範華看到那些經理和主管都應了他,也就點了點頭接著說道「相信大家也很想知道,我為什麼會這麼急的召開這一次的會議吧?本來我是不想管虛無集團的事的,但是今天我無聊的時候,就去我們集團名下的一個商場逛了逛。|
也在我逛商場的時候,讓我發現那個商場的經理,也就是我們集團旗下的員工,既然為了巴結一些公子哥,而和他同流合污的一起欺負自己商場的客人,而且身為商場經理的他既然罵客人是窮鬼,嚴重的看不起進入自己商場的客人。
這一點讓我很氣憤,我無法想象我的集團名下既然會有這樣的人,所以我召開這一次會議的主要目的,就是整頓集無集團的管理層,從下個星期一開始,我會來虛無集團上班一個月,在這一個月中,我會對你們一個一個的考查,如果有誰不能在我這通過的,那你們有兩個選擇,一個是成為虛無集團的普通員工,從頭開始,二是離開虛無集團另謀高就。
還有,我也在這宣布幾條集團的規定,第一,從今天開始,我們虛無集團的人不需要去巴結任何人,不管對方是誰,都不能做出為了巴結他而做出有損集團榮譽的事。
不管是經理也好,是普通員工也好,就算是清潔工也好,你們都要記住一點,那就是你們是虛無集團的人,腰都給我站直來,不管是誰你們都不用去巴結他,就是得罪了他也有我們虛無集團頂著,但是讓我知道誰用這一點故意得罪人的,那就不要怪我了。
第二,對客人要尊敬,我不希望有店大欺客的事情發生,既然你們是虛無集團的員工,那就不能做到有損虛無集團的事,對客人要尊重,特別是服務行業的分公司,只要客人進來了,那他就是最尊敬的客人,不能因為他的穿著而看不起他們,就是他們不買東西,也要讓他們體驗到我們集團的服務,要讓他們有賓至如歸的感覺。
如果讓我知道再有誰有看不起客人的,那不好意思,別怪虛無集團對你做經濟封殺,這樣的人我不但會清出虛無集團,還會通知外面所有的公司,誰敢收他,那就是和虛無集團為敵。
我最討厭的就是狗眼看人低的人,在這個世界上沒有任何一個人比誰更高貴,沒有任何一個人比誰高人一等。|
第三,以後管理層都是以能者居之,有能力的上,沒能力的下,不管你是誰,你有能力,那你就能坐上你應該坐的位置,反之你沒能力坐這個位置,那就讓有能力的人坐,如果在將來有人能超過王總裁的,那他不但能和王總裁平起平坐,而且我也會給他集團百分之五的股份。
我要說的就是這三點,這三點在座的各位都听清楚了吧?」
當然最後那個可以和王劍峰平起平坐,並擁有集團百分之五的股份的說法,範華之所以會那麼爽快,那是因為他對王劍峰有信心,相信沒人能超過他,事實範華也是對的,因為一直到最後,都沒人能超過王劍峰的能力,王劍峰也是虛無集團唯一的股東。
「清楚了,董事長!」所有的經理和主管听完他們董事長的話,內心有擔心的,也有幸慶的,更有激動的。
擔心的是因為董事長剛剛說下個星期開始,會上一個月的班,對他們所有人進行考察,考察不過關的就要從頭開始,看來接下來的一個月,他們要使出全部有能力來保住現在的位子了。
幸慶的是有些人正如他們董事長說的那樣,有店大欺主的心態,因為他們是虛無集團的人,所以很多人對自己的客戶和客人,都有一種高他們一等的心態,現在听他們董事長說的第二點,都有點忍不住的冒冷汗了,看來以後那樣的心態他們不能有了,要不然會死的很難看的。
激動的是董事長說的第一點和第三點,他們董事長說的那句,我們虛無集團的人不需要巴結任何人的話,讓他們真的很激動,他們也是人,如果不是為了工作誰會願意去巴結別人呀?就像剛剛董事長說的那個商場經理,為了巴結那個公子哥而一起欺負自己的客人,這真是很笨的做法。
但有時候又不能怪這樣的人,因為有些大人物他們真的不敢得罪,所以有時候也會做一些違心的事,現在董事長說了,不用去巴結這樣的人,有事虛無集團會擔著,那他們也就放心了。
當然更讓人激動的是第三點,那個有能力的人就上的規定,他們這些人都是王劍峰請回來的精英,又有誰會認為自己的能力比別人差呢!特別是能力超過王總裁的人,不但能和王總裁平起平坐,還能得到虛無集團的百分之五的股份,這讓他們激動的都無與復加了。
範華听到那些經理和主管都清楚了,他也就又接著說道「既然大家都清楚了,那下面我想听听大家平時,有沒有發現什麼集團存在的問題和斃端和自己的意見的,有的話大家可以舉手發言,我也想听听大家的意見。」
範華雖然從來沒有管理過集團,但他也有自己的一套管理的方法,他不是一言堂,他也會接受別人的批評和意見,這是一個集團董事長應有的氣度。
下面的人听到他們董事長的話,也就認真的想了起來,這一想不要緊,一想才想到他們集團好像還真的沒有什麼大的問題存在,一切都讓王劍峰管理的有條有理。
不過沒什麼大問題,但是小問題還是有的,必竟王劍峰也不是什麼都能管得到的,這不,下面就有一個經理級的人舉起了手。
範華看到有人舉了手,也就對他點了點頭說道「這位同事,不知你發現有什麼問題,你可以說出來。」既然範華決定來集團上班,那他就會把所有的員工都當他的同事看待。
那個經理听到董事長讓他發言,他也就站了起來說道「董事長你好,我是集團總部人事部的副經理,我要提的問題就是我覺得我們集團應該成立一個調查小組,專門用來調查集團的各大小部門和分公司。
王總裁雖然把公司的大問題管理的有條有理,但王總裁必竟也只是一個人,他也會累,他也不可能面面都俱到,由其是一些小問題,他也是不可能管理的過來的,就像剛剛董事長說的那個商場經理的事,這也不是王總裁能管理的到的。
所以我提議成立一個調查小組,每個月都去抽調一下各部門和各分公司,這樣也能盡早的發現問題,也能及時的把問題給改正過來,像這樣的調查小組在很多的大集團都有的,只是我們集團的還沒有成立,我也就覺得我們集團要盡早成立這個調查小組為好。」
這個副經理也是王劍峰從別的大集團給挖角過來的,是一個很正直的人,他以前在那個大集團就是為人太正直了,看到什麼集團有什麼問題他都要說上一說,也因為這樣那個大集團的人大多都不喜歡他,所以他也就讓王劍峰給挖了過來了。
範華听到那個副經理的話,也就沉默了一會才開口道「好,你說的對,我們集團是要成立一個這樣的調查小組了,那麼下面我宣布,我們集團的調查小組現在開始成立了,主管的人就由這位提出意見的副經理暫時擔任,如果他有這個能力,那就一直當下去,如果能力不夠再換一個。
至于調查小組的成員我也不規定死,每一個月都從總部不同的部門里抽調人員,做為臨時的調查小組成員,一個月一換,這個調查小組只對王總裁和我負責,王總裁也有罷免調查小組任何成員的權利。
其余的人不管是誰,都沒有任何的權利調動這個調查小組的人,而且這個調查小組除了我和王總裁之外,可以調查虛無集團任何人的權利,而且在有證據的情況下罷免任何副經理以下的權利,經理級以上的人可以上報給王總裁,不用給我上報,我也只是上一個月的班。」
對于這個副經理提的這個提議,範華很贊同,如果成立了這樣一個小組,那對所有分公司都有了監督的作用,這樣王劍峰的工作量也會少好多,這樣他也就不用這麼累了,也不會有像今天那個商場經理的情況發生了。
不過範華也不會讓這個小組擁有固定的成員,那樣的話這些成員的權利就會有點過大了,而每個月都從不同的部門抽調不同的人做臨時成員,那是最好的做法,這樣每個部門的人都能起到相互監督的作用。
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