戰國大革命 081 管理學

作者 ︰ 碎葉城最後一個漢人

()算盤使用很簡單,像哩米這樣有數算天賦的人,很快就熟練的掌握了算盤的所有技巧。不由高興得要跳了起來︰「將軍你是在是太厲害了,有了這個東西,誰都能把賬目算得很快很清晰,只要手巧就可以。我們會去就讓作坊給我作幾百個算盤來,到時候把那些能讀寫的人召來培訓一天,問題就能解決了!」

「這個事情你就不要親自去做了,把算盤做出了,教到學校去,你教老師們,讓老師們自己教就好了,等到有合適的人自己去招人就對了。你現在是行長,你作得是管理工作,所以呢,能讓別人做的就讓別人作,你要做到,是管理別人做好事情。還有啊,你們可以和每個生產隊預約,把一個隊人集中來看,就是一個大客戶,那麼大客戶可以約定時間上門服務嘛,讓作坊給你們制作幾輛車,去服務客戶的時候為了確保安全,你們應該向將軍們申請一支隊伍互送大家的安全嗎。」

「我還是覺得不作不好,我很笨……」

「除了我,沒人比你聰明。以後不許這麼說自己。」姬雲微笑說。

「其實你的問題是想法沒有轉變過來,你以前學習,後來做文案工作,都是一個人在做事,相當于體力勞動,而現在卻不一樣,是作管理,你的工作對象發生了變化,管理是一種智力勞動,它的對象是群體關系,你的目的是為了讓這個群人以最好的組織形式和狀態來工作,同時節省成本。所有你做的不是具體的事情。我舉個例子,我是江東的頭領,我可以不群作士兵,親自看著他們,也不用自己去種田,作很想大家做的事情,甚至可以一天不作任何繁重勞累的事情,為什麼大家覺得我很重要,你知道嗎?」

哩米好像知道什麼,但有說不清楚,當然,在姬雲提出之前,她從來沒想過,這是個問題。最終搖了搖頭。「為什麼?」

「因為我做管理啊。和你一樣。」姬雲智慧得笑了︰「你管的是一個銀行,是錢和你的職員,而我管理江東所有人。」

「是哦,你管的比我還多還麻煩,可你這麼這麼輕松呢?」哩米好奇的問道。

「要說輕松也不見的」姬雲道「不過管理其實仔細分析起來也不難啊。舉個例子,一條路上人來人往,兩個人走路相撞,會不會有這種事情發生呢?」

「人怎麼會撞人呢,故意大吧。我覺得車子倒是有可能。」哩米思考著回答道。

「一般不會這樣子,可故意也是有的。當然車子歸根到底也是歸屬人的,還是人撞人。你也知道,一般不會出現。為什麼呢?」

「因為一般大家都不想撞上別人,我們江東走路都是有法規的。」

「嗯,你這就說對了問題所在!」姬雲像個老師一樣,先表揚一下。「有兩點,顯說第二點,我們是有規定的,又或者是約定俗成的習慣。大家不會一般不會相撞,是因為我們有共同遵守的規矩在,大家都守規矩,那麼誰也不會撞上誰,大家都很安穩地從路上走。你再這條路上,你也會覺得很放心。因為你知道也相信大家都會按著規矩來走路。所有你覺得很安全,走路上不必提心吊膽,擔心被人撞了。」

「你的意思是,管理需要規矩?我的銀行也要訂立規矩嗎?」

「要打,所有的管理都是要訂立規矩的啊,無規矩不成方圓,交通法則能管理道路安全暢通,軍隊有軍法,江東有法律,學校也有校規。這些都是人活動的組織,都訂立了規矩。規矩的目的就是為了指明大家應該怎麼做和同時教大家怎麼不去犯錯,怎麼阻止犯錯懲罰犯錯。懲罰犯錯也是規矩中很重要的,有力的一條,很大程度上,這個規矩的通行就是靠他了。如果走路上有讓你故意撞人,我們就抓起來交到法院去,他以後肯定不敢了,因為要吃苦頭,這樣作不管是為什麼,只要代價夠高,他就回不敢做。」

「那我怎麼懲罰不受銀行規矩的人呢?」

「這個還是很簡單,如果違反規定的人觸犯法律了,那就不用你管了,你是管理的在你工作職能內的問題,不危害社會,但對你工作有妨害的。比如說,他上班遲到,或者曠工了。你可以扣他工資或者辭退他就是你的處理辦法咯。」

哩米想一想道︰「這個到底很簡單,也很有用,但我不知道,怎麼樣我的規矩才能是何時的。」

「這其實也是更基礎的東西了,那就是原則問題。」姬雲解釋道︰「我們立下的走路的規矩為什麼能通行,就是因為大家都想要安全,不想被撞到。這是大多數人的心聲,就算那個撞人的家伙,他也只是想撞別人而已。也就是說,我們的規矩,是和大家期望得到東西是相同的,這就對的也是適合的。」

「同樣,學校的規矩能保持正常的課堂紀律。老師認真講課學術能好好學習,所以他符合大家共同的利益。軍隊軍法雖然很嚴苛,但嚴苛保證紀律,有紀律才有強健軍隊,才能不失敗,大家才能勝利進而活下來。這就是說,通用的原則是所有的規矩都為目的服務,這個目的就是真正的規矩,只是他不具體,我們認為需要去把它具體化,從抽象變得可操作,這就是規矩。只要你的規矩符合這個原則,你就是對的。」

到了這里,姬雲不由的想抖出了點自己理論。「比如說,我一直都說我帶著大家走到今天我們是對的,你知道為什麼嗎?」

哩米點頭說︰「因為大家都覺得是對的。」

姬雲呵呵一笑,道︰「因為每個人生下來,都有活下去的本能,而且每個人都想要生活的更好。甚至也希望別人也生活得好。這些想法每個人本來都有,生下來就有,這就是天性的需要,每個人都有的東西,加起來就是社會的意志,說到底,這就是法的根源。是看不見模不到卻不偏頗最公正的東西。我們之前都快活不下去了,這就是說明,有人違背了所有人要遵守的原則,所以他就錯了,錯了就要接受懲罰。」

姬雲悠悠得道︰「誰錯了誰就會受到懲罰,這個最基本的法,是最有情卻又是最無私的。」

哩米听到這句話,身子不知道為什麼顫動了一下。靠近姬雲,弱弱地說道︰「我知道,你是不會錯的。」

姬雲很肯定道︰「我是不會錯的。有我在,你也錯不了。」

姬雲最後總結道︰「作管理呢,建立規矩,並持續處理規矩訂立的持續下的一些特殊問題。當然有規矩並是管理者所有的事情,因為細節上很多東西再規定之外還是要管理在來操作的,比如人員變動,策略修正,以及具體的發展等等,都需要人來具體處理。但所有的問題來說,對于最高的管理者而言,他所要做的,一般主要的是管理的管理。把專業的事情交給專業的人來做,而他自己就管理那些她們的管理者。比如我吧,軍隊有將軍,內政有長老,教育有苦獲夫子,銀行有你。」

「正的就是這樣嗎?」哩米嘀咕道︰「感覺也沒什麼太難打呀。」

「這就對了,就這麼簡單。還有一點你不能忘記了,你永遠不要月兌離你的集體你的組織,要熟悉他們,了解他們,听取他們的意見和想法。給你舉個例子,有一個國家,全國的人都要餓死了,一位好心的大臣就對國君說了,老百姓就要餓死光了,趕緊把倉庫里的糧食發出去救人吧,不然以後就沒有人種地了,以後倉庫的糧食吃完就再也沒有了,我們也會被餓死。那個國君卻很奇怪,他就說了,老百姓吃不上飯了,那麼他們為什麼不吃肉呢。最後,國家的百姓起來造反,殺了國君,國家也就滅亡了。你永遠要記住,作為管理者,最大的資本和你的力量都來自于你的員工,他們是你的朋友,你們永遠是一個整體,不是敵人,也不敵對。」

「我感覺自己好像知道怎麼做了,沒那麼困難。我也行的。」听完姬雲的長篇大論之後,哩米覺得自己越來越輕松了。相信自己能做好,原來管理其實並不是什麼神秘遙遠的東西。

「就是啊,如果哪天我看到你累壞了,我不用說,就知道你是傻瓜了。」說著調皮的用小指頭去掛了一些哩米可愛的鼻子。

少女明亮眸子真好喝姬雲的瞳孔接觸在一起,不由地兩人都停了下來。過了一會兒,兩人的臉突然刷得一下就紅了。

哩米害羞得底下了頭去,準備逃走,卻不想姬雲一把抓住了她的小手。

少女不知道自己該如何是好,很害羞要抗拒,卻也很興奮得期待著什麼,她自己也不知道該作什麼,突然間流下了眼了來,小聲的哭了。

抬起頭來,眼前的姬雲通紅的臉,深情得望著她,奪眶而出的眼里讓他的整個人有些模糊了,像夢里一樣迷離。

姬雲溫柔得對她說︰「米,我們……在一起吧!」

姬雲想說「作為女朋友吧」但這種台詞在這個時代有點太超前,這種時候,他自己也不知道怎麼就突然到了而且在最關鍵的時候,話說的不論不累。只能說,他是一個不懂倆愛的菜鳥。

還好,哩米明白他的意思。

最終低低「嗯」了一聲,算是回答,最後,把頭埋在了他的懷里。

兩個人擁抱在一起,能听到彼此的心跳,都感覺是件幸福而奇妙的事情。漸漸的羞怯感在消失,幸福得感覺越來越濃。

當然,這種幸福得場景很快就被某人破壞了。

姬雲听了什麼聲音,抬頭看去,在門檻顯遲正一臉尷尬,一臉無辜的看著眼前的場景,;不知道該怎麼辦。

姬雲給這貨擠眉弄眼希望這貨先走開,但這貨拿著張嘴作口型要說什麼,居然不走。

哩米終于發了背後有人,羞得拿著算盤遮臉逃了出去。

顯遲回過頭來,看見姬雲紅彤彤卻又要殺人的表情,尷尬之極,無賴的嘿嘿一笑。

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