小薇和她的凌總最近打的火熱,這是兩年後,我和小薇、璐璐坐在一起回憶往事時,她告訴我們的驚天秘密。
小薇升任了公司行政總監,如果再來回擠公交就有點不像話。公司給每位總監和副總都配了車,倒也不是多好的車,上海大眾的寶來,經濟又實惠。另外,凌總還私自給小薇在公司附近買了兩室兩廳的公寓,這下不但小薇上班近了,而且兩人的交往也變得私密而頻繁。
小薇做了行政總監,主管行政、人事、培訓和網絡支持各路事宜,權利更大了,也比以前更忙了。她搬到了凌總隔壁辦公室辦公。說是辦公室其實像用一個大的玻璃罩將這些重要人物一個個分隔開來。小薇和凌總的辦公室中間就隔著一堵厚厚的玻璃牆,玻璃上貼了磨砂的玻璃膜,增加了忽隱忽現的朦朧魅力。
小薇剛當上總監,工作繁忙是必然的。她首先要組織她主管的幾個部門開會,听取各部門負責人匯報工作,她迅速梳理思路後,提出下一步的工作目標。
小薇天生有做領導的潛質。听取匯報時,她會認真的听取並做記錄,各部門匯報結束後,她需要馬上反應並作出決策,然後做出要求。她的話語簡潔而果斷,讓所有的與會人員會上感覺不到絲毫的壓力,但會開完後,細細想來又覺得壓力空前,此時也只有拼命工作才能完成公司各項考核機制要求的任務。
「行政工作,進一步努力提高辦文辦會的質量,不要左出一個文件右出一個文件,即便出了一個文件或出台一項規章制度,我們都要嚴格執行,把文件和規章制度落到實處;開會呢,也一樣,不要沉迷于文山會海里,像老舊的國營企業那樣,有問題當時就解決,是誰的問題就找誰解決,不要什麼事都上會解決,這樣解決問題,效果就一定好嗎?我們不像國營企業,沒有那麼多時間成天去開會,寫總結,我們的時間是用來保障我們的一線員工工作和生活的更好,這就是我們行政部門員工的使命!」
小薇停頓了一下,接著說︰「人力資源部,把好人員招聘和培訓關。首先要提升自身素質,練就一雙火眼金楮,你要保證你招入企業的每一個員工是真正的人才,當然,這個人才的定義很廣泛,不是說他的業務過硬就一定是人才,如果他入職後不能和其他員工很好相處呢,如果他入職僅一個星期兩個星期就離職呢?我們付出那麼多人力、物力在招聘關,你要保證你的努力不要輕易的付之東流,因為我們沒有時間,也不願花費資金做這種無謂的犧牲!員工培訓要做的有聲有色,不要每次都是開會念幾頁書就了事,培訓是多種多樣的,我們也可以吸取一些類似于‘瑪雅房屋’的培訓方式嘛,還有野外的拉練,員工運動會等,培養員工的凝聚力及合作精神!」
說完,小薇押了一口水,繼續說︰「網絡支持就是我們網管的事情,我們要保證各部門的電腦正常運行,提高自身業務素質的同時,多到各辦公室走走問問,不要以為坐在辦公室里就能干好工作,有些業務的性質是需要走出去的,我們不必在一線風吹日曬的干苦力活,但我們完全有能力也有義務為一線員工和公司的管理層做好服務工作!」
小薇此時已儼然一個成熟的領導,這些都是別人教不會的,有人說「當官需要悟性!」確實是這樣,這方面,小薇的悟性的確很高。
會議最後,小薇說︰「會就開到這里,今天的會議,歸根結底,我強調的只有兩個字‘服務’,我們各部門不要總是端著領導的架子在工作,總想去享受別人提供的服務,這是員工意識形態的問題,也是一個痼疾,今後要下決心去除它!我們要撲子,主動為其他部門做好服務工作,特別是,服務好我們的一線部門和員工!會議結束!」
這是小薇任總監以來的第一次會議,會議非常成功。員工們看到了小薇的果斷與干練,也看到了小薇改變工作作風的決心和態度。