韓雪在陸彥濤的辦公室里,將處理方案遞給陸彥濤︰「我分了下工,這樣可以各負其責。」
「可以,正好夏商的工作還不飽和,讓她來協助一下也是好的。」陸彥濤一邊看一邊點頭,看到下面又皺了眉︰「讓安娜處理總機的事情就可以了,為什麼還要她協助安撫乘客?我覺得讓她處理完總機的當事人,再把工作程序完善就足夠了。」
「首先,乘客有276人,我們幾個人分工,能盡快完成,而且,安娜的工作能力大家是有目共睹的,再說,她懷孕前一直就是大堂經理的啊,處理這些問題易如反掌。」韓雪覺得陸彥濤有些奇怪。
陸彥濤依舊皺著眉,這時埃倫走了進來,看到韓雪,微笑了一下︰「在探討怎樣分工嗎?」
「是。」韓雪回答。
埃倫掃了眼工作清單,對陸彥濤說︰「公關部需要經理出面處理這件事,所以白總調了宋琳過去,安娜就來做大堂高級經理吧,我看工作清單上,還可以再多給她分些工作。」
陸彥濤抿緊了嘴唇,說不出是不滿,還什麼表情。對韓雪說︰「由你來和安娜說工作調動的事吧,我來和烏克蘭航空公司溝通一下。」
韓雪應了,和埃倫一同走了出來,埃倫問韓雪︰「步入中層管理階層,有什麼感受?」
「月復背受敵的感覺,你這里高壓,底下的經理代表著他們管轄的員工利益,來和你抗爭。好在安娜在這件事上能秉公處斷,要不總機和前台還真是會亂上一陣。」韓雪認真地說。
「其實,這就是中層管理者必須要承受的。中層,也叫中堅,就是要承受上壓下擠。」埃倫輕松地說。
韓雪覺得這話很在理,不由得展開緊皺的眉。回到自己的辦公室,立即把有分工的人請到了辦公室,先是對安娜宣布了工作調動事宜,又將分工清單下發了下去。
其他人走出了辦公室,韓雪拉住夏商︰「去吃飯吧,都1點了,快餓死了。」
夏商站了起來,突然又說︰「對了,你可以去那里吃飯了。」那里是所有員工對高管餐廳的代稱,從來ST的第一天,她們就把進入那里用餐作為目標,視為榮譽。
「今天還不想去,而且,還要有些時日不進去,我得做出點成績再進去!」韓雪說。
「好!」夏商對韓雪的決定表示贊同。
她們一起來到了職工食堂,這會兒就餐的員工已經不多了,她們挑了個寬敞的地方坐下。這時走過來1個總機的員工和1個禮賓部的員工,在她們不遠處坐了。
總機的員工說︰「安娜真行,為了重返重要位置,不惜拿員工做墊腳石。她對昨天夜班的3個員工下了最後通牒,如果沒人承認或是相互包庇,就都開除。」
禮賓部的員工說︰「這也是沒辦法的事,你們總機的人,都是各部門員工懷孕後過去的,挺難管理的,各有各的盤算,怨不得安娜。」
「其實,我知道,安娜是看陸彥濤做了前廳部經理,想重修舊好,不過也不看看她的資格,離了婚,又帶個孩子。」總機的員工繼續說︰「當時她甩了陸彥濤和前任副總結婚的時候,怎麼沒想到今天啊?」
韓雪停了筷子很久,夏商皺了眉︰「你別什麼都往心里去,快吃飯,還有那麼多事呢。」
沉默著吃了飯,回到辦公室,韓雪對夏商說︰「唉!我純潔的心啊!」
夏商差點把剛喝的水噴出來,韓雪嗔怪地瞪著她,夏商連忙說︰「那都是以前的事了,你計較有用嗎?再說,你連表白都不敢,你是他的誰啊?還管得了他跟誰好過?」
「表白什麼啊?等我把這事漂亮地解決了,我要讓陸彥濤知道我做他助手的好處再說吧。」韓雪嘴上逞強,心里卻嘆氣,她還要更優秀些才好︰「不過我覺得安娜之所以能得到這次轉崗的機會,是她在對的時候做了對的事,所以她能月兌穎而出,所以我也要學學,把這幾件事都爭取處理好才是。」
夏商連連點頭︰「沒錯,同樣是做事,得不到上司的賞識就不好得到提升,怎樣月兌穎而出是個問題。」
「行啦,你已經很突出了,我覺得你上次處理餐廳踫瓷的事就很棒,所以你能得到皇家會所的經理。」韓雪說著︰「看來我也得通過一些事件,從員工身上發現閃光點。這不是光通過幾次競聘能得到的。」
「你還真是一副中層管理者的樣子了。」夏商由衷地說。
「謝謝夸獎,還差得遠呢。」韓雪低了頭,開始忙碌……