「明超,你瘋了嗎?這可是在單位門口啊,同事們有的還沒走呢……」對于自己的內心深處,竟然有那麼一刻產生特別貪戀張明超溫暖懷抱的念頭,江璧月不覺感到特別地「可恥」,所以,當她剛從一種恍然迷醉的狀態中清醒過來,就滿面羞紅地意欲奮力掙月兌他的懷抱。
一個人漂泊在外,工作的壓力這麼的大,情感上又一直無所歸依,脆弱無助的時候,她真是非常地想找一個穩定的肩膀永遠地停靠。夜深人靜的時候,她也曾無數次的問過自己,忘了路雲天,真心地接納張明超,她真的就不可以去試試嗎?
「小江,你還沒走呢?沒什麼事的話,跟我回行里一下吧,我有點事想跟你說……」一抬頭看見營業部經理胡婕一臉嚴肅地從行里走出來,江璧月頓時羞愧交加,面紅耳赤,匆忙之中,剛剛還緊貼在一起的兩個人趕緊分開。
「胡經理好!」
「胡經理好!」
兩人極力地掩飾著各自心中的慌亂,直直地站立著向這位行里鼎鼎有名的「女強人」問好,與此同時臉上雙雙堆起熱情的微笑。
現在的他們都是銀行職員,微笑服務是上崗伊始就必須要上的「第一堂課」。雖說踏上這個新工作崗位的時間還不長,但待人做事「未開口先帶笑」的職業習慣卻早已在不知不覺中形成,更不用提是在這種尷尬的情況下面對自己的領導了。
「你們好!———如果我記得沒錯的話,你就是和小江一起來單位報到的業務部的小張吧?既然你們倆在這,我就不妨有話直說了,剛剛接到行里領導的電話,說是小江在工作中因失誤辦錯了業務,現在人家揪住她不放,堅持讓行領導就這件事給個說法,還投訴了咱們銀行……」胡婕一改下班前和氣溫婉的面容,冷冰冰的態度里說出來的話語里不帶一絲的溫度。
突如其來的狀況,令原本就處在慌亂中的兩個人更加地手足無措,不安和緊張的情緒迅即浮上彼此的心頭,因為他們心里都非常地清楚,在銀行系統工作,一旦面臨被人投訴意味著什麼!
「我遭人投訴了?!怎麼會呢?怎麼可能會發生這種事呢?!到煙城快一年了,對待這份得之不易的工作,我一直是那樣的刻苦努力,從不敢有絲毫的懈怠馬虎,行里領導也多次對我的這種敬業精神和良好工作態度給予各種形式的表揚和肯定———馬上就是年終考核,眼看著實習期滿就要辦理自己的轉正手續,成為行里的正式員工,我卻出了這樣的差錯,如果真要給行里造成什麼不可挽回的惡劣影響和損失……」對于即將到來的困難和厄境,江璧月不敢再往下想,想來想去只會更加意識到問題的嚴重性。
但凡有過在銀行工作經歷的人都知道,作為一名銀行員工,不管你平時的表現是多麼的好,只要在工作中出現差錯,甚至被人投訴,到年終考評的時候就是絕對的「一票否決」,不但工資要受到不同程度的影響,獎金福利什麼的都將沒有你的份,沒有任何商量的余地,嚴重的還可能面臨被開除和免職。
到了胡經理的辦公室,江璧月才了解到事情的原委始末。
原來,前段時間有兩個人來辦理市文化節開幕式門票轉讓,剛來就說了一大堆她听不懂的東西,于是她就看了看他們填寫的單子,沒什麼錯誤,就給他們裝訂了,準備晚上作交換,銀行只負責門票接受轉讓單子,不負責辦理轉讓程序。
他們是一個票務賬號有2張票,要分別轉讓給2個人,因為她到行里工作的時間不是很長,這種情況以前也沒遇到過,當時也沒仔細想這種情況,就給他們辦理了。最開始他們自己填寫的單子是對的(2張票1個是轉讓人,一個是附屬人,應該在轉讓人信息欄填寫這兩個人的名字),可是後來被她弄錯了。她給行里的咨詢專線打電話問他們一個號能否轉給2個人,他們說不能,于是她又打電話讓他們回來了。轉讓單的轉讓人信息她都讓他們填的是一個人,等于就是1個人的票轉讓給2個人,是不會轉讓成功的。到現在她都不明白他們的那個附屬人是怎麼回事!!!一開始就沒人告訴她,于是她就按照正常的一般情況辦理,沒想到她還是弄錯了。
人家現在非要轉讓成功,還聲言非要告她們銀行。
這種轉讓情況沒人
教過她,更沒人遇到過,算起來也是她倒霉吧。她到行里還不到一年,尚未辦理轉正手續,仍然是實習生,按理說這件事應該不用她負責的。但是,她不知道遇到這種事,行里領導會不會出面為她說話。听胡經理說,這件事過幾天就要上訴了,江璧月真是心亂如麻。
「小江啊,關于這件事,我現在能告訴你的就這麼多。將來萬一有個什麼事,你也好先有個心理準備。當然,事情既然已經發生了,你大可不必過于傷心和難過,再說了,一味地後悔自責也沒什麼用。年輕人嘛,誰也不可能不犯錯誤!不是有這樣一句話嗎,‘年輕人犯錯誤,上帝也會原諒’?工作中有了錯誤並不可怕,可怕的是你有沒有勇于面對、堅決改正的信心和勇氣,更何況,你參加工作以來的一貫表現,我都是一一看在眼里的,我們又都是女同志,有能為你說話的地方自然會替你考慮的……」
此時的胡婕語重心長,顯然是見到江璧月在听完她的話後就一個勁地抹眼淚,有點于心不忍,想說點什麼安慰的話寬她的心。
「謝謝胡經理!听了你的話以後,我知道自己今後應該怎麼做了。不管這件事往下會怎麼樣,我都會告訴自己一定要堅強,勇敢面對一切……」離開胡經理辦公室之前,江璧月擦干眼角殘留的淚痕,除了真誠地道謝,更多的是決心似的表白,那意思是請領導對她盡管放心。
臨時出了趟短差,更新暫停了幾日(偏巧又趕上了今年的第一場大雪,在外地多耽擱了一日,好在昨晚終于安全到家,萬幸萬幸),特此致歉!今日起小說恢復更新,歡迎喜歡的親們繼續給予鼓勵和支持,多謝多謝!!!