張強一邊修理彭躍進的摩托車,一邊扔給彭躍進一支香煙,等彭躍進點燃了,張強就和他說閑話︰「彭大哥,你們馱座的師傅都挺賺錢吧?」
彭躍進吐出一口煙︰「比不上前幾年了,這幾年干這行的人越來越多,等半天才能攬到一個活兒,而且油價也漲得厲害,加上車子總壞,修車也要一大筆錢,平均下來一個月賺不了幾個錢,勉強糊口吧。」
「前幾年還好些,一天下來,雖然辛苦些,總能賺上五六十塊,這兩年不行了,一天也就賺三四十,運氣不好可能一天攬不上幾個活,賺的錢連買菜都不夠。」彭躍進打開了話匣子,開始抱怨,「有人看我們騎著摩托車,呼嘯來去看著瀟灑,其實非常辛苦,冬天冷夏天曬、風里雨里跑,騎上一天摩托晚上到家,覺得下面的骨頭都疼。」
「既然不賺錢,又辛苦,干嘛不找點別的活干?」張強問他。
「要是能干別的營生,誰還馱座啊!」
彭躍進的摩托車只是小毛病,張強很快就給他修理好了。
「多少錢啊?」彭躍進問。
「給十塊錢的零件錢得了,」張強說,「不過我得告訴你,你這車跑的年頭太多,許多零件都磨損得很厲害。」
彭躍進是老騎手,同樣的毛病他在彭卓的修理店最少得花十五塊錢,對張強修理費上的照顧,彭躍進也挺知足,本來他們這些馱手一直在彭卓的修理店修車,盡管知道張強的修理店開業了,他們也懶得換地方,只是近來彭卓的店忙不過來,他們馱座又搶時間,等不起,這才換到張強的店修車,沒想到張強會比彭卓便宜那麼多,彭躍進打定主意,以後車子再出問題,就來張強的店修車。
彭躍進無奈的說︰「我何嘗不知道該換車了,只是摩托車太貴,我想著舊車也能湊合,先對付著騎吧,啥時候車子徹底不能騎了再說。」
「彭師傅,你在我這里辦個會員吧……」張強說。
「會員?啥叫會員?」彭躍進詫異的問。
「會員就是尊貴的顧客的意思,」張強給他解釋,「辦了會員以後,你再來我店里修車,就可以享受優惠,比如需要十塊錢的修理費,你只要交九塊錢就行。」
「才能省一塊錢啊!」彭躍進失望的搖著頭說,「沒啥意思。」
「我就是打個比方,假如下次你修車得花一百元,我可能就收你九十或者九十五,你們經常修車,長期累積下來,數目就比較可觀了。」張強說。
彭躍進心算片刻,覺得張強說的挺在理,他一年跑下來,修車差不多要花五六百,按照張強說的優惠,怎麼著也能省五十塊錢,何況張強這里的收費本來就比彭卓的店低。想明白以後,彭躍進就說︰「那你幫我辦個會員吧。」
「好。」張強發展到了第一個會員,心里很高興,腳步輕快的取過筆記本,幫助彭躍進登記。張強的登記表列了客戶的姓名、家庭地址、聯系電話、消費記錄和消費日期等信息,當張強問彭躍進家庭地址時,彭躍進遲疑了一下問︰「辦會員怎麼還問家庭地址啊?」
張強趕緊解釋︰「彭師傅,你不要多心,會員在我們這里除了享受平常的優惠以外,每到年終,根據會員消費金額的高低,我們還會贈送禮物給會員,留下會員的家庭地址方便我們上門送東西。」
「原來是這樣。」彭躍進說,便把自己家的地址告訴張強,他離開以前,張強拜托他介紹鎮上馱座的師傅到自己店里,彭躍進欣然同意,說只要你的店收費比彭卓那便宜,我們肯定願意來你這里。
下午張強店里生意還可以,凡是來店里消費的客人,張強都勸說他們辦理會員,大多數都辦理了會員,也有少數人覺得沒必要,沒有辦理會員服務。
天擦黑時,張強給彭卓打了個電話,電話里張強邀請彭卓出來玩玩,順便談談以後各項收費,讓他帶著李樹龍一起過來。張強是想兩家店鋪統一收費標準,公平競爭。
電話那邊彭卓捂住話筒問席美娟︰「張強打來的電話,約我和小龍晚上去吃飯,說要和我談談,你看我去好還是不去好啊?」
「不去,和他有什麼談的!」席美娟冷淡的說,「他心虛了,怕競爭不過咱們,生意干不了幾天就關門倒閉,咱干咱的買賣,和他談什麼。」
「張強,我店里生意好得走不開,晚上都要加班到九點多,實在沒時間,」彭卓說,「吃飯的事以後再說吧。」
「那好吧。」張強掛斷電話,心想你不願意談就拉倒,等敬你讓你才主動請客,希望雙方商量著做生意,有錢大家賺,你既然不識抬舉,那就自己干自己的好了。
臘月二十二,張強到雲亭廣告定制了掛歷,掛歷總共四頁,每一頁彩圖都是強子修理店的廣告與摩托車的貼圖,1994年在東北廣袤的農村,彩頁的掛歷是比較受農民歡迎的禮品。
張強的生意進入平穩發展的時期,接下來的一周時間生意一直不錯,鎮上馱座的騎手很多都來張強店里修車,而且賣掉了兩輛摩托車,轉眼就到了臘月二十八,盡管開業到現在才二十幾天,張強給喬飛夫妻與王鶴喜發了整月的工資,還買了帶魚、柑橘等物品發給喬飛與王鶴喜,讓兩人都挺高興。
臘月二十九,張強讓王鶴喜與喬飛看著店鋪,自己則買了些福字、財神,帶上印刷好的掛歷,騎著摩托車,拜訪自己店里的會員。因為客戶多是農村人,家庭地址登記的都是村名,張強趕到村里還要打听具體地址,費了很大一番功夫。听說張強是來送禮物的,盡管禮物不值多少錢,但送福、送財到你家門口,能討個好的彩頭,因此接受禮物的客戶還是非常高興。
辛苦一天,張強晚上回到家,就覺得非常疲憊,但是想到客戶們說的感謝話、誠摯的笑臉,張強覺得很滿足,只要自己堅持下去,生意早晚會比彭卓更好。