胡家為笑了笑,說著說道,「你從小就聰明伶俐,我相信你能把握的好」
「嘿嘿,姑老爺,瞧您說的,我最老實本分分了」愈言厚著臉皮說道。
「呵呵,我還不了解你小子啊,小時候沒少給我搗了蛋!」胡家為用手指著愈言,笑罵道,然後又接著說道,「我的話還沒有講完,最重要的還在後頭!」
一听這話,愈言喜上梢頭,急忙坐好,認真的听了起來,他很好奇姑老爺還有什麼高見。
「我從二十幾歲就入了黨,三十幾歲就做了公安局長,後來又當了副縣長,說起我的仕途之路也是沾了秘書這個職業的光」胡家為似乎想起了什麼.
頓了頓又接著說道,「當年我給桃城縣的縣長做過一段時間的通訊員,後來老領導調到了市里去任職,他便讓我留下,調到了公安局,從那以後通過自己的努力和老領導的提攜就一步一步爬了上來,再到了後來,老領導因病去世,從那以後我的工作也沒了太大的起伏」
愈言發現不知不覺姑老爺說話得聲音都有些變了,看來這麼多年過去了,老爺子對以往的事還是耿耿于懷,難以忘卻。
愈言沒有說話,他也不知道說什麼好,畢竟有些事情也是他不能理解的。
過了一會,胡家為看著愈言又接著說道,「秘書是中國官場的一大特色,秘書有很多種,但總體來說,主要有兩種,一是工作秘書,一是生活秘書。一般來說,縣級以下,是不配專職秘書的,所以,縣級秘書,主要是工作秘書,或者叫文字秘書,編制在辦公室,主要工作,是替領導寫文字材料。市級以上,開始有了專職秘書,這個專職秘書,實際就是生活秘書,只負責給領導提包,安排領導的相關活動。」
听了姑老爺的話愈言對秘書這個工作開始有了一定的了解了。
胡家為接著說道,「身為秘書並不需要你觀察國家國際大事,而是領導身邊的小事,比如說,領導什麼時候要加水了,你心里要有數,領導要簽字了,你得立即準備好筆。」
秘書學問卻神的很,舉個例子來說,領導的年齡都比較大了,視力老花了,所以,領導看文件的時候,你一定要及時送上老花鏡。有些領導,以前是近視,現在加上了老花,你得知道,什麼時候給他近視眼鏡,什麼時候給老花鏡。
秘書經常跟領導一起坐車,領導上下車,那也是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車,自然不必說,領導上下車的時候,秘書要用手擋住車頂,避免領導的頭撞到車頂上,這同樣是常識。
還有更細致的,比如汽車停在什麼地方,領導下車或者上車,第一腳應該踏在什麼地方,都有學問。如果是下雨天,領導一腳踏下來,踩了一腳水,肯定就會覺得秘書不會辦事。如果領導下車時,車外有人迎接,領導到迎接者之間的距離,自然是要講究的。領導如果需要走好幾步,才能和迎接者握上手,那麼,這幾步領導是走還是不走?不走,等在那里,讓人家主動上前,領導會顯得傲慢。如果領導走,需要走好幾步,又降低了自己的身份。所以,領導下車後,僅僅向前一步最多兩步,就能和對方握住手,是最好的距離。相反,如果領導還沒有下車,對方就已經迎了上來,也不好。那會讓領導手忙腳亂,不夠從容,有失儀態。
領導上車也是如此。如果是酒店門口,車自然停在正門口為佳,這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太後,就不行了。一般場所,停車的地方,和領導走過來的地方,可能會有一些梯級,這時候,秘書就要充分考慮,領導在哪個位置上車最方便。
愈言點了點頭,這些他都想到了,「官場上的細節還真多」愈言感嘆的說了句。
胡家為非常肯定地說,「越仔細越好。細節出成就,也出麻煩。秘書能不能當得好,全在細節上面。行行都是學問,馬虎不得。」
喝了一口茶,胡家為似乎還沒有講完,又接著說道,「領導也是人,而且是一個人,是身居高位的人,所謂高處不勝寒,身處高位的領導,往往被人阻隔了,听不到下面的聲音。下面的人,都想讓領導听到自己想讓他听的聲音,卻阻止他听到自己不想讓他听到的聲音。所以,領導大多是被選擇性耳聾,不是領導要選擇,而是下面的人幫他在選擇,領導是被選擇。但是,領導又必須听到各種聲音,尤其是他希望听到的聲音。這種聲音從何而來?通常情況下,領導都會有自己特殊的消息來源,他們甚至會有意安排一些人,專門去听各種各樣的聲音,以便及時向領導匯報。而秘書這種通道,是最便捷也最慣用的通道。所以,秘書往往是領導最大的信息源。官場所有人都清楚這一點,他們想領導听到什麼聲音,更多的時候不是直接傳達給領導,而是想方設法打動秘書,然後通過秘書傳給領導。這種方法還有一大好處,借了第三人之口傳遞,而且是領導最信任的人傳遞,增加了可信度,更容易影響領導。因此,秘書絕對不能听到風便是雨,要有自己的判斷力,每听到一件事,要努力去調查取證,利用各種方法落實,還要明白什麼事該說什麼事不該說。如果領導問起,就得有問必答,該知道的全都知道。領導不問,就得撿最重要的說,說什麼說多少,是一門學問。說多了,領導可能覺得你這個人很可怕,整天打听這些事,而且喜歡打小報告,得防著你。說少了,領導又會覺得,你工作不稱職,該知道的東西不知道,不明白你平常是怎麼工作的」
愈言坐在那里長大了嘴巴,胡家為看到他此時的模樣也笑了起來,「怎麼,小愈這就害怕了?」
听到這句話,愈言急忙說道,「姑老爺,我沒想到這里面的道道這麼多,你真是知識淵博,見解獨到,你還有什麼壓箱底的東西,統統都告訴我吧,我做你的傳人!」
「哈哈,小滑頭!就想從我嘴里套東西!」胡家為接著說道,「你答應我一件事情,我就告訴你!」
「什麼事?我肯定答應您!」愈言急忙說道。
「好久沒在家里吃飯了,中午咱爺倆就好好喝一杯,不準再走了!」愈言心里松了一口氣,他還以為多大的事,也是,平時他來看望這兩位老人都是不留下吃飯的,他怕打擾兩位老人休息。
「好啊,只要姑女乃女乃不說您,我陪著您老喝!」愈言干脆的說道。
胡家為笑的合不攏嘴,看了看愈言有接著說道,「小愈,你可曾想過如何稱呼張書記?」
「啊?這我倒沒有想過,直接叫他領導不就完了嗎?」愈言隨口說道,這個問題他真的沒有想過很多。
「呵呵,非也,非也!」胡家為笑著說道。
「哦?姑老爺,您說說看,我該怎麼稱呼他?」愈言很是疑問。
胡家為接著說道,「對領導的稱呼,確實是個很大的學問。你叫書記?太工作化太生疏的感覺,叫名字加上同志?把自己的位置擺得太高了,其實,最好的方法,是叫老板。」
「叫老板?可人家資本家才叫老板,現在把領導叫老板,不倫不類,總讓人覺得怪怪的。」愈言奇怪的問道。
「小愈,你錯了,老板並不完全指那些資本家,所謂老板,是由外語中的boss而來的。boss在英文中有好多種意思,工頭、領班、老板、上司,最主要的意思,是頭兒,主子,做主的人。前一種意思,接近于資本家,而後一種意思,就是主子。叫主子不好听,叫老板,就好听多了,其實,也就是主子主人的意思。你想想,叫老板,立即就將自己和領導之間的身份擺明了。」胡家為神秘一笑,對著愈言講解起來。
胡家為說,「但是,到了廳一級領導,還真不能隨便叫老板。」
愈言問,「那叫什麼?」
「這要根據環境、情景和情感而定。非常私人的場合,又和領導關系很密切,那可以叫老板。至于什麼時候什麼場合怎麼叫,恐怕得靈活掌握。以我的經驗來看,多幾種稱呼,比較好一點。但又不能太多,大概有三種稱呼,是比較適合的,一是官職,二是首長,二是老板。」胡家為接著對愈言循循善誘。
愈言想一想,還真是如此。不禁又疑惑起來,這太復雜了,他一時半會還真理解不了。