國企風流 第七十七章 公關學習

作者 ︰ 同舟共濟

有了汪總的安排之後,黃雲逸就暫時到總經辦輪崗,預計兩個月的時間,伊姐給他在趙小晴的對面弄了個座位。

到崗第二天,伊姐就給黃雲逸介紹華達和新聞媒體聯系的情況。華達是一個復雜的公司,雖然以物流為主,可是還有出租車,有對外承修的汽車修理廠,有買汽車的4s店,有房地產、有制造防盜門的公司,反正就是五花八門,只要賺錢的都做,甚至還有家政公司。

這些都和老百姓日益相關的行業,現在流行輿論監督,所有的媒體頁都打出有事就找某某,解決問題來某某等口號,華州的老百姓已經養成了什麼事情都找媒體的習慣。所以一旦華達的消費者踫到質量問題、服務問題,他們首先想到肯定是各個媒體的新聞熱線,而不是華達的服務熱線。每次踫到這種投訴,華達總經辦總是頭疼的,既要賠償損失,又要影響企業形象。所以幾年下來,每年都在年底舉行一下新聞記者團拜會,邀請一些記者、媒體新聞部的主任來聚聚,拉攏拉攏關系,為來年的報道手下留情。

華達幾乎和華州的本地媒體、省級媒體、駐華州的媒體都有一定的聯系,當然這只是松散的聯系,也就是有事情就找找,沒事情也就沒有聯系,最多年底團拜團拜。最近兩年華達的新聞報道情況比較嚴峻,汪總和鄭書記都很重視,也舍得投入,專門讓伊姐負責處理這個媒體的聯絡工作。

伊姐私下里和黃雲逸說,從這次汪總安排黃雲逸協助伊姐組織這次會議來看,有可能會讓黃雲逸以後來負責這塊工作,因為黃雲逸會寫,又有幾個在華州媒體有地位的朋友。

分析了之後,也要求黃雲逸好好的學,把握機會,現在新聞宣傳這塊工作,不但華達重視,華雲集團也非常重視,政府都非常重視,還推出了什麼新聞發言人制度,但是這方面的人才卻相對較少。象華達和華雲集團能寫的人不少,能搞關系的人也不少,可是既能寫又能搞關系,還有些媒體資源的人幾乎沒有。

伊姐和黃雲逸一起整理了一下要邀請的媒體及媒體的人員。經過整理,黃雲逸算了一下大大小小要請20來桌,還要分成不同的批次進行。

兩人對著列好的名單看了好久,苦惱的不知道怎麼分批次才是最好,以前有按照記者分成一批,主任分成一批,老總分成一批的;也有各個單位是一批的,可是每年分的批次都不一樣,每年汪總都覺得效果不好。

傍晚時黃雲逸想起了師姐,就給她打了個電話,順便請她去上島喝了一頓咖啡,自然發票拿著讓伊姐給報銷。喝咖啡的時候把自己最近的情況和師姐匯報了一下,說到自己的苦惱的時候,師姐笑著說︰「把你的幾個老鄉的馬屁拍好,你就基本能完成任務。至于分批次的話,還是各系統分比較,比如我們省廣電集團的放在一起,大家都基本熟悉,到時候氛圍也好一些。現在的媒體不是都是集團化了啊,我看按這個集團來分最合適了。」

黃雲逸一想也是的,師姐是江南衛視的首席記者,林姐在《今日快報》剛升級了總編辦副主任,丁暉也調任《華州快報》副總編,羅心卻到《華州日報》去新聞部副主任,華州電視台有總裁辦主任黃南平在自然好說話了,下面幾個頻道的老總有幾個部買他面子的啊。而且按照她說的這樣分也卻是比較好的分發。

想通了之後兩人也就喝完了咖啡,喝完咖啡之後去逛街,逛著逛著在華大電影院踫到了趙,他正帶著老婆喝女兒等著看大片《無極》的首都映試,也不知道是《無極》宣傳的好,還是華州的媒體炒的好,居然一票難求,一時之間趙兵這個平時威風八面的特警中隊長可是一點辦法也沒有。

听他這樣一說,師姐打了個電話,不一會電影院的越總就帶著兩個手下送票過來了。

黃雲逸也和師姐看了一場免費的電影,看完之後兩人惡心了半天,什麼無極簡直就是無聊。

看完電影正準備回家,羅心和丁暉這兩個夜貓子估計剛做完版,一先一後給師姐打電話,讓她去吃夜宵,一拍即合,師姐帶著黃雲逸坐上趙兵的越野吉普往華州湖邊唯一的大排擋,華州排擋駕去,路上還順便把林姐、黃南平、趙兵、袁江等幾個老鄉都叫上,還叫劉老板趕快過來買單,唯有秋文基出差去了正在北京**沒有來。一幫人呼哧呼哧的在大排擋吃著,一邊吃了夜宵,師姐一邊把黃雲逸的情況和各位老鄉們匯報了一下,大家都踫著酒杯說,既然是小老鄉的事情,一個字,「來找我好了!」,不過羅心要報上次喝多的仇,要求黃雲逸給每位老鄉敬酒,黃雲逸只好每個老鄉各敬三大碗,喝到最後,都暈七暈八了,不過他這喝酒的勁頭讓老鄉們佩服的不得了,連趙兵七歲的女兒都覺得雲逸哥哥是個酒桶。

一幫人加上趙兵的女兒才11人,卻喝了將近2箱紅酒,四瓶子五糧液。劉老板結帳之後,叫了幾個公司的職員過來,送大家回去。黃雲逸已經喝的差不多了,也就稀里糊涂的跟著師姐回去了,第二天醒來的時候發現躺在師姐的床上,師姐卻靠在旁邊的沙發上。

在黃雲逸起來的時候,師姐也醒了,一邊揉著眼楮一邊問黃雲逸怎樣?頭疼不?

黃雲逸害羞的低著頭說︰「還好。」

原來昨天晚上黃雲逸稀里糊涂的跟著師姐上了她的車,師姐也稀里糊涂的把他帶回家了。

還好黃雲逸雖然醉了,可是不吐也不鬧,回到師姐的家坐在沙發上就睡著了,師姐洗刷了一下之後酒也醒的差不多了,擔心黃雲逸醉的不清,就費九牛二虎之力給他洗了一把臉,把他弄到床上睡了,誰知道一夜倒是無事,讓師姐白擔心了一個晚上。

還沒有來得及害羞,黃雲逸發現已經七點半了,要遲到了,趕快簡單的洗刷了一遍,和師姐道了個別就上班去了。

回到辦公室後,把昨天晚上的情況簡單的和伊姐說了說,伊姐覺得他這些老鄉可都是硬資源,又結合自己聯系的記者,列出了一個次序。那就是省文廣集團的電視台、廣播是一撥,駐省媒體是一撥,華州電視台各頻道是一撥,華州日報集團是一撥,江南日報集團是一撥,還有一些特別的記者和媒體人是一撥。這樣分下來,十次請,每次差不多安排了3桌,邀請記者約15到20位不等,10名華達的領導,各部門、分公司經理相陪。

兩人踫著頭把名單、邀請的批次定下來打印出來請汪總、鄭書記及幾位副總過目。副總們沒有什麼異議,汪總和鄭書記各自增加了兩個名字。

確定好之後,伊姐就帶著黃雲逸去訂酒店了,本來這種事情是不用親自跑去的,象華達這麼大的公司,都有幾個關系特別好簽了協議的酒店的。

事先伊姐按照邀請記者的級別不同,將十次宴請的檔次分為三等,三等是一般的記者,二等是有主任參加的,三等是有老總參加的,各個檔次的宴請要訂的酒店的檔次。

為此,伊姐專門給黃雲逸上了一課,帶著黃雲逸跑遍了幾乎所有華州上檔次的酒店,並且一個個指出這個酒店是什麼級別的,有什麼特色,有什麼優點,有什麼缺點。

黃雲逸都一一的記錄了下來,決定了訂的酒店之後,伊姐又帶著黃雲逸去酒店和酒店的經理認識,交換了名片,為此伊姐還專門給黃雲逸印了一盒名片,讓黃雲逸負責聯絡工作,並讓他把每個公司的菜單看熟,考慮一下每次如何點菜。

把這個事情落實好之後,黃雲逸就在伊姐的指導下開始寫請柬了,將近200張請柬寫好之後,和伊姐一個個的給他們打電話,先電話里邀請,然後約好時間再把請柬送過去,光送請柬兩人就送了一個星期。

送好請柬之後,就要給記者們準備紀念品了,兩人按照不同的級別準備不同的紀念品,準備好300份紀念品之後,還有兩天就是是第一次宴請了,第一次是宴請華州電視台的幾個頻道的副總。

一切準備好之後,伊姐又讓黃雲逸把每次宴請的客人和陪同人員名單制成表格,表明單位、職務和聯系方式。

並讓黃雲逸拿著名單,給公司的每個陪同人員發了個通知,並讓他們在名單各自的名字後簽名,確保當天能到場相陪,保證不冷場。

還剩最後一天,伊姐讓黃雲逸把選好的菜單列出來,黃雲逸將自己挑選的三個級別的菜單打印出來。伊姐看了之後,給他進行了具體詳細的調整,並說明了為什麼調整的理由。

經過伊姐詳細的解釋之後,黃雲逸才明白點菜還有這麼多學問。由于每次都有三桌,人比較多,伊姐說這樣菜要精而全,涼熱葷素、雞鴨魚肉、海鮮走獸等相互搭配起來。事前,伊姐還自己或者讓黃雲逸了解了各次宴請中幾位貴客是否有什麼忌口,喜歡哪種口味,比如其中省電視台就有位總監是回族,雖然不能為了他專門去清真餐館宴請,但是也不能點有豬肉的菜了。當然每次宴請雖然是多桌,但是只要列個菜單就行了。

宴請當天中午,伊姐讓黃雲逸給參加宴會的客人和自己公司相陪的人都打了一個電話,一來詢問一下請柬是否收到,二來善意提醒一下。

下午三點半,伊姐就和黃雲逸來到宴請的酒店,把確定好的菜單交給酒店。到宴會的包廂,查看一下現場和周圍的情況,並確定主桌,給服務員交代一些特別需要注意的事情。

等到公司的相陪人員陸續到達並確定相陪人員都會到之後,伊姐給除了主桌之外安排一個主陪人,讓他們先坐好。同時等汪總到了之後,請他坐上主桌的主位,並和他詳細介紹了一下今天邀請客人的情況及一些注意事項。還專門安排總經辦夏主任作為宴會時候的總協調人,負責伊姐在外面迎接客人回來後,客人的坐次安排,客人介紹等工作,並把今天的邀請名單也給了一份給他,並和他詳細的介紹了一些特別事項。

將近5點的時候,伊姐帶著黃雲逸來到到酒店的門口迎接客人,由于送請柬的時候兩人基本上都是送到邀請客人的手中,所以來的客人基本上都能認識,兩人輪流把客人迎接到到宴會包廂,向汪總、夏主任等人介紹好之後,就又去門口迎接客人。

等到6點10分,還有幾位客人沒有到,這個時候趕快按照名單上的電話給客人打電話,一般都會在路上,也有幾個會有特別的原因不來了。趕快將這些信息通報給夏主任,讓夏主任根據客人到達的情況決定是否開席。

等所有的客人都到了之後,兩人這才回到包廂,黃雲逸趕快給各位客人分發紀念品,因為客人們都很忙,有的可能吃一會就要去趕另外一場。

分發好紀念品之後,伊姐帶著黃雲逸拿著酒杯先到主桌上去敬酒,一陣子打趣嘻笑,每個人都敬酒完畢之後這才坐下趕快吃些東西。

還好迎接客人之前,伊姐點了一些抗酒的東西兩個人吃過了,並喝了兩大杯酸女乃,後來幾次還專門買了酒王金樽,提前2個小時吃了。

吃了一會之後,兩人再分頭趁著有人來去敬酒,空出座位,去那些怎麼熟悉的記者身邊,和他們聊聊天,簡單的敬敬酒,拉攏一下感情,就這樣一圈下來,陸續開始有人退場了。

兩人趕快又握著離場人的手,寒暄著一直把他們送到電梯或者大門口。等所有的人散去,基本上已經是九點多了,如果踫上幾個好朋友、同學重逢,或者好酒之人,那還要弄到十點多。

一天個晚上下來兩人忙的象團團轉的螞蟻,還好汪總理解他們,看在眼里,不時的鼓勵鼓勵兩人。

晚上吃好了之後,第二天早上還要正常上班,整理昨天晚上到會的人數,發出去的禮品數量,有幾個沒有來,為什麼沒有來,每天上午黃雲逸把這個整理出來,列一張清單,中午吃飯前兩人去汪總那里匯報一下。請汪總對今天晚上的宴會做一些指示,汪總自然是一番表揚和道辛苦,有時候也會指出前一天晚上的一些疏忽和遺漏,要以後注意。

下午,黃雲逸在和沒有來的客人聯系一下,如果方便,兩人還專門去給那些沒有來赴宴的人送上紀念品,聊聊天說說話。

每次宴請的主角是伊姐和黃雲逸,其他人請來相陪的也只是活絡一下場面上的氣氛,表達一下公司的重視和禮節。伊姐和黃雲逸卻要利用宴請的機會,在酒桌上盡量和記者們拉近距離,套熟關系,好為以後有什麼事情打好基礎。所以,伊姐和黃雲逸的任務最重,這樣十天下來,伊姐和黃雲逸已經筋疲力盡,胃也被折磨的差不多了,還好伊姐有秘訣,每天提前兩小時吃幾粒海王金樽,下去迎接客人之前喝幾杯酸女乃,吃一點油膩的肥肉和面包,酒宴中還找機會去廁所吐一些出來。

宴請完畢之後,汪總給他們兩放了兩天假,讓他們好好休息,並讓他們注意胃的保養。

這兩天黃雲逸就賴在伊姐家里,雖然黃雲逸是年輕人體質好,但是還是敬酒的技術和喝酒的機巧有差距,整個狀態還是伊姐好。

所以休息兩天也實際是伊姐給他燒了兩天的稀飯吃,兩人這兩天對任何食物都沒有興趣,又不能不吃什麼只好喝一些稀飯,休息一下看看電視,出去走走。

休息兩天回到公司,趕快把整個經費結算一下,真是不算不知道,一算嚇一跳啊。光紀念品就花了12萬,吃也吃了10來萬,加上其他的亂七八糟的開支,這次宴請花了26萬,真是讓黃雲逸大跌眼鏡。去汪總那里簽單報銷的時候,大家又是一陣感嘆,感嘆現在時下的風氣真的不好,自然也說了一些媒體的風涼話。除了感嘆吃文化的同時,訴說這個壞現象,說吃壞了風氣吃壞了胃的同時,又感嘆沒有辦法,必須這樣吃,吃了送了不一定有用,但是不吃不送肯定是沒有用。

黃雲逸對這個似乎已經習慣和麻木了,也不在在乎了。只是抓住時間沉下心來,把這次宴請的前前後後都象寫日記一樣記錄下來,把整個程序和注意事項整理下來,作為指導以後自己工作、處理事情的準則。

伊姐笑著看他記錄這些東西,不時的還給他增加一些其他的內容,比如別的宴會要注意的事項。還專門給他找了一些相關的書籍和資料,讓他整理出一套各種宴會的準備程序及注意事項。黃雲逸將這本用a4紙寫了20頁的宴會務實取名《伊人秘笈》,讓伊姐笑了好久,說別人看了題目還以為是專門騙女人的秘笈或者是女人保養的秘笈。

黃雲逸笑著說,這是專門為伊姐和自己整理的,絕不外傳,除非將來有兒子了,才傳給他。伊姐笑著在床上滾翻了,兩人雖然說笑,可這次會議卻讓黃雲逸學到很多,伊姐整個過程也是毫無保留的都教給了黃雲逸。

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