歐亞晴不知是什麼事，邊和他一起下去，邊問︰「怎麼回事？」
服務員氣喘吁吁的說︰「一個客人心髒病發作了。」
「打120了嗎？」
「打了，可是一群人在那圍著呢。我們也不能干等著呀。」
歐亞晴急匆匆跑下來，一看一群人圍著病人，她撥開人群，老人70多歲的樣子，躺在地上，雙手握住胸口那里，一動不動，他老伴在旁邊急得直抹淚，歐亞晴走到跟前，手指湊到客人鼻前，焦急地對服務員說︰「你馬上去看看，就餐的客人中有沒有醫生，」服務員剛要走，「等等，你先去給我找根縫衣針，順便拿瓶白酒。」歐亞晴決定先對病人自救。
「你行嗎？」不知什麼時候黎浩杰站在了她身後，擔心地看著她。她邊月兌病人的鞋和襪子邊說︰「上大學的時候，因為家里有病人學過一點。」
服務員把針和酒拿來了，歐亞晴沒再說話，沉著地把酒澆在縫衣針上，然後又澆了一些在病人的腳上，用針一個一個的扎病人的腳趾頭，邊扎邊擠出一滴血，她邊扎邊擠邊緊張地觀察病人的情況，剛扎完，病人就有了微弱的呼吸,這時救護車正好來了，急救醫生查看了一下病人情況，說︰「是心髒猝死，急救做得很好，趕快上車送醫院。」
急救車呼嘯而去，周圍的客人發出一陣熱烈的掌聲，歐亞晴的臉一下紅了，不好意思地說︰「抱歉，剛才影響大家用餐了，一會兒我們會贈送果盤以示歉意，希望大家能度過一個愉快的午餐。」
一些客人大聲說著謝謝，還有一些客人稱贊酒店員工素質高，服務好，不愧是大企業的旗下子業。
歐亞晴一開辦公室的門，蘇坤燦就從對門出來，上下打量著她，說︰「我說雅晴，你還有哪些本事，趕緊說出來，省的到時候嚇壞我的小心髒。」
歐亞晴笑了︰「我哪有什麼本事啊，就這點雕蟲小技都被你給看光了。」
蘇坤燦不相信的看著她說︰「浩杰給我說，你英語那也是相當那個流利的，要不你干脆去當翻譯或護士吧。」
歐亞晴心思一動︰「你這麼說倒提醒了我，咱可以找那個什麼康院長，給咱們講一下生活中的急救常識，在遇到這種情況，大家也不至于手忙腳亂。」
蘇坤燦點點頭︰「你可真行，連天碩都算計上了，不過人家是一等一的專家，我可不一定能說動他」，說完眼楮瞟向黎浩杰辦公室，「要不，你自己找浩杰說說，他肯定會義不容辭。」
歐亞晴偏頭看著他，說︰「你什麼意思啊？我們再說工作的事，你作為黎總的特助，有義務和責任幫他分擔，你更要義不容辭，懂嗎？」說完關上了辦公室的門。
蘇坤燦咬著牙說︰「好，有個性，我喜歡。」
時間一天天過去，酒店在黎浩杰的領導下，半年時間業務量上漲了10個百分點，管理人員也做了一些調動，原宴會廳主管徐文盼現在成了客房部的經理，後廚也有部分改變，大家都斗志昂揚的。
5月的第二個周四，和往常一樣，管理人員都來到會議室開會，照樣是各部匯報一周的情況，黎浩杰仍然是不說話，只靜靜地听著，蘇坤燦做著記錄。輪到客房部時，徐文盼匯報︰「上周，15層的常住客人外出時把包忘在房間，包里有10萬塊的現金，結果回來拿時，少了2000塊錢，還沒等我們查，一個在這里干了好幾年的老鐘點工說是他拿的，並且主動還給了客人，但是未免以為再發生這樣的情況，我們打算通報批評，並且將她辭退。」
歐亞晴知道那個鐘點工，她已經50多歲了，老伴早就去世了，只有一個兒子，還是個殘疾人，少一只手，干不了多少活，她以前從沒發生過這種事，這次肯定是有什麼著急的難處。
歐亞晴說︰「她是老員工了，我們再給她一個機會吧。她要是真打算拿，她也不會只拿2000，肯定是有什麼難處。」
徐文盼見歐亞晴說話，心想︰我現在是客房部經理，你職位高又怎麼樣，我可以直接向黎總匯報事情，黎總都沒說話，你做什麼好人啊！不過面上還是掛著笑說︰「歐總監，我想我們酒店不是紅十字會，沒必要留一個手腳不干淨的人。」
歐亞晴知道她在想什麼，就盯著她的眼楮說︰「人非聖賢，孰能無錯，我們不是倡導人性化的管理嗎，她偷東西是不對，可她又主動歸還，知道錯了，再說她這麼大歲數了，我把她家里的情況給大家說一下－－－－－－」簡單的介紹了一下，歐亞晴轉向周圍的同事「人心都是肉長的，我覺得應該再給她一個機會，我擔保她不會再犯了。」
徐文盼正想說什麼，黎浩杰發話了︰「這樣吧，悄悄地將她辭退，不用通報批評了」，徐文盼听黎浩杰這麼說，得意地看了歐亞晴一眼，歐亞晴平靜的低下頭，她想散會後和黎浩杰聊一下，她犯不著當著這麼多人和徐文盼爭執，「另外，蘇特助一會兒從我的個人賬戶上給老太太2萬塊錢，以後每月再按以前的工資拿給她，讓她以後有困難可以來找我。」見歐亞晴吃驚的看向他