原來，這個人是金鵬大廈一樓那個新來的保安，他名叫吳飛，二十五歲，被聘來金鵬大廈工作近半年了，他剛來不久就注意到，在大樓里上班的一位女子容貌出眾明艷動人，這人便是蘇菲。
經過打听吳飛得知，蘇菲在大樓12層的創偉業工作，所以每回輪到他巡樓時，他對12樓都比較在意，過了一段時間他先是看見蘇菲和一些同事在名為營銷一組的辦公室里工作，後來蘇菲有了自己的辦公室，他就對那間辦公室充滿眷戀。
前些日子有回金鵬大廈停電，領導為了確保大樓安全，臨時讓吳飛巡查一下大樓，到了快下班的時候，他終于查到12樓，這是他最為重視的一層樓，他無數次想象蘇菲遇到什麼危險，而恰巧被自己邂逅，于是英雄救美，蘇菲因此便認識他並對他產生好感。
到了12樓，吳飛看見有些員工開始下班，他轉了一圈後發現，蘇菲的辦公室門虛掩著，鑰匙插在門鎖上沒有拔下來，他忽然腦中靈光一閃，看了看這會兒樓道里短暫無人，便拔下了鑰匙用手機拍了照，然後立即又插回鎖孔里，當他完成了這些動作時，米西西正好走了過來，她先是嚇了一跳，後來發現是個保安才放心，吳飛則裝作若無其事的走了過去。
吳飛的叔叔是鎖匠，吳飛出于好奇也學過一點，但從來沒用過，這次他決定一試，經過多次嘗試調整，有次他巡樓時幸運的打開了蘇菲的辦公室，他進去後欣喜若狂，覺得自己與心目中的美女靠得是那麼近，不過房間里很熱，他便開了空調，然後在里面到處瞧瞧，在蘇菲的靠椅上坐坐，他發現門後有一條毛巾，估計是蘇菲平時用的，于是走上去捧在手里，然後放在鼻子上嗅嗅，似乎聞到了蘇菲的體香。
有了這一次，吳飛每逢夜晚巡樓時都要進蘇菲辦公室去看看，不過他已不滿足上述這些了，他希望能與蘇菲直接或間接的接觸，于是有一次他打開了蘇菲的電腦，雖然電腦設置了密碼，但是他並不擔心，因為曾有一位電腦高手教過他如何跳過密碼進入電腦系統，他這麼煞費苦心說來也好笑，僅僅是為了知道蘇菲的QQ號，不過他臨出門時發現門後放了一雙皮鞋，他又興奮不已，當他看見其中一只後跟斷了時，頃刻間又產生了一個想法。次日，吳飛請求與蘇菲加為好友，他的QQ名就是孤影。
那次，吳飛看到蘇菲晚上來加班，不免有些心動，他看蘇菲坐電梯上樓後，便對同事說自己要去洗手間，也悄悄上了12樓，只是到了那層樓後他又改變了主意。
吳飛原先以為蘇菲過一會兒出來，但是直到很晚也沒見她的身影，于是金鵬大廈關了門，吳飛卻想著蘇菲無法入眠，半夜他終于決定上樓去看看，他見樓道燈是開的，蘇菲的辦公室里沒有動靜，他在門外彷徨了許久，最後還是大著膽子進了辦公室，他先輕輕的把替蘇菲修好皮鞋放回門後，然後坐在沙發上看蘇菲睡覺，他並不想打攪蘇菲，只是想靜靜的呆著瞧著她睡覺。
兩天後，他把自己QQ圖標換成了蘇菲那雙皮鞋的照片，誰知他的這個自作聰明之舉，瞬間讓其暴露了身份。
蘇菲通過QQ給了吳飛善意的警告。之後不久，吳飛離開了金鵬大廈，一方面他認為自己對蘇菲已經走火入魔了，他也不想這樣愈陷越深；另一方面他也承認自己的行為已打攪了蘇菲的正常工作，如果蘇菲報警，警方通過調看以往的監控錄像自己就完了。
其實蘇菲並不是想讓吳飛丟掉工作，但是善意的批評還是必要的，現在他自己走了，蘇菲就期望這個男孩子能夠糾正錯誤，換一個地方重新開始好好工作。
「朋友你好，我是蘇菲，枕邊相約、聆听故事，詮釋人間百態，演繹世間冷暖，用我的真情，換你的真心，你還等什麼呢，來擁抱我吧。」