一路向東 第十一章屁股決定腦袋

作者 ︰ 孫家老四

陳銳跟著老高出了辦公樓。se辦公室內禁止吸煙。好這口的人,忍不住的時候就會在上班時間拉上幾個志同道合者,溜出去過把癮。只要不影響工作,老板們也就裝作沒看見。

老高看陳銳臉s 不對,就問怎麼回事,陳銳就把事情的來龍去脈講了一遍。老高听了哈哈大笑︰小伙子,這點事情值得生氣嗎?沒什麼大不了的。那個支架只是起到加強筋的作用,沒有它,也沒多大不影響。不會造成無法估量的損失。justin是在嚇唬你。當然了,老高故意拉長聲音,小伙子,雖然你的出發點是好的,但在這件事情上你還是犯了至少兩個錯誤︰第一,什麼是公司流程?公司流程就是公司的法律,觸犯法律會怎樣?觸犯法律就要受到懲罰。不要說你是為公司著想,避免工廠停產。舉個很簡單的例子,社會上有這麼多為富不仁的人,那你就可以劫富濟貧了嗎?「濟貧」錯了嗎?當然不錯,但「劫富」就不對。你犯的第二個錯誤是,你找一家新供應商,為什麼不提前和frank打招呼?他是采購部經理,他要對采購部的工作負責,你這樣做,讓他在其他經理面前很被動,尤其是justin,就等著抓frank的小辮子呢。

陳銳以為老高會安慰安慰他,沒想到被他一通批評,臉上有點掛不住。老高一看,給他遞過一根煙,笑著說︰小伙子,和你開玩笑的。換做我,我也會這麼做。什麼流程?公司停產一天多大損失!誰會關心這個,只有我們這種全心全意為人民服務的人。不過,話說回來,老高的聲音有點低沉︰現實就是這樣,你按照公司流程做事,錯了,是流程的問題。你不按照流程做事,對了,也是你的錯。

陳銳听著心里舒服多了︰老法師,看來你不僅業務j ng通,很多事情看得很透徹嗎,那你怎麼會陳銳意思是怎麼會混成這樣,但沒說出來,怕傷了老頭子的自尊。

老高猛吸了一口煙,嘿嘿笑道︰你笑話我混的差是不是?有些事情想得到,但做不到。看看我原來設計院的那些同事,買房的買房,買車的買車,小r 子過得多滋潤!但我就是做不到,總覺著不能昧著良心做事。其實,我也沒這麼偉大,s 大膽小,s 大膽小,哈哈。

正說著,frank來電話,讓陳銳到他辦公室去一趟。陳銳把半截煙頭扔進垃圾箱,指著手機說︰老板召見。

老高一臉嚴肅︰年輕人,好自為之。

陳銳的心情好了好多,不再糾結于做對做錯的問題。到了frank辦公室,心里也沒了抵觸情緒,只是對這件事情最終如何收場心里沒底。

frank讓陳銳坐下後,就說︰這是一件非常嚴重的違反公司process(流程)的問題。這件事情的後果現在還不知道。為了盡量將風險降到最低程度,我們商量了一下,做出以下決定︰

第一,將所有庫存02468進行全檢,並做上標記。

第二,所有用飛鵬生產的02468的產品做標記,以便于質量追蹤。

第三,這個你要去跟進,讓那個飛鵬公司馬上提供材料的x ng能報告。如果,飛鵬的材料不能達到我們的技術要求,問題就大了。

第四,我們決定下周一對飛鵬公司進行質量體系和生產過程的audit(審核),以證明他們的質量控制能力可以達到se的要求。

陳銳有點傻了,讓飛鵬出個材料證明,他去找魯鵬飛幫忙,估計問題不大。他也不太擔心飛鵬的材料達不到要求,畢竟只是45號鋼,是普通材料。但去審核飛鵬,他真的很擔心。首先,他擔心魯鵬飛會不會同意,畢竟我是找人家幫忙,現在興師動眾去審核人家的體系和生產過程,人家憑什麼配合。即使飛鵬同意配合,陳銳也擔心他們能否通過。他看過se的供應商審核文件,非常詳細,非常嚴格,有些甚至可以說是霸王條款。依他對飛鵬的了解,距離se的要求恐怕還差點。如果審核沒通過,會有什麼後果。

「是我請飛鵬幫忙的,我擔心他們不會配合我們的審核。」陳銳猶猶豫豫地說。

frank吁了一口氣︰richard,我正準備說到這個問題。你找飛鵬,為什麼不提前和我說?我們的supplierbase(供應商基地)有很多合格的機加工供應商,為什麼不去找他們?

陳銳想解釋,但知道frank正在氣頭上,解釋會讓他覺得自己找借口,所以,低下頭,一聲不吭。

frank看陳銳態度還好,也不想把事情搞得太僵,口氣緩和了許多︰你知道,采購部是一個敏感的部門,你無意識的行為,在別人眼里就會有很多種解讀。你剛剛加入采購部,就引進一個飛鵬,別人會認為你在培養自己的供應商。

「冤枉啊!,我比竇娥還冤。」陳銳真想大喊一聲。他真沒想到去培養什麼自己的供應商,他現在只想好好在se做下去。上次去星海,黃總的紅包確實讓他動了心,但陳銳是謹小慎微的人,他非常清楚什麼是應該做的,什麼是不應該做的。

陳銳漲紅了臉,這次他一定要解釋,如果連frank都認為他新來乍到就急著培養自己的供應商,那以後的工作就沒法干了。他就把為什麼找飛鵬幫忙,,為什麼不事先向frank匯報的原因,仔仔細細地向frank說了一遍。

frank听了,不置可否,就轉移了話題︰星期一的審核,由質量部牽頭,你就代表采購部參加,技術部的人也會參與。你讓飛鵬公司準備一下,不管他們配不配和,這個流程還是要走。你就讓他們再幫你一次忙。

能不能往後推一個星期,今天是星期五,下周一就審核太急了吧?陳銳希望frank能寬限幾天。他需要和魯飛鵬商量,他確實擔心魯飛鵬不配合,畢竟人家幫了自己的忙,卻惹來了麻煩。

frank說︰不行,在會上我也提出,時間安排上有問題。但justin堅持星期一就要開始,理由是這樣才能真實反映飛鵬的體系運行情況。畢竟這是突發事件,從快處理也無可厚非。

從frank辦公室出來,陳銳想著各種可能發生的情況以及自己應該采取的措施。最壞的可能,魯鵬飛不配合,不讓se到公司審核。如果這樣,後果可能就是陳銳不得不結束在se的工作,重新踏上謀生之路。憑著他對魯鵬飛的了解以及他和魯鵬飛的關系,這種可能發生的幾率很小。最大的可能,魯鵬飛接受se的審核,但審核不通過。陳銳知道,飛鵬公司是典型的民營小公司,看重結果。雖然公司也通過了iso9000的認證,但證書更多是給客戶看的,r 常工作中,按照流程執行的事情很少。在公司,魯飛鵬的指令絕對比質量體系重要。如果時間充裕,他們可以把體系文件重新整理,對各種質量記錄進行補充、修改,這樣還有通過審核的可能x ng。但星期一就開始,根本不給飛鵬準備時間。陳銳可以想象魯鵬飛舀出來的質量記錄,如果他們還有的話,是什麼樣子。如果出現這種情況,我該怎麼辦呢?還有一種可能,是最好也是最樂觀的一種,飛鵬順利通過se的審核。在陳銳看來,這種可能發生的幾率和國足戰勝韓國的幾率差不多。

陳銳走出辦公樓,接通了魯鵬飛的手機。

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