1、U幣余額去哪了？
由于公司統一調整支付體系，目前U幣已轉化至微幣，您的U幣賬戶余額已經全部轉移到微幣賬戶。點擊
我的微幣我的微幣(樣例)
2、什麼是閱讀幣，怎麼用微幣余額轉換閱讀幣？
考慮到以往U幣用戶時常被盜號並將之用于游戲等非讀書用途，為了增加安全性，讀書頻道啟用閱讀幣代替原有的u幣來支付收費內容和服務。閱讀幣充值步驟如下︰
步驟一︰點擊想看的vip章節，此時頁面如果提示「余額不足」，請點擊「開始充值」
余額不足余額不足
步驟二、選擇需要充值的數量，點擊「確定」
選擇充值數量選擇充值數量
步驟三、頁面會跳轉至微幣收銀台，即可使用微幣余額來支付閱讀幣。支付成功後即可閱讀vip章節
余額支付余額支付
3、什麼是微幣？
微幣是由微博平台發行的虛擬貨幣，可用于購買微博平台上的各種虛擬產品和增值服務(如微游戲等)，包括購買新浪讀書閱讀幣和新浪vip郵箱。微幣和人民幣的比例是1:1。
微幣充值過程請參考以下鏈接︰
4、風險防範？
為了防範用戶微幣賬戶被盜用，進行非法消費，給消費者造成損失，微幣系統要求用戶盡量設置支付密碼。如果沒有設置支付密碼，則轉換不能超過100閱讀幣。設置支付密碼步驟︰
步驟一︰進入我的微幣。
進入我的微幣進入我的微幣
步驟二︰點擊「設置支付密碼」。
設置支付密碼設置支付密碼
5、不足1元如何轉換閱讀幣？
目前微幣轉換至閱讀幣時只支持整數轉換，比如2.36微幣中2微幣可以直接轉化，剩余0.36微幣使用自定義充值，您可以填寫任意小數余額進行微幣向閱讀幣的轉換。
自定義充值自定義充值
新浪支付的24小時客服電話︰4006900000按1-2-7
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