而周楊是大咧咧的風格，最討厭做計劃，他自己心里當然有數，跟著他的人難免一頭霧水。
她看看腕表，已接近午餐的點兒，只好長話短說，「Young，我相信你是最好的銷售經理，不然不會把你放在北京的位置上。但我對你有一個要求。」
周楊露出詢問的表情。
「不要輕易否定自己的下屬，你是他們的Manager，也是他們的教練和指導，對他們的成長負有責任。想過沒有，球隊輸了球，先下課的，為什麼往往是教練？」
周楊並不同意，一副抬杠的架勢，「如果是中國足球隊，誰下課都沒用。」
愛媚兒無奈，做個暫停的手勢，「好好，回頭咱倆找個時間細談，你先保證銷售完成Target。今天我和小芳先談談。」
但她沒想到，午飯時剛和小芳提起話頭，小芳就哭了。
「我不干了，真的沒法再和他共事。」
愛媚兒遞紙巾給她，「哎喲，怎麼又哭了？以前你沒這麼多眼淚嘛。」
小芳把臉埋在紙巾里，抽噎一會兒止住眼淚，「你給我調個地區吧，哪兒都行，出差也沒關系。我快被折磨瘋了，自從轉到他名下，就沒有痛快過，怎麼都是錯，我壓根兒就沒做對過事。」
愛媚兒放下筷子，苦笑，發覺自己低估了事態，這已經不是調停可以解決的矛盾。
上下級之間變成水火不容的情勢，不可能是一方的錯，十有八九雙方都有問題。
不過現在只能先安撫一方。
想了想她說︰「我問你，假如我給你調個地區，你發現和新老板也合不來，那時候該怎麼辦？」
小芳切一聲，「我不信，象他這麼BT的有多少？總還有好老板吧？。」
愛媚兒吁口氣，心里暗暗搖頭，聲音便有點嚴厲，「我上次跟你說的話，你根本沒有听進去。Young的工作能力很強，跟著他你能學到很多，為什麼你就不能調整心態，好好和他相處？」
「我已經盡力在做了，我尊重他，事事都征求他的意見。可他呢？他為什麼不調整心態，學學怎麼去尊重別人？他要做什麼，從來不提前打招呼，想起一出是一出，我還要天天和他玩猜心游戲，猜錯了就發脾氣。他誰呀他？我服侍自己爹媽都沒這麼上心過。」
她的語氣沖動而激烈，臉漲得通紅。
愛媚兒看著她反而笑了，「我說小芳，你交過男朋友沒有？」
小芳一愣，「什麼？」
「有男朋友嗎？。」
「有。為什麼問這個？」
「你有沒有發覺，男性大多有一個特征？他很少主動挑起話題，因為他們不認為自己應該說太多的話。想知道他在想什麼，你必須有技巧地強迫他說話。」
「還需要技巧？美死他。遇到這種情況我就找碴吵架，吵到一定火候他就把心里話吐出來了。」
「看，」愛媚兒攤開手，又眨眨眼，「這也是一種技巧。」
小芳噗哧一聲笑出來，情緒好了許多，「你在鼓勵我和Young吵架？」
「No，No，No。」愛媚兒搖手笑，「我是說，他首先是個男人，然後才是你的LineManager，對付他和對付我不一樣。」
小芳抬起頭認真地說︰「媚兒姐，我做你助理的時候，從來沒有想過用對付這個詞。」
「啊，真的？謝謝謝謝可姑娘你不覺得我跟你媽一樣羅嗦？我現在倒有點後悔，那時候事無巨細，管得太細太多，反而限制了你自己做決斷的能力。」
上司在忙著自省，小芳不知道該怎麼接話了，只好陪笑。
愛媚兒接著說下去，「你能針對不同的客戶對癥下藥，為什麼不能把你的老板也當作客戶？」
「老板和客戶能一樣嗎？。」
「為什麼不一樣？客戶那里你銷售的是產品，老板跟前你銷售的是自己。而且職場中有什麼好壞之分？上司更不適宜用好壞來評價。」
「那用什麼？」
「公平，或者非公平。你為他做事，貢獻你的時間和精力，他給你資源和個人發展的機會，雙方等價交換，只要交易公平就OK。至于什麼合不合得來，那不是professional的表達方式。」
小芳垂下眼楮，手指緊緊絞在一起。半晌開口問︰「那我現在怎麼辦？」
愛媚兒沒有立刻回答，反問她︰「你覺得Young性格中最突出的特征是什麼？」
小芳認真想一想，「外向，精力過剩，不拘小節。」
「你們倆如今最大的問題是什麼？」
「那個……溝通不暢，我不知道怎麼和他溝通。」
「完全正確，看來你很明白。」愛媚兒笑一笑，「那為什麼會搞成今天的局面？還是思想轉不過彎？」
「嗯。」小芳低頭，聲音低得幾乎听不見。
愛媚兒指著桌上的菜碟，「好了好了，先吃飯，待會兒菜全涼了，吃完我教你一個辦法。」
回公司的路上她面授機宜，「周楊不肯說，你可以試試自己先說。每個月用一頁PPT文件，寫下你認為本月最重要的幾件事，注意，只一頁，事件不要超過七個……」
小芳插嘴︰「為什麼不能超過七個？」
愛媚兒微微皺眉，「你沒上過BusinessWriting這門課？七個是一般人注意力和記憶力的極限。」
「對不起，您接著說。」小芳臉紅。
「每件事，你試著用三句話表達清楚，包括你期望的結果，需要的支持和可能的風險，然後看他什麼反應。月末的總結報告可以詳細一點兒，但也不要過分，你只要讓他明白，你都遇到了什麼阻力，怎麼處理的，結果是什麼，就OK。」
小芳猶豫，「他要是不感興趣怎麼辦？」
「堅持，這是模索老板期望值的機會，他不感興趣，說明那些不是他最想看到的，接著尋找雙方的偏差在哪里。關鍵是調整好心態，這是你工作的一部分。答應我，再堅持三個月，如果集采結束，你還是不能適應，我們再談論換地方的可能性。」
小芳眼圈有點泛紅，「對不起，我知道你壓力很大，還給你添麻煩。」
愛媚兒偏過頭笑，「我也不是三頭六臂，做得好不好，完全靠你們支持，听話，回去好好干。」
「好。」
回到辦公室，愛媚兒寫了一份郵件發給HR的同事，請她給周楊安排關于Leadership的培訓。
溝通是雙方面的，公平起見，周楊也應該學會如何和女性下屬相處。
時間總是在我們不經間流逝，流逝間又夾雜著無數的生活暗流向我們襲來。
北京時間十二點三十幾分鐘的時候，張偉接到了沈豪打給他的電話，對方低聲說︰「先給你打聲招呼，老爺子今天給司長打過電話，見面的事，他的秘書在安排。」
張偉吃驚︰「你真去見你爸了？」
「嗯，不然我怎麼會跟你說這話？」
「老沈，」張偉一臉詫異，「被那荷蘭老頭兒逼得差點兒跳什剎海，你都沒搬動老爺子，田亮倒有這麼大面子？」
沈豪抬起眼楮笑一笑，眼神通徹，帶著許久不見的犀利，電話另一頭的張偉便覺得頭皮有點颼颼地發緊，象是又回到了SQ時代。
對著這雙眼楮，任何客觀理由或者辯駁都會變得蒼白無力，即使未做虧心事也會無端覺得心虛。
他听到沈豪說︰「我看他是只潛力股而已。」
招標方即將到來的機構重組，已經在中高層中引起一場大地震，人人都在尋找機會或者後路。
田亮感興趣的，是即將退休的梁副總的位置，所以正在四下活動。
這當然是冰層下的暗流，表面上一切依然平靜如昔。
張偉想了想問︰「什麼時候能見面？」
「沒說，應該很快。到時候你陪著田亮見李司長，我就不去了。」
張偉的頭頂頓時嘩啦啦打了個閃，他跳起來︰「什麼意思，你什麼意思？」
沈豪連忙按著他安撫︰「你一驚一乍地做什麼？我還要在這個行業混，介入太深不好，後面的事，你已經足夠應付了。」
沈豪表情凝固片刻，接著放松，笑了笑，「我明白，多謝了」
陸文受傷了，但是他還是丟不下手中的工作。
嚴力在一旁笑眯眯地看著。他一直想不明白，這些個所謂的金領白領，每天絞盡腦汁窮折騰，風里來雨里去，到底圖的是什麼？
年薪百萬又怎麼樣？剝去外表的光鮮，還是個打工的，永遠是給別人做嫁衣。
對他的疑問，陸文向來嗤之以鼻，「你一個賣魚蝦蟹貝的農民企業家懂什麼？」
不過今天嚴力沒有立刻回嘴，陸文顯然傷得不輕，從門口到客廳，幾十步路走出了一頭汗。
直到伏在沙發上，他才泄了一口氣。
嚴力想撩起的他的上衣，「讓我看看，傷哪兒了？」
陸文用力揪著衣服下擺，不耐煩地抵抗，「別煩我」