「吟霜，你去叫章媽媽來。」黛玉低聲吩咐。
「是，少女乃女乃！」吟霜領命去了。
吟雪靠近黛玉，耳語道︰「少女乃女乃，這些婆子都是王妃派來的人。以前少爺一直在寺廟養病，院子里只有幾個負責灑掃的婆子。如今，除了我們幾個和少爺身邊的那個小廝，多數都是王妃的人，也不知道他們的心思。」
黛玉給了吟雪一個贊賞的眼神，這個丫頭遇事就是比別人多了個心眼兒，早就把這些人了解了一遍。
章媽媽很快就來了。
「奴婢給少女乃女乃請安！」章媽媽屈膝恭敬地行禮。
黛玉上前扶她起身，微笑道︰「依媽媽的年紀，比我母親還長幾歲，以後沒有外人，這些虛禮能免則免罷！」
章氏受寵若驚，站在原地看著黛玉，一時答不上話。若答應呢，有些不識禮數，若不答應呢，又忤逆了主子。
黛玉看她不說話，也不計較。回到椅子上坐下，喝了一口茶，又道︰「媽媽勿需懷疑我的心思。我知道你以前在丞相府是听從香姨娘差遣的，這次隨我來之前香姨娘一定也暗中授意過你些什麼。但是，我發現你是個正直的人，在丞相府不乏捧高踩低之人，可您卻沒有。」
章氏更吃驚了，少女乃女乃以前居然就這麼仔細觀察了，還真是個有心人。心中不免對她有了些敬佩，當下便道︰「少女乃女乃不必擔心，奴婢既然跟了您，自當盡心盡力為您分憂。」
黛玉十分滿意章氏的明智，便道︰「我們初來乍到，很多事情都是眼前一抹黑。你是院子里的管事媽媽，有些事還需你來辦。今天，你帶幾個人把這院子了每個人都做個深入了解，還要做好記錄。每個人的底細都要清清楚楚。」
章媽媽知道這是黛玉第一次交給她這麼重要的差事，既是試探她的忠心，也是探探她的能力，當下便爽快地應了。
黛玉又道︰「竹苑里每個人的詳細情況，包括他從哪里來，在哪些地方做過差事，背後有什麼人。總之，事無巨細，都要弄明白，列出一個條陳來，以後就一目了然了。」
「是，奴婢馬上去辦。」章氏對黛玉更敬佩了，小小年紀如此有心計，不怕以後沒有成就。也慶幸自己當初秉著一份正直之心，硬是在香姨娘的一次次打壓下，偷偷給黛玉母女施以援手。如今這位主子在王府深得寵愛，自己以後也有好處。
黛玉又派了紅袖和如意兩個人去幫章媽媽。這兩個丫頭跟吟霜吟雪一樣，一個腦子靈活，反應快，另一個心細，考慮事情比較全面。
天剛擦黑，章氏就帶著紅袖和如意回來了。
「少女乃女乃，章媽媽她們回來了。」玲瓏在外面通報。
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