第十章麻辣主持官
作者/張陽
秋天是個迷人的季節，晴空萬里。白雲朵朵卷飛，那形狀時而似調皮的孩童，時而似百花綻放，時而似萬馬奔騰，千姿百態，引人浮想聯翩.
正午時分，明珠走出宿舍，一個人走在林蔭小道上.這里微風吹拂,樹梢間瀉下的秋日陽光，在她肩部一閃一閃地跳躍著。明珠走到離宿舍不遠處的拐彎處的公用電話亭，情不自禁地撥通了黑仔辦公室的電話。
「鈴——」的一聲，黑仔辦公室里的電話鈴響了，正在辦公室外指導工人們按圖紙上的樣板打樣的黑仔忙三步並成兩步，快步地來到辦公桌前，接起了電話︰「你好！」
「黑仔，是我！」明珠道，听到心上人的聲音，明珠心里宛如灌了蜜般地甜蜜。
「明珠，你怎麼才打來電話，你想急死我呀？」黑仔忍不住埋怨明珠道。自從明珠離開後，這幾天來黑仔可是望眼欲穿，心焦似火。除了工作外，他很多時間他都是守在電話邊，牽腸掛肚地等待著明珠的來電。
「我這里很好，已經被錄取了，，，」明珠沒有把初到廈門時的遭遇告訴黑仔。
「明珠，你可想死我了……把你那里的地址給我吧，過幾天我到廈門去看你！」黑仔似有千言萬語欲對佳人說，卻又一時不知從何說起。有道相思勝似黃蓮苦，黑仔就算經得起這種灼熱灸烤的折騰，也難逃周邊那群鮮花粉蝶的引誘，于是他決定過幾天就去廈門見明珠。
「好吧！你拿筆記起來吧！」
「好了，你快說吧！」黑仔隨手拿起放在桌上的筆筒里的鋼筆。
「，家里又沒電話，你就幫我轉告我爸媽他們，說我在這很好，免得他們又擔心，，，」明珠心里掛念著父母親。
「哼！明珠，在那你要好好照顧好自己，有事馬上打電話給我！」
「我會的，，，你也是，我掛了！」
「好的，我想你！」黑仔依依不舍道。
「嘟——」的一聲那邊明珠已掛了電話。
黑仔緩緩地放下電話，站到窗前，為自己燃上一根香煙。遠處那金黃色的田野上雁成雙，來來回回地飛旋于蔚藍色的天空上。「看那雁鳥亦能成雙，明珠啊！明珠！你為何要離開而我獨自淹留他鄉呢？」觸景生情，黑仔嘆道。
下午兩點，大家都穿上酒店發給的制服，按照指示，準時地聚于精致輝煌的十三樓會議室。
大廳里全是新來的員工，約有四十個人左右。這些員工分別是來自于集團里的「夢都」四星級酒店與「星際」三星級酒店。「星際」酒店前廳部的五位新員工分別是秀氣可人，性格潑辣，外剛內柔的劉婷婷；美麗動人溫婉含蓄的張明珠；另一位是相貌平平，長得粗枝大葉，膽怯又怕羞的山東妹子李丹丹；還有一位是明珠在電梯上遇上的那冒冒失失的剪著男式發型，長得眉清目秀的陳艾艾；更令明珠吃驚的是上次在面試時遇到的那個有點娘娘腔的男孩，王衛賓也應聘了前廳部總台的收銀員；而濃妝艷抹，嬌媚妖嬈的林茜茜暫時被安插在銷售部門。
明珠的到來，似乎給整個會議室抹上了一道絢麗的霞光。和五位前台接待一樣，清麗可人的明珠穿上了桔黃色的總台的接待制服，腳穿擦得發亮的黑色的高跟皮，神采奕奕地踩著富有節奏感的腳步出現在大家面前；
「哇！這妞是哪個部門的？夠亮滴！」人群里有人贊嘆道。
「外表看起來不算丑，可她有顆讓人倒胃的小暴牙！」站在一邊的林茜茜哼著鼻孔風冷嘲熱諷道。張明珠的清純月兌俗之美搶盡了她的風頭，因此心生妒忌。然而，此時明珠因自小到大從末穿過高跟鞋，再加上這新鞋易刮人，她的腳後跟開始穩穩作疼了。為了不讓主持官發覺到，她保持著站姿，丁字步、雙手垂直、目視前方，一副坦然自若之狀。
「請大家排成五個隊伍，每十個人排成一個隊伍！」陳澤對著話筒命令道。
「歡迎大家來到星際大酒店，加入這個朝氣蓬勃卓越的團隊」陳澤民簡述了酒店的管理機構和規章制度後，便一一地向大家發放了員工手冊。和陳澤民一起負責這個會議的另一位是總經理助理陳國政。陳國政的長相可真是令人不敢恭維，個子矮小，體態臃腫。雖說此人聰明過人，才華橫溢，平時卻是個冷傲孤癖的家伙。
「大家好！我來講幾句話！」陳國政接過話筒發言道。「大家好！」他突然提高了聲音，揮了揮胖嘟嘟的右手。
「好！」大家異口同聲道.
「怎麼這麼小聲，有的人甚至連嘴巴都沒動。是不是中午飯沒吃飽？重新來一遍，我說‘大家好！’你們要回答‘好！’‘很好！’‘非常好！’而且聲音一定要大，這樣才顯得蓬勃有朝氣！」陳國政鏗鏘有力大聲地對大家道。
「好！」眾人一下子發出了洪亮而振奮人心的聲音。
「各位同學們，我們從事的是服務行業，要知道今後我們要面對的是我們的賓客，也就是我們的上帝……。酒店的服務宗旨是‘賓客至上，服務第一！’你們的一言一笑都有會感染到每一位賓客，提起精神來，把你們的陽光、朝氣帶給身邊的每一位客人，好不好！」陳國政聲如洪鐘，意外地給了眾人一個難得的微笑。
「好！」這下子聲音整齊劃一。
「接下來的第一堂課是‘儀容儀表’。儀表即人的外表，一般來說，它包括人的容貌、服飾、個人衛生和姿態等方面……儀表儀容是一個人的精神面貌、內在素質的外在表現……。禮節是人們在日常生活中，特別是在交際場合相互表示尊敬、問候、祝頌、致意、慰問、哀悼以及給予必要的協助與照料的慣用形式。大家請注意，禮儀是在較大較隆重的場合」
當講到男生儀容儀表的標準時，陳國政驀地抬頭，似早就有查覺似地，鋒利的目光頓時落在那說話有點「娘娘」腔的男生王衛賓身上。
「對面第一組的第五位的男生請起立，站到前來台！」他陰陽怪氣道。被點了名的王衛賓，猶如自己中了頭獎似地高高興興地走到了台前。
「請問王同學你是否畢業于xxx旅游學校？」陳國政輕咳了兩聲接著問道。
「是的，主持官！」王衛賓漲紅著臉道。
「那你在這給大家講述一下男生儀容儀表的標準什麼？簡單地描述一下頭部就可以了，」陳國政道。
「好的，主持官！」王衛賓面向眾人，朗聲道︰「男生的頭發標準是不能戴耳釘、耳環等首飾,頭發必須是自然的黑色」
「ok，就到這為止！我再請問一下，你的頭發是否符合剛才你所說的標準？」他嚴厲地望著他那燙得卷卷的經過挑染過的蓋耳黃發。
「這家伙要倒霉了！「下面的新員工們一陣竊竊私語聲。王衛賓頓時臉紅耳赤地搖了搖頭。
「你是要自己處理，還是讓我來幫你剪掉？」陳國政接著嚴厲地問道。
「報告主持官，我今天晚上就去剪！」王衛賓漲紅著臉，鼓起勇氣朗聲道。
「好好的一個男生打份得跟個女生似的……。」陳國政劈頭蓋臉地把王衛賓批評了一頓，然後掉轉矛頭道︰「下面的同學們，給你們一個機會，先自己審視一下自己，覺得自己不符合標準的，請站到台前來！」陳國政神色嚴竣，全場頓時啞然無聲，噤如寒蟬
不一會兒，走上了幾位男生和女生，當然，那燙著大波浪的林茜茜便是其中之一。她紅著臉，似一個犯了錯誤的小孩子一樣乖巧地站立于台前等候懲罰。
「你叫什麼名字？」陳國政走到林茜茜面前問道。
「我叫林茜茜，主持官！」林茜茜膽怯道。
「你以為這里是開化妝舞會？濃妝艷抹，」陳國政毫不客氣地訓道。
「對不起！主持官，我，，，」林茜茜粉臉泛紅，一時不知如何是好。
「好了，回原位去！」陳國政揮了揮那圓乎乎的手道。
「還有你，張明珠！去把劉海剪短點。」
「知道了，主持官！」一直默默坐著的張明珠霍地站起身來，提高聲音回答道。說完她便坐了下來，誰知落了個空，明珠一坐在地上，椅子「嘩嘩」地發出了脆弱的的慘叫聲，劃破了寂靜，惹得全場一陣哄然大笑。原來是在後一排的林茜茜趁明珠不留意之際，偷偷地移動了明珠的椅子。
「肅靜！肅靜！有什麼好笑的？你們自己看看自己，象什麼？沒想到站在這的全都是旅游學校畢業的高才生。」陳國政長長地嘆了口氣，雙手背後，在台前來來回回踱步。
「下班後，該拉直的都給我拉回來，該剪的都給我剪短；還有，有染色都統統給我染回來。」
「是，主持官！」大家不約而同地回答道，王衛賓淚眼朦朧，這是他第一次被人當眾這麼批評過，感到羞愧不已，恨不得在地板上找個洞鑽進去。
「都下去坐在自己的位置上！」陳國政手一揮道，他扶了扶眼鏡，又正正道︰「這節課先上到這，以上講的內容都會考核，回去大家好好再復習一遍。還有，剛才發給大家的酒店員工手冊里的‘應知應會’大家回去後一定要再復習一遍，背得滾瓜爛熟，到時一起考核。明天，我們將一起往漳州東山去xxx訓練基地參加‘拓展培訓’，大家回去後，晚上為自己準備好一些日用品和洗漱用品，明早五點半，在酒店門口聚合，六點準時出發下課！」
「謝謝主持官！」全場人員起立致謝,並予于熱烈的掌聲
散會後，林茜茜、陳艾艾、還有李丹丹也都搬到三樓與明珠她們同住一個宿舍。
自小嬌生慣養的林茜茜一進宿舍就把行李丟給了李丹丹，「這是什麼鬼地方呀，又舊又破滴！小李，你幫我收拾一下，我到隔壁去歇會」她邊抱怨邊晃出了宿舍。個性內向而溫順的李丹丹望著眼前的一大堆行李，滿臉無奈
待續！