著探了半邊身子進去︰「杰森,許小姐來了。」
房間的布置和王艾倫那間一模一樣,只除了里頭坐的人。許霜降不想以貌取人,但是從這位劉咨詢師的面相上,實在看不出資深模樣。他年齡和她相差無幾,穿了一身普通西裝,領帶沒打好,略微有點歪。
這位咨詢師給許霜降的第一感覺是,他要是和她在招聘會上相遇,兩人都挺符合求職者的氣質。不過,令許霜降稍稍安心的是,劉杰森臉上倒是沒有油滑之相。
既來之則安之,許霜降坐定在劉杰森面前,想要把剛剛付掉的四千九百八十九的咨詢費听出價值來。
劉杰森自我介紹是人力資源碩士畢業,此前一直從事人力資源管理工作。許霜降和他談了有一個多小時,前半段被灌輸了好多職業發展上的專業術語,而她始終沒有看到自己的測評報告。
「我能看看我的測評報告嗎?」。許霜降打斷道。
「哦,正式的報告我們將在下一周用電郵給你。」
許霜降微微蹙眉,掃向劉杰森面前的那摞資料,最底下是一套她做過的評估問卷,上面是幾張散頁A4紙,最上面一張目測印有十來行短句,據說是她的答案在職業規劃上指代的一些解釋。她正待追問,只听劉杰森說道︰「許小姐,接下來,我們談談你的職業切入點。」
許霜降精神一振。
然而後半個小時,可以說是一團糟。在劉杰森口中,許霜降似乎可以嘗試很多方向,而許霜降希望听到的是精準而切實的分析,綜合目前的就業形勢以及她自身的優勢和短板,他們能給出客觀中肯的建議。
「你說的這些方向,我在網上求職時都有關注。」她再次打斷道。
「哦,」劉杰森微滯,低頭瞧向桌面上的紙,抬頭復道,「你還可以嘗試申請系譜學者。」
「什麼是系譜學者?」
「哦,這個我也不是太清楚,可能是物理方面的,我在那個領域接觸不多,這個必須實事求是。」
許霜降直視著劉杰森,沉默不語,她的粗淺理解中,系譜學好像偏人文歷史,劉杰森指向物理,莫非要她分析核磁共振波譜?
「許小姐,接下來我們探討一些具體的操作步驟,你看,簡歷是求職者給用人單位的第一次自我介紹,簡歷的書寫非常重要,哪些欄目需要詳細描述,哪些欄目可以體現個人魅力,起到吸楮作用,非常有講究。我們這里有專業的模板,你可以借鑒一下。」
許霜降快速瞄了瞄劉杰森遞過來的兩頁空白表格,心底失望更重,這樣的模板,網上鋪天蓋地多的是。
「許小姐,根據你的測評結果顯示的一些可關注崗位,我給你挑選了一些目前的需求信息,你過目一下,看看對你有沒有幫助。」
許霜降又接過一頁紙,入目幾條很眼熟,正是她前兩天在公開的求職網站上看見過的。
「我听王先生介紹說,你們公司有很多對接的企業客戶。」走到這一步,許霜降希望這家公司還有獵頭公司的功能,至少掌握一些具體實在的企業招聘信息,比在網上大浪淘沙般要略微好點。
「哦,是有,不過這一板塊由我們另一個部門負責對接維護。」劉杰森將桌上的一支圓珠筆挪到面前的紙上,卻也不寫,做了這個毫無意義的動作後他繼續道︰「你放心,你這個咨詢項目的服務團隊是非常全面完整的,比如,艾倫負責你的綜合評估,我負責跟進你的整個咨詢細節,我們的企業客戶端口人員會根據我和你今天的探討結果,持續提供給我最新的最合適你的崗位信息,另一位,大概你也見過,每次咨詢結束後和你溝通的趙小姐,她負責保障你這個咨詢項目的客戶滿意度。」
許霜降點點頭,她認得那位趙小姐,第一次來,趙小姐熱情地給她泡了兩杯卡布奇諾咖啡。臨走前請她填一張滿意度調查表,她在去洗手間時,湊巧听到趙小姐和王艾倫在說話,好像下班後要去充電讀什麼培訓班。
許霜降礙于情面,在調查表上全都勾選滿意,趙小姐則和她閑聊著樓下專賣店的打折活動,意態閑適地將表格合進文件夾。
許霜降越來越覺得,無論是裝扮月兌俗奇異的王艾倫,還是如普通文書的趙小姐,或者是眼前這位說得很多但卻時不時避重就輕的劉杰森,還有那位隱在幕後不現身的企業客戶端口人員,都不像是她心目中的咨詢行業精英。(未完待續。)