我們的部門，在一個半桶水郭輝總監，和一個根本沒涉及過銷售管理的朱圓圓經理帶領下，業績一團糟糕。我之前和他們提議，讓我負責新進員工的銷售培訓，結果卻被郭輝以浪費時間為由否決了。我不知道他是不是怕我搶了他的風頭，我以為他會自己培訓員工，哪料到他根本沒打算給員工們上培訓課。銷售員工們沒有得到專業性培訓，連自己公司都不了解，就直接拿著公司發下來的資料去一家一家的造訪做業務，其失敗的慘烈程度可想而知。
這麼差的成績，報告給了于總，于總深鎖眉頭︰「就只是這樣？」
「是。我們還只是出于起步階段，所以……」看來，郭輝總監對這個慘烈的成績還挺滿意啊。
朱圓圓接話道︰「集團也只給我們介紹了龍騰這一個單子，我們剛起步的公司，沒有集團的……」
我知道朱圓圓想說集團給我們部門牽線的單子才有一個，我急忙朝她眨眼示意她別說下去了。
事實證明這麼說下去的確惹怒了于總，于總虎著臉問道︰「龍騰你們都弄不下來！還要上面怎麼做你們才滿意？是不是要集團老總親自到你們公司來拿著合同去跟人家龍騰簽合同！？一個龍騰還沒做好，你們還想讓領導再牽線？」
朱圓圓低著頭，眼楮不時向我瞟來，向我求救。
我開口說道︰「公司銷售部門成立也有一段時間了，只有這一點成績，的確是對不起領導們的關心與支持。只是現在，很多個單子，項目我們都在跟著，到下個月，我們的銷售成績一定會比這個月好。各個單子各個項目的跟進報告，我已經整理好，全都在這里，請總部各位領導過目，希望領導們能夠給我們部門更大的支持。」
這些單子和項目的跟進報告，是我和每一個銷售員工們拿的，我整理後，卻沒有給過郭總監看，我怕郭總監罵我這個秘書每天無所事事，搞這些形式化的東西沒有任何意義。實際上，對于銷售工作來說，這是非常重要的。
郭輝果然發火了︰「何秘書！你做的那些跟進報告，有用嗎？能對成績起作用嗎？下個月的成績怎麼比現在好？你既然詳細統計了這些跟進報告，那你能和我們說說下個月能比這個月好多少嗎？」
「好一倍。」我悠悠然道。「最重要的是下個月能得到集團領導的更大支持，無論資金還是人力或者是信息渠道！」
郭輝更氣憤了︰「你不能代表我們部門來拍胸脯保證！」
于總看著郭輝問︰「怎麼？郭總監，難道你連這點信心都沒有嗎？」
郭輝紅了臉︰「有，當然有。」
「好吧，你們都出去，何秘書留下。」于總宣布散會。
郭輝狠狠剮了我一眼，出去了。他們都出去後，于總問我道︰「看來，你們部門，人事方面的問題，很嚴重。根本分不清各自的工作範圍，也沒有一項完整清晰的工作目標。你能和我談談嗎？」
見我有點難為，于總說道︰「沒事，你有話直說，不怕。我見你做事很穩，心也細，膽子也夠大，敢和你們總監叫板了。直說吧。」