「小姐，我買了一杯酸女乃，給你二十元錢，你怎麼才找我五塊錢啊？」一個歐巴桑怒氣沖沖地問，徐智趕緊將剩余的錢找給了歐巴桑，然後賠笑地道了歉。年愛也不好意思地道歉，徐智將年愛拉到一旁，低聲問道︰「今天你沒事吧，怎麼一早上不是找錯錢就是擺錯貨物…還好店長在後倉做賬目，不知道這些事情，我看你還是冷靜冷靜吧，別再犯錯了。」
「對不起，徐智，我今天…今天有點不舒服。」年愛恍恍惚惚地嘀咕︰「你別告訴店長，我不會再出錯了。」
「恩，這幾天說不定會有神秘顧客來，你注意下千萬別出錯了，免得店長又發火，如果連續兩個月神秘顧客不達標，我們全部的人都要去公司重新培訓啦。」徐智提醒地說。
「恩。我知道的。」年愛點了點頭，暗自吁了一口氣，安定自己的心情。
「小愛…」走進店里的左歆琳笑著和年愛打招呼，年愛走去說道︰「左主管，怎麼有空過來看我啊…」
「中午了，怎麼樣？要不要一起吃飯？」左主管說道︰「你都要離開這里了，給你個機會請我咯。」
「哈哈哈，沒問題。」年愛扭頭對著徐智，還沒開口說話，徐智就笑呵呵地說道︰「我會跟店長說的，不過只有三十分鐘時間，別忘了替我啊。」
「OK，謝謝啦。」年愛拉著左歆琳離開閃出了店鋪，他們找了就近的餐廳吃飯，左歆琳點了一份炒飯，年愛吃驚地說︰「咦，別這樣啊，給我省錢啊，點一份炒飯，吃那麼寒酸。」
「呵呵，沒關系的，突然很想吃揚州炒飯。」左歆琳拉住了年愛的手，說道︰「吃飯倒是小事情，今天我來呢，也是專程看你的。」
「看我？」年愛低著頭說道︰「我有什麼好看的，我讓你失望了。」
「怎麼會呢。」左歆琳說道︰「上次在我的辦公室，你辭職的事情已經說很清楚了，沒有什麼失望不失望的，關鍵在于你自己的選擇，必須要為自己負責；其實我來是因為看到你們店里交上去的日程表，日程表上面有每個人的評估表，我看到有程若妃的登記，她在你的那一欄寫的評價很不好，她是店里的儲備干部，對于她的建議，課長肯定會采取的。」
「真的？程若妃真的這麼做？」年愛急問。
「我知道上一次你們口角的事情，不小心讓她受了驚嚇，可能是她懷恨在心，所以給你的評價最不好。」左歆琳頓了頓，說︰「你辭職的事情襄理也知道了，如果在走之前被程若妃擺這麼一道確實有點不劃算。」
「可是她要這麼寫，那我也沒辦法啊。」年愛憤憤地埋怨︰「我也不知道自己哪里得罪了她，其實她從一開始就不喜歡我了，當初我們一起進公司培訓的，她就看我不順眼，現在好了，在一個店里工作了，上班的時候總是挑我的刺，還有啊，我換個班她都不喜歡，還總是指桑罵槐。」
「不管怎麼說，工作要做好，可是人際關系呢，更加要注意。」左歆琳安撫地說︰「我來就是跟你說這些的，讓你之後的時間，好好地留意自己的一言一行，千萬不要在走的時候出差錯，以免被公司抓住把柄，然後扣除福利啊。說完這麼沉重的話題，呵呵，再和你敘敘舊。」
「恩恩，不過還是先吃飯了再說吧，免得肚子打鼓敲鑼鬧騰咯。」年愛眉開眼笑地說。
「好好，你說的沒錯。」左歆琳喝了一口女乃茶，然後也開始吃飯。
「對，就是寶康門市的那家旗艦店，一定要好好地幫我‘關照關照’。」程若涵在手機里面冷厲地交代。
手機那邊的人諂媚笑道︰「程主管，你放心吧，我們這些神秘顧客最大的能耐就是刁難你們店里的員工，我會做到保證讓你滿意。」
程若涵掛了電話，然後獰笑自語︰「哼，想走，行啊，讓你走的時候再丟人現眼。」
年愛將整箱的飲料從後倉抬出來，她看到有空位的地方就會把飲料拿出來再擺上貨架，然而就在此時，突然身旁有個女人大呼小叫地喝道︰「哎呀，怎麼會有打開了的飲料啊…你們這是什麼店鋪…」
年愛轉過身走去說道︰「你好，小姐，請問有什麼事情嗎？」。
女人個頭不高，穿著一雙差不多七厘米的高跟鞋，妝容很濃，一看就是坐辦公室的那種女人；她趾高氣揚地沖著年愛罵道︰「你自己看，怎麼回事，拆掉了的貨品還拿出來賣。」
年愛皺著眉頭說道︰「沒可能啊，剛剛我才上貨上去的，沒看到有這樣的飲料啊…會不會之前的顧客拆了再放回去的啊…真是不好意思啊。」
「你在這里晃晃悠悠的也不檢查自己的貨品，還賴上之前的顧客，哼，真不知道你們是干什麼的。」女人白了一眼年愛，然後將手里的飲料塞進年愛的手中，徐智也聞訊趕來了，他忙著上貨，對年愛擠眉弄眼地提醒︰「算了，算了，可能是神秘顧客。」
年愛隱忍著怨氣，瞪了一眼剛才那個女人，看到她買了單走出店鋪，她的心才敢落下來放松一口氣。與此同時，她又看到有個年輕的女孩子站在雜志區，鬼鬼祟祟的不知道做什麼，因為平時里都有很多打扮光鮮時尚的女孩子來他們店里偷時尚雜志，所以對于這樣的人，年愛第一個反應便是認為對方是小偷。
年愛悄悄地走過去，看到那個女孩子將一本雜志藏入自己的外套中，于是她立馬沖過去抓住女孩子的手臂，狠狠地啐道︰「你干什麼？偷東西…」
「什麼啊…你放手，放開我。」女孩子長得很漂亮，看到年愛眼神都在閃爍，不過很快她又挺直了身板，惡聲罵道︰「我告訴你，你最好馬上放手，不然我對你不客氣了。」
「哼，你偷我們店里的東西，還恐嚇我？我看對你不客氣的人是我。」年愛一用力，抓得對方嗷嗷直叫，很快女孩子的手腕上就出現紅色的印子。
「年愛，你干什麼…」從後倉趕出來的店長秦靜雅小跑過去阻止了年愛，拉開他們說道︰「年愛，你這都是搞什麼，她怎麼說都是顧客啊。」
「她偷東西，算什麼顧客。」年愛指著女孩子，大聲喝道。引來了不少圍觀的顧客，有些人開始對漂亮女孩子指指點點，可是女孩子也不甘示弱地質問︰「你神經病啊，你哪只眼楮看到我偷東西了？我偷了什麼啊。」
「我兩只眼楮都看到你偷我們的雜志。」年愛將掉在地上的雜志撿起來遞給店長，說道︰「店長，你看這就是她偷的雜志。」
秦靜雅一看，果然是店里也有賣的雜志，可是這時候女孩子仍然不肯承認，便說道︰「真是笑話，難道這種雜志書就只有你們店里才有賣嗎？我告訴你，我這本雜志就是在對面街的便利店買的，如果不相信我這里還有消費單。」說著，女孩子拿出口袋里面的消費單據。
秦靜雅瞥了一眼單據，說道︰「徐智，查看我們的貨品，這本雜志我記得存貨是五本，這兩天都一直沒有賣出去過，應該還有五本。」
「哦。」徐智趕忙走去檢查貨架上面的雜志，數下來，他心里一沉，可是還是不得不說︰「店長，我們貨架上有五本。」
年愛听到後，愕然地驚呼︰「什麼？」
女孩兒抱著胸口，冷厲地質問︰「哼哼，你們大家給我評個理，這算什麼便利店，把顧客當賊一樣對待，真是天大的笑話。」
看熱鬧的人就是個牆頭草，立馬就調轉了槍頭，將目標指向一旁傻了眼的年愛，秦靜雅鎮定地穩住大家，立刻對著女孩子道歉道︰「實在是對不起，不如這樣吧，我們慢慢談，再好好地解決這件誤會好嗎？」。
「解決，當然要解決，不過本小姐不想跟你解決。」女孩子得意洋洋地瞅了一眼年愛，厲聲喝道︰「我要跟你們上司解決這件事情，我知道我是可以投訴你們的，你看看你們，居然敢把我當做小偷…我告訴你，我現在很生氣，並且我不想和你們說話，叫你們上司來。」
秦靜雅看了看年愛，又將顧客拉去另一邊的咖啡小屋，年愛像個做錯事情的孩子，站在秦靜雅的身後，一句話都不敢說，就怕說錯了話，事情只會越來越糟糕。
「不知道您姓…」
「我姓吳。」女孩子不耐煩地說道。
「哦，吳小姐，我就是本店的店長，本店的事情都能管的，其實你跟我說就可以了。」秦靜雅說道。
「跟你說？」吳小姐斜睨著秦靜雅，說道︰「那好，你看看…」吳小姐將手腕伸過去，晃了晃動說道︰「這就是剛才你的員工對我采取的暴力手段，我等會兒要用手機拍下來，以後說不定還能作為證據。我實話告訴你，我現在無論是身體上還是精神上都很受傷，那麼多人看著我，我多丟臉啊，口口聲聲說我是小偷，以後我要是在這里逛街什麼的，豈不是很多人都認為我是小偷？」