老婦人听後，與她身邊一直攙扶著她的中年婦女相視一眼，便都笑了，我一頭霧水地看著她們，心想著，難道我有哪里說得不是地方了嗎？讓她們辦理預約手續有什麼好笑的？
「我呀，以前從來沒有理辦過預約手續，還真不知道要怎麼辦理！」老婦人一臉不好意思地對我說道。
「太夫人，您哪還需要辦理什麼手續啊？都不知道這麼個不知好歹的東西是怎麼進這家醫院的？您不用跟她解釋那麼多，直接讓馬院長開除她得了！好讓她知道這是誰家的產業，誰說了算！」潑婦見逢插針，一臉氣憤地指著我。
「實在不好意思，不管是誰來了都一樣！醫院制定出來的制度是用來執行的，不是用來擺設的。」我壓住滿肚子的怒火，皮笑肉不笑地看著她，一字一字地說給她听，要不是看在這位老婦人的面子上，我早發飆了。
「喲~」老婦人驚呼，表情像是發現新大陸一樣，饒有興趣地看著我，「脾氣這麼 ，你就不怕丟飯碗啊？」
「這是醫院的規定，無規矩不成方圓，如果每個客戶都是這樣的話，那不亂套了？再說了，我並不是無理取鬧，我站的是一個[理]字！」我挺直腰桿與她對視著。
「喔哈哈……」老婦人一下子大笑起來，我一頭霧水地看著她，過了好一會，她才止住笑聲，接著對我說道，「給你個機會，我不要辦理什麼預約手續，但要留在這里等Linda，你要是同意了，我就保住你的飯碗。」
旁邊的潑婦一听，馬上插嘴了，她鄙夷說道，「你可要想清楚了，我們隨便一句話就可以讓你丟了現在的飯碗，現在失業率很高的，像這樣一份好差事，可不容易找！」
「謝謝您們的好意，這是原則問題，奉承的事情，我學不來！」MB了，我本來就不喜歡這份工作，現在讓這個潑婦一刺激，我更不想讓步了！
老婦人听到我的回答後也不生氣，反而是一臉興致勃勃地看著我，神神秘秘地靠在我耳邊說道，「你改變一下就好了，你不說，我不說，沒人知道的。」
我馬上給了她一個燦爛的笑臉，然後語氣嚴肅地回答她，「能改變的，就不叫原則了！」
「簡直是不識抬舉，你以為你是……」潑婦听到我的話後，立即火冒三丈，只差沒跳起來，只是她話都沒說完，就被打斷了。