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乘務長聞言眉頭一皺，看了一眼柳下惠這邊的老者，立刻又將老者的情況匯報給了地面，這時機長已經查出飛機的情況，通知了乘務長。
乘務長接完電話，眉頭一緊，猶豫了一下，這才拿著麥克風對所有的乘客道，「非常抱歉，各位乘客，飛機查出右翼螺旋槳發生故障，現在要緊急迫降……」
所有乘客听到乘務長這麼，頓時炸開鍋了，飛機的螺旋槳發生故障，那還有命在麼？
不少人已經大罵了起來，也有不少婦女開始嚎啕大哭，有些人情緒失控，不住地抓著腦袋，還有人開始用腦袋壯著前面的椅背。
機艙內一共四位乘務員，此時都在盡量安撫著乘客，乘務長見狀繼續用麥克風對乘客道，「請各位相信我們的能力，我們一定盡量安全的帶諸位回到地面！」
如今這種情況，豈是乘務長和乘務員幾句安撫的話就能解決的，乘客們都已經失控了，居然有男乘客這時起身要求跳傘。
乘務員連忙和乘客解釋，卻被男乘客一陣毆打，機艙內的情況一度失控，乘務員本來自己心里也害怕，只是平時的訓練不允許她們這個時候慌張。
但是遇到不講理的乘客，這些乘務員早已經失去主張了，都朝著乘務長投去了求助的眼神。
乘務長在這家航空公司雖然工作已經近十年了，十年內也曾經受過各種危機訓練，但是真正遇到危險，這還是第一次，自己早就慌了神了，腦子里想的全是自己的家人，哪里能給乘務員們什麼幫助。
此時的機艙內和菜市場已經沒有什麼區別了，所有人都慌神了，都知道今天可能在劫難逃了。
只有一個人此時仍然冷靜，倒不是他不怕死，而是他此時根本來不及擔心自己的安慰，而是正在檢查一旁老者的病情，他正是柳下惠。
柳下惠懷里的乘務員早就慌神了，柳下惠這時拍了拍她的肩膀，「姐，鎮定點，我們先救人再！」
乘務員三魂七魄都嚇的不見了，听柳下惠這時叫自己，微帶著哭腔地對柳下惠道，「都這個時候了，還怎麼救人？」
「飛機不是還沒失事麼！」柳下惠鎮定地握住了乘務員的手，「這個時候乘客最需要的就是你們，你們都亂了，乘客還能指望誰？」
听柳下惠這麼一，乘務員心下頓時一凜，驟然想起了自己以前的危機訓練，這時立刻擦了一把眼淚，朝著柳下惠堅定的點了點頭。
柳下惠這才扶起乘務員，拿起自己的銀針，對乘務員道，「你盡量扶住老先生，不要讓他動，我來給他施針！」