由于作者不擅長做作業的講述，晚上，作業有沒有做，就由讀者自由發揮。
話說，第二天，雨馨剛到辦公室，正準備燒開水。
「咚、咚、咚」。敲門聲音很重。
「請進！」
進來的是客房服務員黃曉芸。這個扎著馬尾，圓臉杏眼柳葉眉的女人一進來，就將一張罰款單扔在了雨馨的辦公桌上。
「陳總，你看看這罰單。」黃曉芸氣呼呼地，上樓時可能跑得太快了，站在桌子前直喘氣。
「在春暉這麼多年了，頭一回接到罰單，簡直是奇恥大辱！」
「哦」。雨馨哦了一聲。看了看她苦大仇深、五官挪位的表情。
「先坐，曉芸，你這罰單是向經理開的吧？」雨馨見她進來，並沒有停下來，一邊燒開水，一邊問道。
「當然，哼」。
「知道為什麼事罰的呢？」雨馨沒動聲色，這其實與她急躁的性格格格不入。
「上班時間月兌崗唄」。
「你知道賓館有《客房管理制度》，向經理也是按制度辦事的吧？」雨馨一語中的。這符合她的語言風格。
「我當時跟前台說了，也和向經理打了招呼，不是無故月兌崗。」黃曉芸一臉冤枉，眼楮里象是要冒出火來。
「可是那個時間段客人找服務員，你所服務的樓層沒有人頂替」。雨馨心里反感她的那種深惡痛絕的樣子，還是壓著性子繼續說︰
「你說你跟前台打了招呼，可是前台的服務員不可能去客房服務，向經理也不可能去做具體的客房服務工作，這樣一來，你的崗位實際上是空虛了。」
「嗤！太不公平了，上班時間逛街的又不是我一個，憑什麼罰我？」黃曉芸依然憤憤然，心里的不屑有多重，臉上的表情就有多冷，但是聲音卻明顯的小了些。
「你知道，客人在春暉入住，那是對我們的信任，若是我們在他們需要幫助的時候，不能及時為他們服務，那客人就會對我們春暉失去好感，這個客人就會流失掉，他甚至會在其他客人面前，說春暉的不是，這樣，我們看似只流失了一個客人，而實際上是流失掉一批，這後果是很嚴重的。」
雨馨看了看黃曉芸的表情，她臉上的五官漸漸地在恢復原位。
「至于你說上班時間逛街的不是你一個人，我相信你沒有空口說白話，上班時間逛街的人絕對不止一個，我也略有所知，其實，這種情況是完全不允許的，正是因為我知道，所以才沒有通知向經理，突擊檢查，檢查之前，也沒有詢問是誰在值班，這事，是對事不對人的，希望你能理解支持。」
「公司有公司的制度，若是一個公司沒有自己的制度，終將會被其他的同行擊垮，到那個時候，我們的飯碗都保不住，你說呢？」
「好，今天這倒霉事，我先認了，將來誰要是再犯了，沒有受處罰，別怪我說你們一碗水沒端平，去總公司告你們！」黃曉芸說完這些，不待雨馨表態，就恨恨地走了。
雨馨望著她離去的背影，若有所思。
「曉芸，你放心，只要我一天在這位置上，就一天不允許類似的事情發生，只要一發現，當罰不饒！」