段澤濤呵呵笑著站起來，親自給周芷若泡了杯茶，笑道︰「芷若，你別急，慢慢說，是誰把我們的女強人氣成這樣，我去收拾他。」。
周芷若俏臉一紅，這段時間她很少到段澤濤辦公室來，隨著年齡的增大，她也意識到自己對段澤濤的感情是不可能有結果的，元晨對她有好感，她也是知道的，按說元晨也是十分優秀的，這麼年輕就當上了市委書記，家世背景又十分顯赫，但她在內心又不自覺地會拿元晨去和段澤濤比，心中對段澤濤這絲情愫卻始終是放不下，所以一受了委屈，就不自覺地跑到段澤濤這里來了。
平復了一下心情，周芷若這才氣憤地道︰「還不是政務中心那幫官僚，一個工商執照辦了三個月都沒辦下來，涉及到的部門太多了，章都不知道蓋了多少個，現在幾個投資商都說要撤資了……」。
段澤濤就明白是怎麼回事了，政務中心是我國近幾年為了提高行政審批效能推出的一項新舉措，是由地方政府舉辦，集中辦理本級政府權限範圍內的行政許可事項和服務項目、集信息與咨詢、管理與協調、投訴與監督于一體的綜合性政府派出行政服務機構。
我國大多的政務中心都實行一門受理、統一收費的運作方式，本意是加強對行政權力的監督和制約，從源頭上預防和治理**，改善政務服務，提高辦事效率，深化行政審批制度改革，轉變政府職能，優化投資和發展環境，建立廉潔、規範、高效的服務型政府。
但是在實際的操作中卻往往變了味，換湯不換藥，審批程序仍然十分繁瑣，特別是很多單位的一把手把審批權抓在手里不放，導致審批時間仍然拖得很長。
政務中心通常都設有財政、國土、工商、建設、衛生、林業、民政、畜牧、計生、交通、環保、經貿、水利、司法、物價、教育、監察、農業、安監、國稅、地稅等幾十個部門窗口，每個部門都要插一桿子，經常領導還不在家，這審批時間自然短不了。
這說起來還是機制的問題，很多官員打著集體決策的牌子，左研究，右討論，說白了其實還是官本位，當官就是要批字，管章子，好像這樣才能體現自己的權力，你要批評他，他還振振有詞，我認真審批，集體決策難道有錯嗎，出了問題誰負責，。
段澤濤前段時間一直在忙城市改造建設的事，倒是忽略了這方面的事情，而且招商引資的事一直是元晨在抓，自己突然插手進去很可能會引起元晨的猜忌，想了想，便問道︰「這事，元書記怎麼說……」。
周芷若搖搖頭道︰「元書記也很惱火，還在政務中心拍了桌子，可是政務中心那些官僚都是老油條，你推我，我推你，互相踢皮球，開了幾次協調會，效果還是不理想……」。
元晨畢竟缺少在基層的工作經驗，對付下面的這群老官油子就不是很有辦法，法不責眾，他總不可能把下面的干部全給免了吧，那些老官油子就是吃準了這一點，所以在他面前大打太極，互相踢皮球，愣是把協調會變成一場「足球比賽」，最後不了了之。
段澤濤想了想，就把方東明叫了進來，讓他通知政務中心涉及的各個行局的一把手，下午再開一次協調會，然後又轉頭對周芷若道︰「芷若，下午的會議你也參加一下，還有那些投資商代表，也請他們列席一下……」。
最近段澤濤是「凶名遠揚」，連常務副市長田繼光都被他拿下了，所以那些行局頭頭一听到說段澤濤要組織開協調會，都是心里一驚，暗暗祈禱自己可千萬別撞到這位鐵腕市長的槍口上了，都早早地來到了會場。
段澤濤來到會議室，先是微笑著和那些列席會議的投資商代表熱情地打了個招呼，然後走到主位上坐下，臉色就變得嚴肅起來，威嚴地掃視了會場一周，抬起手腕看了看表道︰「今天找大家來就是來談談如何提高政務中心的辦事效率，縮短審批程序，就從這次會議做起吧，開短會，一個小時結束，現在大家先談自己的看法吧……」，說著打開筆記本，準備記錄。
下面的官員們交換了一下眼神，誰都不願當出頭鳥，沒有一個人開口說話，段澤濤早預料到會出現這樣的局面，頭也沒抬地道︰「都不想說啊，那我就點名吧，政務中心的劉主任，你先說吧……」。
政務中心主任劉開復是個老干部了，今年五十三歲，也是馬上快到線的年紀了，所以才會被塞到政務中心主任這種爹不疼娘不愛的位置，他是個老好人，誰也不願意得罪，見段澤濤點了他的名，只得硬著頭皮道︰「政務中心辦事效能提不上來，有方方面面的原因，總體來說還是涉及部門太多，審批程序太復雜……不過下面的行局也有他們的難處，畢竟如果不認真審核，將來出來問題是要擔責任的……」。
他說了半天等于什麼也沒說，還是在和稀泥，誰也不得罪，段澤濤不滿地瞟了他一眼，讓這位老先生來主管政務中心，辦事效能能提上來才怪，他也知道再問下去也不會有什麼好建議，就不再點名了，把手中的筆記本用力一合，沉聲道︰
「既然大家都不願意發言，那我就來講幾點要求，一、提高政務中心辦事效能是死任務，沒有任何理由可講，今後政務中心要實行限時辦結制度，從接到申請之日起，三個工作日內必須走完所有審批程序，而且中間程序由窗口的工作人員自己跟進，不能要申請人自己去跑，需要補充資料或者資料不齊的，由工作人員上門去補辦……」。
「二、簡化審批程序，這一點請政務中心牽頭，重新制定審批表格，不需要蓋章簽字的部門就堅決不要列上去，單項目的審批涉及蓋章部門不要超過十個……」。
「三、提高服務意識，要抱著主動為企業解決問題的心態，堅決杜絕索拿卡要行為，一經發現，嚴厲查處，要對相關部門的一把手進行問責……」。
段澤濤話音未落，會場就一片嘩然了，三個工作日內必須走完所有審批程序，這怎麼有可能，，大家紛紛叫苦不迭，工商局長張國濤硬著頭皮道︰「段市長，三個工作日內必須走完所有審批程序，那我們的審核就等于形同虛設了，今後要出了問題誰來負責……」，其他行局的頭頭見有人開了頭，都紛紛附和，一時間會議室嗡嗡聲四起，就象一個被捅了的馬蜂窩。
段澤濤用力一拍桌子，厲聲道︰「開始要你們發言都不做聲，怎麼現在都這麼踴躍了，，我也在基層干過，從副鄉長干上來的，別以為你們心里那點花花腸子我不清楚，審核和監管是兩碼事，簡化審批程序不意味著放棄監管，監管也不意味著刁難……不要什麼事都打著集體決策的幌子，做一把手，如果怕擔責任，不敢擔責任，那我看你這一把手就不要做了，自然有敢擔責任的人願意做……」。
「至于你們內部怎麼調整分工，怎麼簡化程序我不管，你們自己去協調，但是限時辦結的制度肯定要執行，也別想著用審批時間短來當推卸責任的借口，出了問題，我照樣要打板子，時間到了，正好一個小時，散會。」。
那些行局的頭頭見段澤濤發了火，又直接威脅到了他們的官帽子，也不敢再推諉了，愁眉苦臉地出了會議室，自己回去想辦法簡化程序去了。
最興奮地還是那些投資商代表，他們激動地圍著段澤濤感嘆道︰「段市長，如果政府官員都象你這樣有魄力，事事為我們企業著想那就好了……」。
段澤濤擺擺手，呵呵笑道︰「我們只是做了我們應該做的，政府就是為企業服務的，你們為我們的經濟發展做貢獻，我們自然要為你們解決後顧之憂……」。
這次協調會以後，政務中心的行政效能果然大大提高，而山南市首推的「限時審結」制度也得到省長楚天雄的高度表揚，並號召全省各地市向山南市學習，「限時審結」制度迅速在全省各地的政務中心推廣開來，這也讓段澤濤又大大出了一回風頭。
而那幾個本想撤資的投資商也都回心轉意，表示願意繼續留在山南投資，高科技產業園的征地拆遷也已完成，正在進行三通一平的建設，預計很快就能形成初步規模，成為山南經濟新的增長點。
不過世上真的很難有一帆風順的事，總會有這樣那樣的突發事件發生，就在山南市的各項工作都進入正軌，進入快速發展的快車道時，山南市又出事了，下屬邵永縣的新光乳業出廠的新光女乃粉，被粵州市工商局抽檢出5個批次嬰幼兒女乃粉，全部含有強致癌性物質黃曲霉毒素m1，這對以乳業為龍頭的邵永縣來說無疑是滅頂之災，