曉蕙憋著一口氣，她拿著業績績效考核表，站在了辦公室門前︰「大家把手頭上的事停一停，我們開一個會。」好在今天是發工資的日子，業務員到得比較齊，要是換成平常，他們早借著跑業務做鳥獸散了。
大家疑惑地看看曉蕙，有幾個想開口，嘴巴動了動，沒有做聲。曉蕙忐忑不安的心情沉澱下來，看來還是自己以前心態不太對。她挺起腰，又說了聲︰「都到會議室來吧。」
大家稀稀疏疏地在座位上坐好，不時低聲談笑，誰也沒有看坐在主席位的曉蕙。
「今天我拿到了業績績效表，說實話，我很吃驚。」曉蕙在一片嘈雜聲中開口。見沒人理會，她站起身來打開投影儀，關上了燈。會議室光線一暗，馬上安靜下來。
屏幕上顯現地是上個月各個銷售小組的業務成績對比單。曉蕙站在旁邊，用不同于往常柔和尖細的聲音緩緩說道︰「我們的業績的確不理想，我作為主管要負大部分責任。我向大家道歉。」她低低彎了一下腰。
也許是這個開場白讓人出乎意料，同事們的注意力集中起來，全都看著曉蕙。
「但是我相信這只是暫時的，我們這個團隊說人才有人才，說能力有能力，不會輸給公司其他團隊。你們說是不是？」曉蕙的眼楮在微弱光線映襯下閃閃發亮，她隨口說起團隊里的每個成員。她的觀察入微和心思細膩在這里發揮了重要作用。她提起每個人的個性優點，侃侃而談以前的驕人成績.突然一頓,她的聲音低沉下來，談到了自己︰
「我當上這個主管，是公司的安排。既然已經上任，就希望能為大家多做事，為你們更好地服務。前段時間因為接手的事情多，以至于和大伙溝通太少，對不起了。」
曉蕙誠懇地看著身邊的同事，這次沒人再嘲笑她。
「我們是一個團隊，所謂一榮俱榮、一損俱損。只有把心往一塊用，力往一塊使，我相信被別人拿走的榮譽下個月一定能拿回來，我有這個信心。你們說了？」
「當然，喊喊空話誰都會。所以我想提高業績還是應該有具體措施，你們都是資格老的前輩，有沒有什麼想說的？」
曉蕙把皮球踢給了對面。
這時的會場已經打開了燈，明亮寬敞的會議室鴉雀無聲，誰也不願意當這個出頭鳥。
曉蕙又笑了笑，她早料到會這樣。
「既然都不說話，那我隨便說兩句，也算拋磚引玉。」曉蕙拿出了自己花了一晚上時間寫的材料。
大家安靜地听曉蕙重又柔和溫婉的聲音，開始只是出于禮貌。听著听著，人們的心里起了變化——這可不是「隨便說說」，滿篇的提高措施方案具體到了每天的量化限額，具體到每個人需要制訂的銷售計劃和拜訪計劃，具體到各種實用的推銷方式等等。
等曉蕙說完，她發現眾人看她的眼神起了變化，不再是以前冷漠輕視的目光，里面好像還包含了一點點溫情，就這一點點溫暖，足以讓曉蕙感動了。