阿卡雷多接著說︰「現在回到我們剛才的話題，丟棄過去的生活痕跡——我想，你昨天感受最深的就是這個。沒錯，做我們這一行，最怕就是難以遺忘，有了感情。
我們跟演員還有些不同，演員扮演一個角色不怕出紕漏，有了紕漏，演錯了感情，大不了重拍，而我們出了紕漏，結局是失敗，甚至是危險；演員演戲，扮演一個角色是短暫的，他可以長時間醞釀感情，只拍攝幾分鐘的戲就休息，改天繼續，而我們的演出是連貫的，每一個細節都要經得起最優秀的偵探推敲，所以我們沒資格出錯。
因此，我們必須首先從心理上建設自己。無論過去的物品有多麼貴重，多麼值得珍惜，該舍棄的時候必須舍棄，否則的話，就會給人留下追查的線索。
比如紡織品，看起來一匹布和另一匹布沒什麼區別，但世界上從來沒有百分之百完全相似的東西。一匹布的經線是多少，緯線是多少，當布匹紡織出來的時候已經固定。越是高品質的東西，每一種經緯線的變動，就意味著一個新產品的誕生，有經驗的偵探，扒開布料的經緯線一查，馬上就能查到這塊布料是哪國紡織習慣。如果進一步檢查紡織原料，馬上就能查清它來自哪個廠家。
如果再進一步，細查原料成分的細微差別，甚至能斷定這批布料是什麼時間紡出來的，是哪台織機紡出來的，進而能查出這批布料銷往何處，有哪位設計師將它制作出成衣，掛在那個店里出售，以及被誰買走——這世上，只要肯用心查找，沒有什麼真相可以隱瞞住。
再比如那些手表、鋼筆以及化妝品，看起來同樣是工業產品，然而每個商品都有條形碼，每個條形碼都代表著生產流程，以及不同的工業控制標準……」
「我知道，‘ISO標準認證’搞的就是這件事」，王成趕緊表示自己有見識。
高爾贊同的點點頭︰「普通商品能根據包裝上的條形碼，檢查到每個生產工序，而高檔的奢侈品，為了體現自己的周到服務，甚至會留下客戶姓名以及聯系方式……」
「這個我也知道，我們這里，不是奢侈品買賣也會留下客戶姓名與聯系方式，然後再把客戶名單轉賣給那些發小廣告，以及搞電話詐騙的家伙」，王成說著這話，心里不由的鄙薄——別的還好說，手表、酒刀、鋼筆、墨鏡這些工業品，誰又不會拿著去大街上炫耀，擱自己家里享有，誰會來做新聞報道……
高爾繼續說︰「我教給你的偽裝術第一課，就是︰學會舍棄，學會心理建設，學會快速變換外形，學會從心理上認同一個全新的角色……」
稍作停頓，高爾又說︰「你馬上要去扮演一個普通游客，如何進行服裝搭配一個游客該如何著裝，這我沒法給你建議，因為我發覺自己確實不了解……嗯，國情。這地方，拾破爛的垃圾婆，手里有可能都會拎著LV包，真讓人捉模不透。所以我只能先教授你如何融入當時的環境……
五六十年前，對管道疏通工的要求是︰沒有明顯的相貌特征，長相普通的就像自己的鄰居，一眼望過去有一種熟悉，不特別排斥，然而事後回憶起來，則想不起這個人的存在，或者即使想起來他，形象也是模糊的，讓人無法確切描述。
然而時代在進步，現代，管道疏通工要學會的不是盡量普通，因為監控錄像設備處處存在，讓人即使想不起這人長什麼樣，事後調出監控錄像，也能指認出來。
所以現在的要求是︰整體形象要給人絕對得信任感，即使警察指證他，當事人也會一口否認。而另一方面，則要求自己擁有絕對不在現場證據，讓警察無從指正。
這樣的話，在各種場所下，一個光彩奪目的人，一個時刻處于大眾關注的焦點人物，反而成了隱形人。大家對他私底下的活動視而不見，即使知道了真相，也感到難以置信——人們對很對明星的態度，不正是這樣嗎？明星的丑聞，粉絲相信得多，還是不信得多？……」
「……最早的化妝術起源于繪畫。人們常說，沒有丑陋的女人，只有懶惰的女人，這說的就是化妝術的運用。很多明星在不化妝的時候，形象氣質還不如鄰家大嫂，但等到他們化妝完畢，立刻變得光彩奪目。而所謂的明星，其實就是一群懂得化妝術的普通人。他們懂得怎樣掩飾自己的弱點，突出自己的特征。于是他們成了明星。
然而，對于我們來說，僅僅知道怎樣去化妝還不夠，還要知道為什麼如此化妝，它的原理是什麼——我剛才說過化妝術起源與繪畫，你學過素描嗎？」
王成有點頭暈︰「難道要做好一個‘管道疏通工’，首先要學會畫家的基本技巧？」
「你不必當個畫家，但你要知道繪畫的原理。過去畫家都是給王公貴族畫像的，他們在繪畫的時候，自然要對顧客的形象進行一些美化，在此基礎上，人們發現視覺是可以欺騙的，光與影的巧妙運用，就可以讓一個人的相貌美化、改變許多，于是化妝術誕生了。
比如，有人希望自己的顴骨高一點，五官稜角分明一點，畫家們發現人像的顴骨上如一點亮色，就能做到這點。這個技巧轉移到人臉上，同樣是涂抹亮色，于是就成為了化妝術。而涂抹暗色的粉，則使人五官含糊，說不出具體特征——這就要是五六十年代對‘管道疏通工’的要求。
更進一步，如果希望自己的顴骨顯得更美麗更英俊，那麼巧妙的運用亮粉與暗粉，用光與影的變化調整自己臉部各色塊比例與大小形象，就能實現這個目標。演員們學會怎樣化妝，而管道疏通工需要知道為什麼如此化妝，學會原理，那麼在緊急時刻，在狹小的空間內，只需要幾秒鐘，簡單的在臉上勾勒幾筆，馬上就會變成一個新人，一個陌生人。
一般來說，察覺到對面的人變了之後，人們會向哪方面求證？人們的目光當然會落在他的服飾打扮，比如佩戴的手表，用的香水，服裝品牌、顏色等等，此外一些個人習慣動作——比如一個人笑的時候，有人矜持的挺直了身子，有人上身向後仰，有人前仰後合，有人習慣性的向右側傾斜，也有人習慣向左後方十五度角傾斜……」
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