美女經理人 正文 055章 巧辯新聞發布會(上)

作者 ︰ 清明賣豬肉

今天是冰風首飾公司開新聞發報會的日子。

同行如冤家,多只香爐多只鬼,很多同行,特別是敗在冰風手下的那些同行,都等著看冰風的笑話。

這次冰風出了內鬼,把信用什麼的全丟了,很多人都等著把冰風原來的客戶資源搶到手,連那些優秀、高級的的技工,也有人千方百計在挖了。

新聞發布會就在一間四星酒店的大堂舉行,等王峰、林冰等人來了,現在己經有二三個記者架著長槍短炮在等著,其它看熱鬧的也有幾十人,濟濟一堂,非常熱鬧。

那熱鬧的情景把王峰和林冰二人也嚇了一跳。

一間小小冰風首飾廠的糾紛,居然引得這麼多人來關注,大大出乎二人的意料,背後,少不了有心人的推波逐瀾。

「峰哥哥,怎麼辦,這麼多人?」不知為什麼,一看到這麼多人在這里,一向睿智的林冰也感到有點驚慌失措。

王峰輕輕拍了一下她的肩膀安慰道︰「沒關系,只要處理得好,是危機,也是會轉機。」

林冰深受鼓舞,抬頭看一下走在前面的王峰,只見他始終面帶笑容,步子優雅,那種自信、霸氣,好像參加的不是一場關乎公司前途的新聞發報會,而是一個認識美女的聚會沙龍一樣。

自信的男人,就是這樣迷人,在後面的林冰看到眼都發亮了,看到自己被王峰甩在後面了,忙走快幾步,保持和王峰一起前進。

金童玉女,光彩照人啊。

兩人徑直走到主席台坐下。

王峰把話筒搬到自己的面前,用手拍了拍話筒試音,發現沒問題後,這才笑著說︰

「大家好,歡迎各位來到冰風公司的新聞發布會,我叫王峰,是冰風首飾廠的新任經理,我旁邊這句,是冰風公司的董事長,林冰小姐。」王峰嫻熟的介紹道。

「王經理,我們都來這里等了近半個小時,你們才出現,貴公司真是太大牌,是不是認為我們這些小記者不值得重視啊?」王峰的話音剛落,馬上就有一個男記者發難道。

王峰瞄了一下,是本地媒體的一個男記者,戴著眼楮,語言刻薄,目光尖銳,一開口,就刻意引起冰風和眾媒體的感情,把兩者推向對立面。

這家伙,不會是競爭對手特意請來搗亂的吧?

「呵呵,這位記者大哥真是會玩笑啦。」王峰打個哈哈,抬頭看看表笑著說︰「我們新聞發報會是在上午九點正,如果我的表沒錯的話,現在才是上午八點四十分,恰恰相反,我們沒有遲早,反而提早到了,這也說明我們的誠意,你們可是公認的無冕之王,老實說,我就是敢得罪我家那頭母老虎,也不敢得罪各位啊。」

王峰那席俏皮的話引在在場的人哈哈大笑,氣氛也緩和了起來。

「王經理,你這麼會辨,不當律師真是可惜了。」那個「四眼」記者郁悶地說道。

王峰毫不妥協地說︰「這位記者大大,你這麼會說,不當外交家也浪費人才了。」

眾人又是一陣善意的笑聲。

開場白過後,新聞分報會正式開始。

很多新聞發報會都是這麼一個形式,發報的人先念一大篇聲明、譴責之類的東西,以表示自己方的堅定立場,最後才是由記者提問,王峰偏偏反其道而行之,一開始就讓記者先提問。

一個商報的記者站起來發問︰「王經理,有消息指,貴公司出現以次充好,用銅粉充當黃金,欺騙消息者,這事是不是真的?」

一針見血,一下子就出了最重要的一點,那就是,究竟有沒有作假。

大家紛紛洗耳淨听,不少人己經想好當王峰像所有人一樣堅決否決、死不認帳後,提出各種問題、各種觀點或提供某些得到的線索,看他怎麼自圓其說。

特別是那個戴眼鏡的「四眼哥」,他正是金圓集團金大少花錢來黑冰風的,手里的資料也比別人多得多,他一直在等,當劉遠說沒有作假的話,他馬上就把那些證據拋出來,當場就把王峰和林冰兩個駁得體無完膚。

「是真的!」劉遠斬釘截鐵地說。

什麼?他承認了?

不光被收買的「四眼哥」,就在大廳時所有的人都大吃一驚,在這個信用決定生死存亡的社會,這個答案無疑是自殺。

眾人紛紛看著那個有點傻,雖然這事估計十有八九是真的,但死不認帳,到時「不知道、在調查中、無可奉告」等一系列的習慣性說辭,雖然信用大失,但總不至于破產啊。

這個什麼新任的王經理,到底怎麼啦?

可是旁邊那個美貌如花的林總,還是一臉笑意,也沒有阻止那個王經理的說話,顯得很有自信。

一個晚報的女記者有點奇怪的問道︰「王經理,我很佩服你的敢于承認的勇氣,現在我想問一下,你們有什麼措施,有什麼補救的行動嗎?」

王峰等的就是這句話,裝作一臉正色地說︰「對就是對,錯就是錯,其實以次充好,並不是我們公司的初衷,而是出現在一些沒有職業道德、甚至是競爭公司故意派人來搗亂的,不過我們敢于承擔、勇于承認。」

「王經理,你還沒有說有什麼補救行動呢,對那些買了假貨的顧客,這不是很不公平嗎?」另一個記者馬上問道。」

「沒有不回答,就是先喘個氣,是你問得太快了,呵呵~~」王峰笑著說︰

「我先聲明一下,這是員工的不道德行為,並不是冰風的授意,總的來說,冰風的首飾一直狠抓質量的,這里有一份報告就能說明一切,冰風在當面購買的貴金屬排在第一,成品的價值反而排在第二,這說明什麼,這說明冰風首飾重誠信,所產的飾物,含金量比同行還要高」

「那幾個守職業道德的員工,我們己向警方報警,追查,把這些行業的敗類公諸于眾,保留追究他們法律的責任,現己查清,是兩個技工串通一個質檢qc,不過他們沒想到,我們在出貨前,還有一次秘密抽檢的,所以他們惡劣的行為很快就被察覺,最遺憾的是,他們好像聞到風聲,在我們采取行動之前,逃跑了。」

沒等別人發問,王峰繼續說︰

「好處並沒有入到我們公司,不過,林總指示我們,把追究責任和善後都放在最重要的位置,對一間安分守己的公司來說,出現這種事情,真是不幸,萬幸的是,發現得早,並沒有多少流出去,而我們公司絕大部分的客戶都是遠銷中東和歐洲等國家,我們第一時間取得客戶的原涼和同情,因為我們有一套完整的編號系統,再加上出售貴重首飾的時候,在單子上都會留有顧客的電話號碼,我們通過電話號碼,把有問題的首飾回收,現在我敢說,從冰風流出去,有問題的首飾,己回收了百分之九十五以上。」

王峰說堅鏘有力,旁邊的林冰差點沒笑出來。

這個峰哥哥太難吹了,一張嘴,說得頭頭是道,承認作假,取得大家對他的好印象,認為他真誠、可靠、負責任,然後又用能把死人說話的利嘴一套一套搬出去,把別人唬得一楞一楞的。

讓人感受到,冰風有強大的社會責任心還有一套非常完善的售後服務,事實上,什麼善後服務都沒有來得及開始做。

真不愧是王級經理人,只是一會的功會,有退有進,承認小的,打死也不認大的,還有那個什麼購買貴金屬是最多,出口的價值反而排在第二,這是什麼意思,不就是說別人以次充好嗎?在本當比冰風更大的,只有金圓集團的分公司,落在有心人的眼中,這句話的威力無窮啊。

在談笑間,狠狠地在金圓的上捅了一刀,而它只能啞忍,難道真的敢跳出來互掐不行?大家就知道,每個行業都有他的小動作和貓膩,也是行業的潛規則,真是鬧起來,對誰也沒有好處。

「四眼哥」終于找了機會發難了︰「王經理,剛才你說客戶多在中東和歐洲,己經開始善後的工作,那麼國內呢?據我所知,冰風在國內的的銷售也不少,難道冰風首飾廠實行雙標準,外國人的就賠,自己人就可以不理嗎?」

靠,王峰現在可以確認這個家伙就是競爭對手故意請來黑自己的。

不想想歸想,現在還得客客氣氣的應付他。

「理?怎麼不理?我們林總說了,我們自己人,還要加倍善後呢,事實上,我們最先處理的,就是國內的客戶群體,我們林總說了,要是買到有問題的飾品,除了免費更換一條一模一樣的外,還可以獲得收冰風隨機送出金首飾一份,最大最貴重的,是一個一斤重的大黃魚。」王峰張口即來,游刃有余。

一個拿著話筒,省報的記者疑惑的發問道︰「請問王經理,怎麼輕松分辨出,那件首飾是有問題的,哪件沒有問題的呢?」

王峰笑著說︰「這個問題問得好,關于這個問題,我一早就做了功課,現在,就讓我和大家分享一個實用的小技巧吧。」

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