大家好……小貓終于借到一個3G卡現在上來更新……淚目!周末集體活動,這曬死了人的天氣還跑外面來拉練,這老大真不知道是腦子抽了還是怎麼了……還是那句話,本周末更新時間不定,推薦票小貓也就不好意思求了……謝謝大家支持!
================================================
當我醒來時,我就知道完蛋了。
午後的陽光直射在我身上,曬得身上暖洋洋好不舒服。這樣的午後時光,正是開心的睡午覺的最好時刻啊!
可是……午覺?!
我慘嚎一聲,跳起來在衣櫃里胡亂找了套衣服套在身上,這衣服頗為肥大,應該是之前老牛住在這里留下來的衣服,雖然一股霉味,但總好過我穿著那身睡衣去上班吧!我捂著鼻子套上就往外跑。
跑下樓來,a-和凌靈殧這兩個家伙卻不知去向,只有那只扁毛鳥吊掛在天花板上的吊燈處,把頭埋在翅膀里呼呼大睡。
我一面詛咒那兩個沒義氣的家伙也不知道叫醒我,一面拉開房門就往外跑。
好在從這里過去公司也不算太遠,我如同月兌韁的野馬一般狂奔在碧波路上,好容易沖到了公司大門,在保安大叔那里填了個忘記帶門卡的登記,就直接往客服中心跑去。
果然!客服中心里早已經是人山人海,一眾客服兄弟們汗流浹背的在那里忙不迭的應對。
「你們到底給不給解決了!之前打電話說盡快解決,昨天來這里你們說馬上解決,今天呢?!今天又找什麼理由啊!!」
「別跟他們廢話了,還我賬號來!」
「退錢!我號上還有好幾百萬游戲幣,都是我用錢買來的,吐出來!!」
……
正當我還在瞠目結舌的往著這一片盛況發呆的時候,一只大手狠狠的拍在我後腦勺上。
「你!!這種關鍵時刻居然還敢曠工!上午干什麼去了!!」舅爺如同雷鳴一般的怒吼響徹整個客服中心。
我趕緊抓過一疊客戶登記表,話也不敢接,直接跑到一個唄六七個玩家圍攻的客服兄弟旁,替他吸引仇恨……
問題……真的很嚴重。
就在昨天晚上這群玩家到我們公司客服中心進行追索賬號莫名丟失問題之後,今天凌晨1點開始,永恆之塔的游戲世界里各個服務器再度開始爆發賬號丟失事件!
而且,這一次的問題更加嚴重!
在之前的賬號丟失問題發生時,很奇怪的,所有發生賬號丟失的服務器都只在上海1區水瓶座,其他區域的賬號丟失問題很少。
可是從昨天晚上1點開始,各大服務器區域的賬號,發生崩潰式的全線丟失!
截止到今天中午12點,電話客服座席的熱線電話就沒有掛斷過,全部是各個玩家打來怒吼自己賬號莫名其妙被凍結的聲音。而根據這些用戶提交過來的游戲賬號ID進行調查,所有的賬號全部都不存在。
完蛋了!如果說之前的問題可能還只是一個小範圍的單個服務器內存在的惡性,可是現在這個問題已經如同急性傳染病一般在整個游戲世界中瘋狂蔓延開來了!
按照以往的游戲運營慣例來說,遇到最嚴重的問題,也不過就是游戲出現刷錢刷裝備等惡性漏洞,這時候唯一能做的就是祭出終極法寶︰回檔!
回檔可以將備份的數據庫重新寫回到游戲服務器內,將這個世界還原到事情發生前的那個時間段,再慢慢收拾那惡性漏洞什麼的。
對于網絡游戲運營來說,回檔就跟電腦重裝系統一樣好使,哪怕再多的病毒,再殺不掉的木馬,大不了重裝一次系統,世界就清淨了。
當然,回檔和重裝系統的後果也同樣嚴重,重裝系統之後的電腦擺在桌面上的數據資料都會全部消失不見,而回檔之後的玩家們練級的經驗和得到的物品道具金錢也會全部消失不見——但這總比任憑看不見的敵人囂張肆虐來的好啊!
可是……這一次的問題,就連終極法寶回檔也不好使了。
因為在服務器數據庫中,這些個丟失的賬號直接就是顯示完全就是從來沒有存在過的,即使回檔了,也只是把建立記錄數據回復到之前備份的狀況,可是用戶數據資料卻沒有辦法找回來。
不過事情也不是沒有絲毫的進展。一份無意中調出來的數據表讓那群目空一切的韓國技術人員閉上了喋喋不休呱噪的嘴。
那是一張今天剛剛從水瓶座服務器上下來的服務器注冊賬號數據表。
服務器︰水瓶座
在線人數︰4602
注冊人數︰894953
而另外一張三天前從水瓶座服務器數據庫里調出來的注冊賬號數據表是這樣寫的︰
服務器︰水瓶座
在線人數︰5328
注冊人數︰896261
這兩張數據表格,前後相差了三天,而這三天過後,游戲中神秘蒸發了1308個注冊用戶,——這還不包括期間有可能新注冊進來的用戶數填補了一部分的缺口。
韓國技術人員終于瞠目結舌的接受了這一現實︰自己引以為傲的完美服務器端程序出現了致命的漏洞!否則不可能三天後的游戲注冊人數,反而比三天前注冊的人數還少。
但是,接受事實歸接受事實,這群目空一切的韓國技術精英們對于如何找到問題的根源依然是一片抓瞎。
查找程序的源代碼︰沒有錯誤。
分析數據庫結構層︰沒有沖突。
對比邏輯語法順序︰沒有問題。
韓國人開始抓狂了,他們把自己關在一間小小的房間里,進行封閉式查漏補缺,吃農心辛拉面,喝啤酒,聲稱在沒有找到問題之前絕對不出來。
那邊廂韓國人開始發憤圖強,把自己關在小黑屋里面不諳世事,但外面的亂子還是得有人頂缸受罪。
于是客服中心全員在昨天遭受了狂風暴雨的用戶狂潮今後,今天再度感受到了什麼叫只有更恐怖,沒有最恐怖的場面。
由于經歷了一個晚上,賬號丟失問題不但沒有解決,反而愈演愈烈,再加上前一天的玩家道客服中心上門征討凱旋而歸,晚上在游戲論壇上和公會群里好一通炫耀說道,再度激起了所有丟失了賬號的玩家們同仇敵愾之心,于是今天一早,全部兵發浦東張江而來。據說,還有相當一部分玩家已經結伴在奔襲上海的長途列車上了。
今天,又是讓客服中心全體成員為之崩潰的一天!
而這一天,我這個被舅爺重點盯防的頭號遲到早退壞份子,居然在這個峰口浪尖的關口頂風作案,再度華麗麗的睡到中午十二點才出現,這怎能不讓舅爺給氣得一佛升天二佛出世呢!
紛紛攘攘的一天終于過去了。
晚上11點,在最後一班地鐵停止營運前,在包括舅爺在內的所有客服集體拍胸脯賭咒發誓一定盡快解決問題之下,我們終于把最後一個玩家勸了回去。
望著突然一下安靜下來的客服大廳,所有人只覺得恍若隔世。
「……以上,所有人都回家去吧,非常時刻,辛苦大家了,一定要頂住,相信技術保障中心一定會用盡可能短的時間內拿出解決方案的,所以……」舅爺悲嗆的望著大家︰「在這之前,我們只有全力安撫好玩家……好了,不耽擱大家時間了,散了吧,都回家去!」
我勾著背,躲在眾人的背影里企圖隨波逐流的一同溜出去。
「你要去哪里?!」舅爺眼尖,一把抓住了我的肩膀。
「我……我回家呀!」我鎮靜的回答。
「呸!今天無故曠工半天,還沒有跟你算賬呢!」舅爺惡狠狠的道︰「今天晚上給我值班!去韓國棒子那邊盯著,看他們有什麼進展,第一時間記錄反饋回來!太長時間不收拾你,你小子又開始上房揭瓦了!!」
我哀嘆一聲,老老實實的掉頭回來。