張晨本就沒有奢望簡單能過多的說點什麼關于他的話他現在更想知道這個年輕人會說點什麼他到底想要干點什麼。
簡單也的確沒有讓他過多的等待只是沉吟了一會說道「我想要你的記憶力放在別的地方貴賓間一直以來是用做給貴賓玩樂的地方那里每天出入的都是有身份有錢的人憑借身份證明的磁卡進入那麼我想要問你一下那些游客你是不是都知道他們姓什麼呢？」
「這怎麼可能。」簡單的話音剛剛落下的瞬間張晨已經很直接的接過話頭連連搖頭道「每天經過賭場的人數以萬計就是單個的貴賓間也不止幾百怎麼可能有人能記得別人的姓。」
「也不是很難。」簡單把玩著手指上的香煙笑的很是干淨張晨的語加快也代表著旁邊人急于知道這個問題而簡單要的也是這個效果。
「是的我也承認人很多但我要問你你的朋友父母有沒有來過賭場游玩？」
「有……」張晨這個回答是很肯定的賭場里面又沒有規定親戚朋友不能來玩而且這里的員工基本上都是家住澳門的聘請外面的並不多所以有來游玩的很是正常。
「那你稱呼他們的是這位老板那位客人呢？還是直呼姓名。」簡單的雙眼直視張晨他知道張晨也慢慢感覺到他要說什麼了。
「姓名。」張晨的回答越來簡便他是想爭執點什麼的但是他已經現他不需要爭執面前這個簡單都會幫他解答。
「原因很簡單不是麼那是你的親戚朋友你們相對的比較熟悉喊名字的時候也比較親切喊別的那就和別的顧客沒什麼區別了是麼？」簡單的話不多但是直接點到了張晨想補充的話上面毫無置疑的看著張晨點頭簡單繼續道「一個人的姓被一個親人喊出來會覺得親熱被一個陌生人喊出來就會覺得身份被認可被推崇而且分各種場合的時候更是有種卓越感你說了賭場原來的規矩就是要無微不至的關懷給人一種前所未有的享受和舒服感那麼連個姓都記不下來你和我說的等于空氣我不管你們有什麼想法但是從現在開始只要是在我的三間貴賓間工作的人都給我記住了任何一個出入那里的游客姓什麼稱呼的時候給我加上去你們別忘了父母養育我們也是要花錢的在這里工作也是要拿工資的我們的工資是游客給的變相來說他們是我們的衣食父母對父母你們什麼樣子的尊重就給我對他們什麼樣的態度。」
鴉雀無聲簡單一席話說完整個房間里頓時處于這個狀況甚至連喘氣聲都變得那麼明顯不得不說簡單說的事情是每個人都知道的也是每個做服務工作的人很清楚也要去學的可是這麼直白的說出來他卻是第一個就連一旁站著的何瓊都有一種聞所未聞的感覺認真的听著簡單的話她也無意識的感覺到簡單這段話似乎對她也有一些特別的作用。
「家一般的感覺乎任何地方地方的享受特別的關注高一等的地位這是每一個到貴賓間來消費的客人想要的東西我不知道你們有多少人能做到但是我相信一句話叫做重賞之下必有勇夫我只有三間貴賓間人手不存在不夠我想何小姐不會介意我不停的換人。一句話做不到或者做的不好麻煩你離開。我們的貴賓間就要有最好的服務之前我已經說過了一成獎勵這樣的工資我想在哪也找不到更好的了。」簡單說話很直接也絲毫不留情面他雖然不知道怎麼和這些人交流但是恩威並施這樣簡單的手法他還是能處理好的。
張晨已經不知道在說些什麼好了現在的簡單已經完全進入一個管理者的狀態他表現出來的樣子越來越像何家姐弟所以張晨只能站著听他說不能有任何質疑和反駁因為他沒這個資格。
簡單也是很清楚張晨閉嘴的原因該布置的前提他已經說的有夠多了現在要進入的只是重點一口把杯子里的水全部喝了下去簡單調整了一下自己的思路看著眾人道「我對賭場的規矩布置什麼的都不是很明了現在我需要三個能幫我管理貴賓間的人有興趣的站出來我先說好任何人都好因為這只是幫忙沒額外的工資也沒有工作的改變。」
簡單的話音落下的同時倒是沒什麼人站出來槍打出頭鳥這樣的事情多的很是個人都能看出何家姐弟和簡單之間還是有點問題的現在賭的就是有沒有人願意相信簡單能做的好做的大甚至能不能把何家姐弟蓋下去對于這群員工來說這是一個機會也是一個挑戰。
但是敢于吃螃蟹的人始終是有的張晨就是這樣一個人他不喜歡說話卻不代表他膽子不夠大何家姐弟現在不會做什麼這是肯定的他們需要表明上的公正這點張晨看的很清楚他也知道如何運用所以他選擇給自己一個機會那就是幫簡單一次他也說不清為什麼他只知道幫了這一次最多就是被何家姐弟說兩句但是不幫他會覺得心里少了點什麼。
向前邁了一步張晨並沒有說話只是穩穩的直視簡單有了第一人就會有第二個第三個這是個不爭的事實緊跟著張晨後面走出來一男一女他們的臉上是沒有張晨的堅定甚至還會偷眼看看何家姐弟但是簡單不在意他相信他能做到讓他們相信這只是時間問題而已。
淡淡的笑看著這三個走出來的員工特別是張晨身上簡單多停留了一會他也是猜到這小子會走出來因為他的眼里有一種叫做不甘心平淡的東西這東西李澤楷眼里也有而有這樣東西的人都會抓緊機會。
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