詹中堯正在辦公室里查看著他之前要手下提供過來的資料。三國政府那邊幾乎都是老套的暗帳,畢竟除了泰國外,其他兩國都是軍政府專權,表面上已經是受到人道主義攻擊,私底下也是一塌糊涂的。和以前沒什麼區別。
而至于幾個大毒梟那邊,也是一樣。這些毒梟的武器都是低端武器,和以前一樣,方便上手就行了,什麼高端的「毒刺」就是給他們用,這根線插那根線,完全不會。
小六那邊調查龍城那掉殘留武器的殘骸,在最後的時候,這些迫擊炮也好,槍械也好,最後都是用了自毀的設置,為的就是不留下任何線索。利比|亞那邊的人都會使用自毀裝置,如果說誰不會,只有阿富|汗塔|利|班的那群只會使用低端武器,素質也一塌糊涂的烏合之眾。
就如同詹中堯猜測的一樣,調查了自毀以後的殘骸,對比了小六那邊出貨的記錄,那批炸龍城的武器果然都是從阿|富汗流出去的。
辦公室的門敲響了︰「進來。嫠」
之前被詹中堯安排盯著關文濤的男人走進來︰「堯哥,您要的結果出來了。」
「說。」
「濤哥這段時間婚假,公司和軍火的事都沒有插手。只是有一點……蕁」
「說。」
「濤哥私底下找了信偵社的人,在調查一個叫‘穆森’的男人。」男人說道。不動用自己的人去查,而找信偵社的人追查,這是男人盯著關文濤發現的唯一的不解之處。「我調查過這個姓穆的男人了,在二十多年前曾經是叱詫一時的黑道老大,不過後來,已經洗手不做黑道生意,安安分分的當起了生意人。這個是關于‘穆森’的資料。」
男人將文件袋放在詹中堯面前。他揮了揮手,男人自然心領神會的在沙發上坐下。
撕開被密封的文件袋,里面有數張照片,以及詳述。
照片上的男人年過五旬,卻不顯得老態,反而有一種獨天得厚的凌然之氣。不過對比,文件袋里二十多年前的老照片,老年的男人要和藹得多。
拿起調查的詳述,他一行行的看下去。
「穆森,53歲,漢族。于92年結婚,婚後月兌離黑道,成立了穆氏城建公司,與妻(兩年前自縊身亡)生育兩個女兒,大女兒穆以寧(現在漢龍客服部寬帶服務組任主管一職),二女兒穆笑顏(輟學,多混跡在夜場中)。」
看到「穆以寧」三個字的時候,他的眉頭皺了起來。
兩年前,穆氏城建公司遭遇到嚴重的打擊,穆森攜款帶情|婦巨款落跑,其妻為還債,打算利用保險金而自縊身亡。後,有不明身份人士出資還清欠款。具體情況現無從查詢。身份不明人士情況無法查詢。」
他想到之前接穆以寧的時候,她曾經在車里告訴他,她曾經被人包養,是人的情|婦,現在想起來的話,恐怕就是這個文件中的「神秘人」。
到底有多神秘?竟然連他的人都無法查出來?
看來,這個包養穆以寧的人並非等閑之輩。
繼續看下去︰
「經調查,穆森攜款落跑後,曾經在中東多國出現,然而停留時間不長,最後一次出現的地方是在阿富|汗南部。而後,去向不明。」
阿富|汗南部是最混亂的地方,多場沖突都是爆發在這此處。如果穆森最後一次出現的地方是在阿富汗南部,而時間是在一年半前,那麼,弄到賣給塔利|班的武器,並不難。
「阿富汗周邊的國家,查過出入境記錄嗎?」
「查過了沒。沒有查到穆森的出入境信息。」阿富|汗已經屬于禁飛區,不會有航班往外運人,如果他最後出現在阿富汗,那麼要離開阿富汗就勢必通過阿富汗周邊的國家,「而且,阿富|汗那邊也沒有他的消息。」
「巴基斯坦呢?」阿富|汗和巴基斯|坦是一對難兄難弟。巴基斯坦同樣有向塔利|班提供物資。畢竟曾經蘇|聯進入阿富|汗這個傳說中的帝國墳場時,巴基斯|坦和阿富|汗加上各國聯手坑了蘇|聯。可以說蘇聯之所以解|體,與阿富|汗這個帝國墳|場月兌不關系。
「沒辦法查。」
詹中堯了解。阿富|汗怎麼說也是巴基斯|坦的親戚,當年合伙坑蘇|聯的時候,才是毫不手軟的挖了個坑,讓蘇|聯跳。阿富|汗自古就是帝國墳場,從亞歷山大大帝到成吉思汗,從大英帝國到而今的美國。阿富汗幾乎經歷了歷史上所有大國的入侵,但都能屹立不倒,還順便把對方拖垮。
可以說,中|東那邊那票有錢的親戚起了很多的作用。
吸了一口香煙︰「印度查過沒有?」
「巴基斯坦和印度……恐怕他就是想,也沒辦法從巴基斯坦到印度。」
「印度和越南,你是忘了?」詹中堯淡道,「中印戰爭、中越戰爭,這兩個國家可是恨死了中|國了,如果有人願意在金三角那個三不管的地方點一把火,把其他的國家也拉下水……不是很有意思嗎?」
「……對方只是針對了龍城。老大,你是否多慮了。」
「單是會自毀武器,那些炸龍城的人就不是普通人。不是訓練有素的士兵,誰會知道每個武器都自毀的設置?又怎麼會操作?要知道,被自毀的武器邊,可以沒有斷肢啊。……那個地方,搞不好以後會變成邊境的游擊戰……被利用了啊……趁目標現在還對著我,把人給我挖出來。」如果有國家攪合進去了,事情就不會簡單了事。得在事態更惡化前,把穆森找出來,不管他是不是炸龍城的主謀,只有找他,才能搞清楚,才能避免事態的惡化︰「把消息放出去,那票毒販也不能置身事外看好戲,搞不好,過幾天,自己的老巢也完了。」
「我明白了。」男人點頭。
「另外再找人給我查查。穆以寧在這兩年里有沒有離開T市的記錄,如果沒有,哪怕是把T市給我翻過來,也要找到一個和我樣子很像的人,懂嗎?」
盡管不明白,男人依然點頭。詹中堯敲著桌子︰「查查,我和這個叫穆森是不是有什麼過節?他讓我有一種很惡心的感覺。」
「明白。」
「盡快。」
男人點頭,離開了他的辦公室。
詹中堯站起來,眺望著窗外的高樓,微眯起眼楮,關文濤為什麼會想要去找這個叫「穆森」的男人?而這個「穆森」這麼巧就在阿富|汗出現?穆以寧是穆森的女兒,是關文濤太太的朋友,然後和他……這關系,有一種說不清道不明的危險氣息隱藏在里面。
額頭再度微微發疼。
他拉開抽屜,將頭痛片和了水吞下去。才稍稍的感到緩解。
最好,穆以您這件事和你沒有任何的關系。
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趁著中午休息的兩個小時,穆以寧去了一趟報社,刊登了尋人啟事。
不管關文濤說爸爸想要詹中堯的命這話是真是假,她都不能置之不理。最起碼,如果可以的話,她希望兩邊都冷靜下來好好的談談。
有什麼是談話不能解決的?
到了下午,回到公司,跟著就要開始進行新電銷服務組的面試,想去應聘的組員有點膽怯,團團圍著以寧︰「我听說,外面來應聘的都好有經驗?都是做過幾年的,而且還是管理層……我們行不行哦?」
「全力以赴就行了,哪怕不成功,也當多一次經驗,人生嘛,總是一次次經驗累積起來的。」
大家都知道以寧說的是實話。從扔培訓部的小張,大家都能看出來。剛開始小張培訓的時候,整個班組是昏昏欲睡啊……後來,慢慢的越來越好,比起生硬的只是講課,小張增加了很多的互動,而且並不是照著PPT直接講,讓大家接受起來也很容易。
按小張的話說︰「老子每天下班了,就等到穆媽,從開頭到結束,一遍一遍的過,老子要是還不行,我去撞牆死算了。」
大家的心態也就稍微的放平和了。哪怕失敗也不要緊。最重要是自己去努力過了。
陳一佳說︰「人要是面試通過了,那你這邊服務組人少,你又重新要新人?」
「是啊。最重要的是大家都工作開心,有自己的目標,與其成天死氣沉沉的接電話,還不如奮斗一下。」
陳一佳點頭。客服部挺麻煩的,直線上升不容易,橫向發展雖然要容易點,但是也得有實力。陳一佳也是當過普通客服的人,她比誰都清楚,組員沒有一個人願意一輩子都接電話。
老劉在的時候,寬帶服務組是平平和和,老劉不怎麼管,只要每天給我認真工作、接電話只要不出投訴就行了。以寧也是普通客服過來,又怎麼不了解客服的心聲呢?普通電話還好,遇到疑難用戶,什麼接電話超過3個小時的,真的是辭職的心都有了。可,沒有學歷,也沒有技術,要麼就去當服務員,還比不上當客服穩定。
所以,陳一佳和以寧和好以後,也就能完全理解她的想法。也因為以寧有這個想法,寬帶服務組才會前所未有的以穆以寧為點,充滿了向心力。
穆以寧這個人,很喜歡和組員聊天,談話,會幫她們想,誰沒錢,她借。誰有點事,她想辦法……以前還是組長的時候,其他組就沒有一個比得上穆以寧她們組的團結一致。
新業務學習了,組員一起自己整理。比起其他組各顧各的,要團結的多。
不過下面是團結好了,中層和上層……其實現在有人開始對穆以寧扔人出去不滿了呀。陳一佳猶豫了一會兒︰「我覺得我還是給你說一聲,現在和你平級的已經開始對你布滿了,自己悠著點?」
「為什麼啊?」
「還不是你老丟人出去。」陳一佳翻了個白眼,「哪個服務組有我們組丟人出去丟的厲害?其他服務組的人眼紅了唄,不滿了唄,背後說閑話了唄,總之,你悠著點。」
「安啦,我自己有數。」她聳聳肩膀,她不太在乎別的服務組的看法,要丟人出去,大家都可以丟,公司不是沒有內招的機制,自己的人不過關,那的確是沒有辦法。而她又不好插手別的服務組的事,也就只好管好自己。
兩個人正聊著,忽然部門助理過來說︰「穆媽,一佳,總監喊你們到他辦公室去一趟。」
「喲,月月,以前是喊我陳姐,當了助理了,連陳姐都不喊了?」陳一佳揶揄。
「哎喲,忙不過嘛,陳姐,不是故意的。趕緊一點。總監等下還有個會。」
以寧和陳一佳面面相覷,然後快步朝著總監辦公室去了。
敲了門,進去以後,在沙發上坐下。
「來了啊。」埋首敲擊著鍵盤的總監抬起頭來,「我找你們兩個有點事。」他看著陳一佳,「你是陳一佳吧?」
「是的。」陳一佳緊張的點頭。
「你覺得穆以寧管理寬帶服務組如何?」總監沒來由的話讓陳一佳一怔,難不成,之前她鬧脾氣的事,被總監知道了?
「……嗯,說實話,以前我不是很了解,不過最近,我發現穆以寧想的和做的,比其他人更多。會和組員深談,了解他們的想法,幫他們確定目標,和以前我那種你好好工作,只要表現好一定會升的那種說了跟沒說的話不同。其實,我現在也發現,每個人都每個人的想法,最重要是了解組員的想法,凝聚班組的向心力。這一點,我比不上穆以寧。」
以寧不由的微笑,陳一佳的話讓她很感動。
「如果讓你管寬帶服務組,你覺得你能做好嗎?」
「誒!?我管?不行不行,我覺得穆以寧管得挺好的。之前,有點為難她,但是她還是把大家團結到一起,我覺得……我可能還要再……」
「這樣的。」總監笑了笑,「公司成立電銷服務組的事,你們應該都知道了。之所以會成為電銷服務組,最大的原因是因為之前你們組找服務部談,說想試試電銷,成績不錯,比起銷售人員出去推廣,效果還要好很多倍。因此,公司才提出成立電銷服務組的事。」
不是吧?穆以寧和陳一佳對視一眼。「之前不是沒有想過成立電銷,但是電銷人員很緊缺,而且流動性比普通客服還要大,畢竟有個業務量的要求在。今天面試了不少外面的電銷人員,當然都是應聘的管理崗位,實際上,大家普遍感覺你們組來面試的人更重視‘人’。所謂的管理就是管事理人,不過現在很多人都以為是管人理事,其實不然。所以,經過總監室的討論,我們打算讓陳一佳接寬帶服務組,然後穆以寧你去接電銷組。」
「可我從來沒有專門做電銷,對于電銷的經驗,還很不足。」
「這樣的。電銷的人我們打算分成兩批,一批內招,一批外招。外招主要就是普通人員,沒有服務經驗,沒有電銷經驗。這個需要你去培訓。至于怎麼弄,你自己想。」
「也就是說,電銷服務組這邊,差不多都是以新人為組,是嗎?」
「對。是這個意思。第一,我看過你做的腳本了,很完善,如果按照和這個腳本進行溝通的話,問題不大。新人可以勝任。第二,我是希望提高整個客服部的服務質量,電銷優秀員工,轉調客服部這邊,你的電銷組,相當于就是一個新人培訓基地。明白嗎?」
「明白了。」
「能做嗎?」
「我全力以赴。」
「那就好。」總監點頭,對陳一佳說,「陳一佳,你先去上班吧。」
看來是總監有話要單獨對穆以寧說,陳一佳便起身離開了。
總監說︰「電銷的人,經過業務部和我這邊的估計,初期成員是在一百人左右。各個業務部都在出新業務,房產那邊也有幾個新樓盤推出,需要預約客戶看房;股票那邊差不多也是……公司現在的意思是,除了少部分的銷售人員外,主要的銷售業績,全部要壓到電銷組。初期,我會跟你們一段時間,不過不會太久,基本上了正軌以後,電銷那邊就是你單獨負責管理。」
「總監,你不要開玩笑,我單獨管理?」
「還有另外一個人,會在你們兩個人中間二選一。另外,電銷就相當于就是客服部下屬的和客服部平行的新的部門。至于部門的規劃,你可以……兩天後給我一個策劃書吧。」
「是,我明白了。」對于總監來說,從來都是只要結果,不問過程。現在算是丟了個老大難的問題給她,說實話,她還從來沒有自己來組建一個部門。
「對了,今天面試通過的另一位,我安排他明天來公司報道,到時候,你領他看看,先了解一下客服部的情況。」
「好。」
「嗯。那就這樣。」
以寧離開了總監辦公室,深深的吸了一口氣,總監給她好大一個擔子,二選一,也就是說如果不能勝任的話,就會下來當普通的員工。其實,她是無所謂,可是,還是要認真的搏一次。
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晚上,詹中堯來找以寧的時候,她正坐在桌前,敲擊著電腦,不時會拿起放在桌上小山高的書,看一下。旁邊還有一個筆記本,密密麻麻寫了很多東西。對了,還有一個啃了一半的長面包。
「做什麼?」拉了凳子在她身邊坐下,看著她的筆記本電腦屏幕。
自從那天車上那事以後,以寧也不說我們兩個還是橋歸橋,路歸路,但也絕對不會和他多話。
讓她搬過去和自己住,她不願意,于是,詹中堯只好過來找她。看她什麼時候松口。
「沒事。工作而已。」看了他一眼,立刻將目光繼續盯在了電腦屏幕上。
嘴巴有些口干了,她伸手去模杯子,就沒舍得看一下杯子的位置在什麼地方。他拿了杯子遞到她手里,以寧咕咕的喝了,遞到空中,他隨手的接過,放在桌上︰唔,謝謝。」
「有人挖你?」看到什麼部門規劃之類的東西,他問道。
以寧隨意的回她︰「沒有。那個……新建電銷服務組,讓我去管,我得把部門組建的東西弄出來,你能別給我說話打岔我嗎?我很忙。」
「我去做飯。」看到她放在桌子上啃了一半的面包,微蹙了眉頭,剛好他也沒吃晚飯。
以寧敷衍的「嗯」了一聲。
不斷的想了又想,但是翻來覆去還是那一頁沒有翻過去。
詹中堯做好了飯菜端到桌上,皺了眉頭︰「收拾了。」
「等下。我把這個大綱先整理順了再說。」
他睨了一眼︰「垃圾。」
「你說什麼!?」穆以寧一下子站了起來,她幾個小時心血,從下班就一直開始想,想到現在。
「我說你弄的是垃圾。」直接將她桌上的書和筆記本電腦推到一邊,將米飯碗放在她的面前,「吃飯。」
「你先說清楚,哪里垃圾了?」
「建房先建地基,你的地基在哪里?」各種亂七八糟。第一條是制定服務標準,第二條人員需求。完全就是亂的,「給你一間空屋子,首先需要什麼,然後需要什麼,最後需要什麼,你的主次之分呢?枉費我看你其他的東西還做得挺像一回事。」
以寧想了想,好像也是這麼回事︰「可我沒做過……一下子就丟給我,讓我自己決定。不看寫的太多,我也考慮過,比如系統需求等等,問題是,會不會覺得我越權了?」
以前她上面是老劉,當主管上面是經理,現在,她的直接上司是總監。她怎麼可能不心有余悸?要是讓總監覺得她越權了……
詹中堯給她夾了菜︰「吃完飯再說。」
「好。」乖乖的開始扒飯。
不時的用眼楮偷瞄他,在覺得開心的時候,卻又有失落,如果他記起來了的話……還會不會像現在這樣對她好?還是……又會失控?
「看什麼?」他盯她。
以寧搖頭︰「沒有。」
「沒有就吃飯。」
很快就吃完飯,以寧把碗那些一收,趕緊把筆記本電腦抱過來︰「來來來,你繼續你剛才說的。」
「我已經說完了。」「說完了?!」她瞪大了眼楮,「那,那我該怎麼寫?我要是寫錯了,會不會總監覺得我沒有能力……還有,我要是寫多了……越權了,總監覺得不高興了怎麼辦?」
「我不高興你都不怕,總監不高興你就怕了?」他無奈了,在她旁邊坐下,「如果凡事都要總監或者老總親自過問,還需要經理、主任、主管做什麼?我們只看結果。不問過程。」
以寧想了一下,疑惑的看他︰「所以說,你從來不會管各個部門的事?」
「我只看最後的業績報表。至于怎麼做,如何做,不是我該去想的。」
細想下來好像是這麼回事,總監除了面試管理層外,普通員工的面試從來不會參加,每個星期除了參加會議,就是發送周報給總監,關于如何管理的事總監從來不會插手。
「就像是一條船,船長不會去做舵手的工作,」
以寧若有所思的點頭︰「我明白了。」將手放在鍵盤上,以寧眨了眨眼,「詹中堯。」
「嗯?」
「……沒,沒什麼。」她搖了搖頭,開始將全副精力集中在筆記本電腦上。
她不知道自己想說什麼,只是听到那句「船長不會去做舵手的工作」,那麼是不是「我們也只是……」算了。不要胡思亂想了。
里啪啦的敲擊著鍵盤,一直到深夜,等她揉著後頸的活動著僵硬脖子站起來的時候,一條溫熱的毛巾遞給她︰「趕緊洗了臉睡了。」
看了看鬧鐘,已經凌晨三點了。
「你……還沒睡?」
「我陪你。
鼻子不由的發酸,她咬唇點了點頭,拿了熱毛巾洗了臉以後,端著盆子去共用的廁所洗了澡。細想起來,她口渴的時候,就會有人給她遞水,她發困的時候,就會有人說︰「不行了?」不想輸這口氣,一直到現在才做完。
他……一直都陪她。
這一點,讓以寧很感動。
等洗了回來,他正看著她的規劃案,瞄了她一眼︰「可以了。」
「誒?」
「我說你做得可以了。」
「真的?」以寧丟下盆子就撲到他身上,和他一起看著屏幕,女人的軟香溫玉讓他下月復一緊,不行,時間太晚了,明天她還要上班。
「真的可以了?」她著急的問。
「雖然還不能達到我的標準,不過你的思路很清晰,作為第一次做,已經很不錯了。」
「那我要不要改改?」
「不用。」
「為什麼?」她側臉看著近在眼前的男人。
「太完美了,就不是你自己想的了。總要讓別人找點漏洞。」他凝著她,連她的眼睫毛都可以數清楚,一瞬間,兩人好像都忘記了時間,就這麼靜靜的看著對方,牢牢的想要把彼此鎖進對方的眼里,心里,血骨里。
最終,還是詹中堯打斷了這份靜謐︰「好了,去睡吧。」
以寧扭捏著︰「……那個……」
「今天只是睡覺。」起來一把將她騰空抱起,安放到床上,吻了她的額頭︰「睡吧。」
「嗯。」以寧朝著里面挪挪了,乖乖的閉上了眼楮,靜靜的感覺著身邊男人上床時候的小床傳來的嘎吱聲。
這樣,真好。