護理部的工作看起來很瑣碎，可是因為分工明確，一切都在有條不紊的進行著。護士們的班次分夜班，中班，白班。白班的人有上代班的，治療班，臨床班，總之是各司其職。瑞心的老師是上臨床班的，所以第一天，就讓瑞心感受到了護士工作的髒和累。首先是灌腸，因為心內科的病人心功能不好，有的病人幾天的不解大便，醫生也不敢叫用力的排便。曾經就有病人因為用力排便而誘發心肌梗塞死在廁所的。現在就有一位老人，醫生下醫囑讓灌腸的。瑞心跟著代教看了一遍以後，回去後就連飯也吃不下。盡管在書中無數次的學習過，可是實際的操作還是讓人難以接受。盡管病人解除了痛苦，可是對一個第一次走進醫院的實習生來說，它的接受難度還是大了一些。寫雲的代教上治療班的，跟著加藥，打針，感受不是太強烈。李闌的代教上的是代班，在辦公室處理醫囑。，根本沒下病房。看著瑞心一副連飯都吃不下的樣子，實在不能理解。寫雲調侃說，「瑞心的公主病又犯了。」瑞心說，「臭丫頭，你別嘲笑我，等你也吃不下飯的時候，看我怎麼收拾你。」
瑞心第二天的時候就犯了錯，叫護士長狠狠地批評了一通。事情是這樣的，也怪李護士太倒霉，昨天有人排不下便來，今天又有人尿不下尿來。一前列腺肥大的老病號，小月復部脹的老高，醫生又下醫囑說是導尿。瑞心昨天受了一回刺激，今天就有點受不了。護士長還對瑞心說，「好好的跟著去看看，以後踫到這樣的事，你就知道怎樣處理了。機會很難得。」瑞心跟著是去了病房，可是她乘亂溜了。讓代教告到了護士長那里。護士長罵得很凶，甚至說要是以後再這樣，就把瑞心交給護理部主任。瑞心紅著臉說，「以後再不這樣做了。」寫雲見了，就對護士長說，「您別生氣了，瑞心她有潔癖，昨天就回去沒吃飯。」護士長嘆口氣說，「你說，這個工作，潔癖能有嗎？慢慢的適應吧。」算是放了瑞心一馬。
回宿舍後，寫雲破天荒地說不餓，不吃飯了。瑞心問她怎麼了，原來寫雲跟著去看了導尿。心里堵得很。寫雲悄悄地對瑞心說，「你說，咱們老師都沒結婚呢，給那老頭子導尿，咋就不害羞呢？」瑞心說，「在醫護工作者的眼里，病人是沒有性別的。」寫雲狠狠的搗了瑞心一下說，「說的倒好听，自己怎麼溜了？」瑞心只是苦笑而已。
不習慣，不喜歡，不能忍受，沒有幾天，實習生們無一例外的讓這些詞充斥滿了腦海。同樣是學醫的，甚至學的課程都差不了多少，醫生們可以看病開處方，上台做手術。而護士們做的事卻只是一些繁瑣的事。每天為病人鋪床疊被，打針發藥，灌腸導尿，量體溫測血壓。學的生物化學，微生物病理都在無數的繁瑣中忘記了。不要說是瑞心，就連開心的寫雲都開始抱怨了。一天回來後，一頭扎進帳子就罵起來了。不是說病人的刁蠻和無禮，就是說代教老師的不講道理。好多的病人長期的疾病折磨，很是虛弱。操作都不讓實習生上手。病人不配合，代教老師也很著急，不由得就說了幾句。