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結交春兒這樣的朋友,是比較糾結的。
不可否認,春兒是夏詠薇所有接觸的人中最軟弱,最讓人惱火的。也許有人說,該是同情她才對,她的命那麼不好,攤上那樣的丈夫、那樣的婆婆。可夏詠薇並不這樣認為,或許之前她也有過這樣的想法,但時間久了,早已被春兒的懦弱把那點僅剩的同情與憐憫之心磨滅掉了。
命運掌握在自己的手里,指靠著別人是永遠都出不了頭的。更何況能指望的人有幾個?
這是夏詠薇在重生之後對人性認知的總結。
重生前,她可從來都沒有接觸或有著這方面的思想意識。
夏詠薇想繼續打听一下春兒的近況,小小突然接到一通電話後,出去了。
夏詠薇的心思又轉到明天上午即將召開的市場部會議上。
明天的這個會議是由邱明啟主持的,市場部三個部門聯合召開,會議的主題與今天邱明啟和她談過的那個備戰是緊密相關的。
這絕對是比博覽會還要重的一場戰役。
想到邱明啟也要她去跑跑市場,夏詠薇充滿了興奮與期待。
第二天,夏詠薇一到辦公室便聯同其他兩部門的行政文員一起布置會議室。九點半,會議正式開始。
邱明啟未開這次會議之前,就已經仔細查看了北區的銷售數據。TEW在全國有四大區域。分別為東、西、南、北區。因TEW的總部建在北區,所以,他手中的資料都是第一手的。他認真地分析了四大區域上半年的銷售報表,對年度中旬制定的第四季度的銷售方案有些遲疑。
最近北區的大客戶生意掉得很厲害,雖然經歷了一次成功的博覽會,沒讓北區的業績排在四區最末,但同比往年,卻是呈下滑趨勢。看來銷售策略本身確有需要調整的地方。
他希望能在這次會議上將問題解決,順便再給這些銷售精英們打打氣。年底了,正是評估業績,升職加薪的好機會。他若不好好的鼓吹一下金錢泡沫,刺激他們有些弩鈍的精神,北區就會完敗了。
然而,出乎邱明啟的意料。當天的會議開得很生硬,讓他不太愉快。
首先,整個會議氣氛就不對,大家都無精打采的,三分之二的銷售人員對完成全年指標沒有把握,他所期望的表決心的場面完全沒有出現。
一些市場活動沒有落實,各部門主管更是抱怨說財務部和內控部查得很嚴,令他們感到為難,不知道怎麼做好了,于是有的活動干脆就不做。
還有一部的趙大山提出,招不到好的銷售代表。其實業內都知道現在TEW的大客戶部壓力大,不好做,老練的都不願意來;招個女敕點的頂上吧,別說客戶那里不滿意,自己也累死,什麼都要教。
費用照例是一個焦點,但是對費用的不滿程度也超出了邱明啟的預計。各部主管說,今年指標的平均增長要求是25,人手倒是加了些,但公司銷售費用的增長完全不成比例,沒有投入怎麼會有產出呢?
邱明啟越听越郁悶,憋了一肚子氣︰
——指標的增長是全公司一致的要求,西區向來是個死點,別人會關心。但話說回來,怎麼人家東區和南區都能做,偏他們北區就那麼多屁話?
——說到費用,TEW是典型的外企公司,一方面,信奉有正確的過程就有正確的結果,同時,對費用的控制非常嚴厲,不能花的錢是一分也不許花的,無論什麼樣的人要在這樣的公司干,還需要來爭辯投入產出的成比例增長嗎?
總裁施文不止一次地強調,做生意不能看著資源和指標來做,而要看市場潛力來做,公司花錢養個銷售培訓部,難道就為著教你們怎麼專業嗎?既然說了銷售費用不夠,市場費用又不去好好利用,不做市場活動,市場策略怎麼推動呢?品牌理念怎麼在客戶群中培養呢?
——最讓邱明啟惱火的是,再過兩個半月,就到了一年最後一個季度了,這些所謂的銷售界的精英人士才蹦出那麼多說法,年中的時候,怎麼從來也沒听過這三個部門把今年的形勢說得那麼嚴峻,是不是覺得他要退休了,人老了就覺得他好糊弄呀?
——關于招不到合用的銷售代表,這個問題找HR一定會得到幫助解決的,沒有合適的人,這生意沒法做。
考慮到大家的情緒,邱明啟想著開這次會議的目的,隱忍著沒有發作,也沒有正面表態,只是吩咐助理把大家的意見都記錄下來。
接著就是各部門的人員自由發言的時間。
搶先發言的是JASON,他介紹完自己三部近一個月的銷售情況後,直楞楞地說︰「邱總監,我們三部的指標實在是訂高了點,去年因為商業供貨問題,二部遇到困難。我記得您當時找我談話,讓我們三部多承擔指標,誰讓我熱心腸呢,二話沒說,別的部門有客觀困難,我這兒就多承擔一點吧,我那時候真是不顧三部那班弟兄的抱怨硬往下壓指標的。可現在,公司也不管去年的情況,來了個一刀切,統統在去年的基礎上累加指標,去年做得多的,因為盤子大,絕對額大,今年要更辛苦,去年做得少的,今年反而輕松。我們三部實在扛得太辛苦了,這樣下去,都沒有信心了。邱總監,您看這第四季度能不能給三部減一點指標。這樣,以後才會有人才敢在關鍵時刻給您分憂解難嘛。」
他說得太投入,說著說著到最後人就站起來了。
邱明啟卻越听越不高興。
他事先看過數據,三部的銷售業績是最差的。去年,因為替二部扛了一些指標,累得他們一年的獎金也沒有拿到。這個他不是不知道。這份情,他領了。但也沒虧了他們。今年年初他就給三部的人漲了薪水。雖然漲得不多,但足夠彌補丟掉的那部分獎金了。更何況,他看在JASON是個有能力的人,沒少在總裁面前替他美言,否則,TEW哪里還會有市場三部之說。
邱明啟認為三部的的增長率要求和平均增長要求是持平的,所以他並不認為給三部設定的銷售指標高了,他一邊查看著電腦上的數據,一邊壓著不快道︰「你先別急著發牢騷,我看你們三部指標的增長沒有高于南區的平均增長呀。」
JASON認為邱明啟在強人所強,嗓門馬上拔高了八度道︰「邱總監,我的盤子大,怎麼和南區細分後的部門拼增長率呢?要論絕對值,論貢獻,我們三部絕對是第一。」
邱明啟馬上接口道︰「那很好,繼續保持第一吧。」
「那也得給我們三部增加點資源吧?」JASON不甘心。
趙大山忽然拖長了聲音插嘴說︰「哎呀,JASON,你不要那麼斤斤計較了。大男人,有你這樣的嗎?」。
JASON干笑一聲說︰「我要是手上有你那麼多資源,我肯定做個貨真價實的大男人。沒辦法,人窮志短,我還是當小男人好了。邱總監既然說不談指標,我只好談資源了,不然沒法做。」
他一面說,一面堅定地對邱明啟搖著頭,以示自己的立場不可通融。
邱明啟皺眉︰「市場部的費用,要靠你們三部自己去爭取呀。」
JASON一攤手說︰「我爭取了,可人家不給我,我能怎麼辦!」
邱明啟腦子靈活,馬上說抓到了關鍵︰「對了,問題就在這里!為什麼別的部門主管能爭取到費用支持,你不能?」
JASON沒想到邱明啟用這事堵他的嘴,不禁張大了嘴,干瞪著眼楮一時間答不上來。
趙大山帶頭笑起來,其他部門的人跟著哄笑成一片。
JASON干站在那里坐也不是惱也不是。
夏詠薇自知身份還不夠格替JASON說話,即使有權為他說話。她也不知道該說些什麼。現在她在銷售領域還是個打零工做學徒的角色。根本幫不上他什麼忙。
她有心讓三部的其他人去發言。畢竟JASON是在為三部爭取,受益的是三部的每一個人。可無論夏詠薇怎麼對那三人瞪眼楮,努嘴巴,愣沒有一個人起來說話。
JASON的人緣就這麼差嗎?差到連自己手下的人都不願出頭?
夏詠薇心里多少對他們有些埋怨。
會議結束後,她將JASON拉到了小會議室里。
「……他們太過份了。連一句話也不肯說,都TMD的當縮頭烏龜。」夏詠薇呸了一口,罵道。
沒想到JASON卻笑了,胡亂地在她的發上揉了揉,「不學好!竟也跟著我罵起人來了。若是被楊星言發知道了,不得怎麼收拾我呢。」
「提他做什麼?說正經事。我們三部該怎麼辦?」夏詠薇白了他一眼。方才開會時還一副被人氣得鼓鼓地樣子,現在倒像個沒事人一樣,好像剛才生氣的不是他。這人的情緒轉化得還真夠快的。
「能怎麼辦?涼拌!」JASON苦笑了下,「能爭取的,我都已經爭取了。看來,三部只能靠我們自己了。」(未完待續。如果您喜歡這部作品,歡迎您來起點(qidian.com)投推薦票、月票,您的支持,就是我最大的動力。)