第二天,雷小海早早的就到了公司,這是一家賣美容化妝品的外企直銷公司,公司名字叫做lisa,針對的幾乎都是女性客戶。雷小海只是一個無經驗的愣頭青,只能從最基礎的底層推銷員做起,與自己的專業完全不搭。
剛坐穩位置,主管金先勛皺著眉頭拿了一疊文件往雷小海桌子上一扔,不滿的指責道︰「這些都是客戶對你的投訴,我們公司做的是直銷行業,做的就是服務,可是你卻對那些客戶不聞不問不冷不淡的,尤其是那些已經買過我們公司產品的客戶,你都不搭理人。雷小海,你現在還是實習生,你能告訴我你想怎樣嗎?」。
雷小海翻開那些投訴書看著,全部都是那些挑剔的客戶寫的,他撇撇嘴表示不屑︰「金主管,這些四五十歲的女人問我買lisa的眼霜眼袋會不會消失,你說我怎麼回答呢,我當然說你用過了就知道了。都那麼大歲數了,怎麼可能逆向生長呢,我也不能說瞎話啊。」
金主管顯然對這種回答很不滿意,他有些激動的說︰「你知道做我們直銷行業的不光是在賣我們的產品,最重要的是賣希望,你懂嗎?那些客戶根本就知道那些眼霜面膜瘦臉霜是不會改變什麼,但人家為什麼要買呢,人家就是希望自己能變年輕,她們只是想買一個希望,你卻那麼殘忍的告訴她們,太太,你用這個不會變年輕,用了不管用。你說說看,哪個人會買你的東西呢?」
雷小海天生不善言辭,他點點頭應允︰「金主管,我知道了,我會努力的和客戶溝通的。」
金主管嘆氣︰「你就知道說我會努力的,可是你來公司都兩個多月了還在試用期,你都請了多少次假了,今天你表妹有事,明天你舅媽有事,哪一天你才能安心的工作呢。」雷小海不再爭辯什麼,他從心底不喜歡這份工作,一天到晚和女人打交道推銷化妝品的工作,還要被一些上了歲數的老女人毛手毛腳的,雷小海都不知道自己是在賣化妝品還是在做男公關,沒做好還要被那些老女人投訴,然後就這樣被這個娘娘腔的金主管當眾罵。雷小海默默的忍住,他不想輕易的放棄第一份工作。
這時候吳靜嫻過來解圍了,她故意走過來和雷小海說話︰「小雷,昨天有客戶還給我打電話要找你買一個護膚套裝呢,我今天就給她發貨,算你的業績。」
金主管的語氣有所緩和︰「以後你要像小吳多學習學習,人家也才剛進公司沒多久。你自己好好想想吧!」
等金主管走了以後,吳靜嫻走到雷小海身邊小聲的說︰「別理他,他就那樣想到罵誰就罵誰,一會兒又好了。你不在這幾天里,我都幫你把桌子擦干淨了,你桌子上的仙人掌我也定期幫你澆水照看,你看看這小黃花都開出來了,美不美?」
雷小海還沉浸在金主管的批評中,勉強的笑笑︰「美,當然美,以後不要再給仙人掌澆水,仙人掌不能澆太多水的,不過還是謝謝你,小吳。」
吳靜嫻看雷小海一點都不買賬,不免有些不快,但她仍然微笑著說︰「行,你中午吃啥,我幫你捎回來吧。」
「不用了,這才幾點,等中午再說吧。」
「行,那你忙吧,中午一起吃飯。」吳靜嫻巧笑嫣然的走開了,開始了一天的工作。他們的工作以電話銷售和網絡銷售為主,如果在電話里感到客戶有意向的話,他們也提供送貨上門的服務,先給客戶做臉按摩化妝,然後兜售。
直銷公司的員工口齒都比較伶俐,像雷小海這種不愛說話的員工還是比較少見的,他越來越感到這個工作不適合他,但又暫時找不到合適的工作,只好委曲求全著,無可奈何的做著這份並不熱衷的工作。
一上午打了幾十個電話,往往都是說完第一句話就被掛斷了,雷小海幾乎習慣了這種拒絕,當然也會遇到稍微有點禮貌的人說我現在很忙,等有時間再說吧。听到這樣說話的客戶,雷小海心里會稍微舒服一點,至少人家沒有直白的拒絕你。
雷小海的家境還算優越,他的爸爸是本地一家證券公司的首席分析師,有著自己的團隊,年薪大概在八位數左右,在他上小學的時候家里就住上了大別墅,可是房子再大也保不住爸爸媽媽的婚姻,當媽媽提著箱子離開以後,他的心便不曾真正的釋懷過。他畢業以後爸爸也希望他能進證券公司上班,雷小海偏偏不願意,他願意自己去奮斗,哪怕摔得頭破血流也無所謂,至少他曾嘗試過了。
打了一上午的電話,下午就要打回訪電話和約見電話了,肚子有些餓,正想著一份香噴噴的豬扒飯和咖啡色的鴛鴦女乃茶放在了辦公桌上,吳靜嫻溫柔的說︰「餓了吧,小雷你辛苦了,請你吃豬扒飯和女乃茶,呵呵。」
雷小海掏出錢包,拿出一百塊塞給吳靜嫻︰「怎麼能要你請客呢,給你錢吧。」吳靜嫻有些慍色︰「你是打我臉嗎?你請我吃的還少嗎,我請你吃一頓便飯怎麼了,沒事兒的。慢慢吃吧,我也要吃飯了。」
沒等雷小海做出反應,吳靜嫻溫柔的飄走了,她坐回自己的座位,身邊的同事琴兒捂嘴笑,吳靜嫻臉紅的說︰「琴兒,你笑什麼呢?」
琴兒湊在吳靜嫻的耳邊說︰「靜嫻,你知道公司里的人都怎麼傳你和小雷嗎?他們說你們兩個是地下戀,偷偷的在談戀愛不想公開,其實你們不公開我們也看得出來。」
「胡說,你們看得出什麼了?」吳靜嫻的臉上飄過一片紅霞。
「喏,你都臉紅了,還說你們沒事兒?傻子都看得出來你喜歡他。」
「不是,我們真的只是普通朋友,我和他妹妹是閨蜜,我才會對他多照顧一些。」
「哎呀,靜嫻,你就別解釋了,過分解釋等于掩飾,知道不,我其實還蠻想喝你們的喜酒,對了,到時候別忘了選我當伴娘哦,小雷的婚禮上應該有許多像他一樣優秀的男生吧。」
「什麼呀,這還沒怎麼著你就扯到了結婚,真有你的,快點吃飯吧,別說了。」吳靜嫻悶著頭吃飯,偶爾不經意的抬起頭看一眼雷小海,然後偷偷的笑,她早已經習慣了偷偷的望著他的背影傻笑,只是一想到他有女朋友了,吳靜嫻的心就會很陰霾,她恨不得撕了那個情敵。