她就這麼在商場逛著，踫到需要幫忙的，會視而不見的從旁邊走過，踫到問路的，則故意指錯，讓人繞一大圈多走不少路。
這天，陳敬國和老朋友打高爾夫去，留錢靜一人在家閑著，想到前幾天的不愉快的插曲，決定道商場去看看陳如風。到了商場，她沒急著上去，而是現在商場里逛起來，說來，也就這麼湊巧，正好踫到給人亂指路的侯倩杯。
從無意听到她不告訴人家洗手間的位置開始，她就一直跟在侯倩杯後面。男子搭訕拒絕也就算了，可她竟然壞心眼的故意告訴錯誤路線，讓兩位老人家多繞了那麼遠的路，還有那個年輕媽媽，從這邊的電梯直接下去往右走幾步就能到兒童樂園，而她竟然讓人家跑到一樓最左邊••••••
她穿著ht的售貨員的工裝，也就是說是這里的正式員工了，可她的服務態度，真的是奇差無比，好吧，退一步說，即使你的不知道或是不想搭理顧客，也不能壞心眼的亂指路，讓人多走路啊。不過，新員工上崗會培訓，了解商場的架構，所以作為ht的員工不可能不認路，所以，結論就是，這個員工故意亂指路。
錢靜也算是開了眼，活了四十多年，還是第一次見這樣人，這樣的沒素質的員工，會敗壞ht的名聲，她一臉不滿的掏出手機，撥了電話給陳如風。
上班時間，家人很少打電話給他的，所以陳如風有些吃驚的按下接听鍵。
「如風，你在辦公室嗎？」。即使生氣，錢靜的聲音依舊溫柔。
「在，媽，有事嗎？」。他不免往不好的方面想。
「如風，我在商場三樓，你快下來！」她的聲音中透著絲不滿，細膩的陳如風感受到微弱的變化，甚是擔心的離開辦公室，快步趕到三樓，看總經理有些驚慌的走出辦公室，楊林捉模著是不是發生了什麼事，如果是公事，他擔心剛上任的總經理處理不好，如果是私事，他跟上去或許不太妥當，于是再三猶豫後，楊林決定先跟過去看看。
到了三樓沒找到人，打電話一問，錢靜已經到了二樓，嫌等電梯浪費時間，陳如風干脆走樓梯。
楊林跟在後面，更是奇怪，昨天溫潤的總經理微怒已經夠吃驚，而今天，他臉上竟然寫著幾分著急，不過，即使如此，他依舊保持著儒雅和斯文。
兩人感到二樓，一眼正好瞧見錢靜，陳如風快步走過去，卻仿似聞到絲絲熟悉的問道，警覺的看四周，並沒發現不妥，這才開口打招呼，「媽，你在看什麼？」
楊林一看是董事長夫人，這才松下口氣，走上前打了招呼，「夫人好！」見她一直旗袍店看，笑道︰「夫人要看旗袍嗎？」。說著就要招呼售貨員過來為她服務。
「不用！」她婉拒，「我剛踫到一個商場的員工，服務質量很差。」錢靜列舉侯倩杯的惡性。
陳如風听了，不由的皺起眉頭，關于服務這塊，他上任前了解過，公司的員工，不論職位高低，都要求有良好的職業道德和素養，而他也看過以前的投訴記錄，但像錢靜說的這幾種惡劣行為，還真沒有類似記錄。
•••今日更新完畢••••