我的女友是狐狸精 第六十三章 企業文化(上)

作者 ︰ 籠中虎

時針指向了八點鐘,我關掉電腦,上班赴任去。睍蓴璩傷

來到公司,和強子見了面,他讓我9點準時參加早會,並且提示我在會上要說點什麼。

我點頭說︰明白。然後我回辦公室在月復中打起草稿來。

早會開始,各部門向居中而坐的強子匯報各自的工作和遇到的種種問題。

強子逐一分析問題,期間也就一些問題發火,話題自然轉到企業文化上,恰逢時機的宣布︰任命畢小南為公司副總,主管企業文化運營。

強子強調︰說到企業文化,有人說那是沒有用的東西,流于形式化、可有可無,是管理者的樂趣,想怎樣就怎樣的借口,是這樣嗎?

近段時間以來,在公司里,除了正常的管理之外,存在一些很不好的氛圍,我說一些你們听听,看是不是存在?

有的人是說到做不到。開會報目標,大家都報了,報得很高,月底一看普遍完成不到50%,下次還這樣。另外總部和下面的承諾也常常不兌現,上面和下面說到做不到,這樣新的危機靠管理不行,這個問題解決不了。所以我們現在說,提到就做到,我們努力做,現在至少經理報的跟月底相比,實際上都大于計劃書。這是企業文化暴露出的問題。

有的是我們的干部不敢于承擔責任。一到承擔責任的時候你推我,我推你,只要一個事沒做好,每次都花很長時間找誰承擔這個責任,找不到人,一個比一個會說。不承擔責任,下次再失誤也無所謂。

還有就是是每個人對別人要求很高,對自己的要求很低,總是盯著別人的部門,對別人的功勞不屑一顧,對別人的失誤看得很厲害,對自己的失誤能夠原諒。

我說的這些問題誰都知道,卻听之任之,這樣的話,怎麼搞企業文化?只有每個人對自己嚴一點,對別人寬一點,嚴于律己,寬以待人,這樣才有利于公司的發展。

我想還有很多問題我還沒觸及,像吃大鍋飯的心態,干預不過一樣,再有就是推諉、扯皮的現象。應該對以上問題引起高度重視,重視這些就必須有自己的企業文化,我們公司要徹底扭轉不利于企業發展的氛圍,這個氛圍就需要文化手段來實現。這有有人說企業文化就是喊口號,光提口號是沒有用的。過去的口號提得比較響,可在做事的時候有很多不好的氣氛。

說到這里,強子抬手指向我,宣布道︰「今天我宣布︰公司讓畢小南升任副總,主要任務是建立健全我們公司的文化體制;再一個就是負責我們公司的文化產業升級。大家歡迎。」

大家在我站起身時,報以禮貌性的掌聲。

強子又說道︰「畢總,期望你放手大膽的抓起來,徹底扭轉這種不好的氛圍,要以人為本,從內部增強我們的企業活力。現在你來說兩句!」

我發表演講︰各位同事好,公司讓我擔此重任,不勝榮幸,談企業文化,其實就是去掉個性,引導往共性發展,完成共性一致就是企業文化的首要內容。說到去掉個性,並不是泯滅、扼殺在座的各位,而是要大家在組織中的相互適應,這樣,讓我來給大家講個小故事︰猴子和香蕉

四只猴子被關到了一個籠子里,由于每只猴子都來自不同的地方,原先互相不認識,所以總是會發生沖突。前兩天,四只猴子總是接連不斷地打架。

兩天以後,在籠子的頂上掛了一串香蕉。

但是,一只猴子是無法單獨拿到這個香蕉的。于是,四只猴子開始相互協作,取下香蕉來大家一起分享。

這個階段,我們可以說四只猴子有了共同的目標,就形成了一個團隊,也可以延伸看作是形成了組織或者是企業。

但過了一個星期以後,情況發生了變化。不管哪一只猴子,每當它快要取到香蕉的時候,都會有一只高壓水槍向它噴水,稍不留神,猴子就會摔落到地上。由于這種情況從無例外,于是,四只猴子都不敢去取香蕉了。

這說明企業的成員之間形成了共識。

過了些日子,籠子里又來了一只猴子。它看到香蕉的時候,非常想去取。但其它的猴子一起來告訴它,香蕉不能取,並且告訴它以前的那些痛苦經歷。于是,這只新來的猴子從此就打消了去取香蕉的念頭。

企業成員的共識或者共同的意識、行為習慣等可以在企業成員之間通過正式或者非正式的方式延續下去,這個時候,企業逐漸形成了企業文化。

又過了幾天,又來了一只新猴子,而一只第一批入籠的猴子被帶走了。當然,這只新來的猴子也很想去取香蕉,但其它的猴子,包括那只從來沒有上去取過香蕉的猴子都來告訴這只新猴子,不能去取香蕉。

企業文化逐漸對員工的行為產生了強大的約束。

經過幾次輪換,籠子里的猴子越來越多,而第一批被高壓水槍噴過的猴子全部都離開了籠子,但籠子里所有的猴子都知道不能去取香蕉。

企業文化的特點是具有延續性,而這種延續,不僅是通過企業的正式溝通渠道,更重要的是在非正式場合的溝通,通過成員之間的相互影響而發生作用。

然而,事實上當第二批進ru籠子的猴子不再去取香蕉的時候,管理員已經把噴槍取走了,只是香蕉還是每天掛在那里。但沒有一只猴子敢去嘗試。

其實,任何組織都是有文化的。正如上面第一批進ru籠子的猴子,雖然經常發生沖突,經常打架,這其實也是一種文化,只是在這種文化中,可能「利己」的成分多一些,「寬容」的成分少一些。

因此,企業文化的建設,不是一個從無到有的過程,而是一個「讓優秀的東西沉澱下來,成為企業的文化財富」的過程。

老猴子,包括新猴子,都告訴以後來的猴子不能去取香蕉,這在某種程度上說,也反映了這種企業文化的僵化性,在很大程度上影響了猴子成員的開拓精神。因此,塑造企業文化的時候,一定要保持一種適應性,不能僵化。

企業文化就是一個企業的靈魂,一個人若沒有靈魂,那麼他就是一個行尸走肉,一個企業也是一樣。企業文化表現在一個企業的價值觀或價值體系上,若員工的價值與企業的價值相同那麼他們的員工就會有強烈的歸屬感,作為企業的客戶在選擇合作的時候一般先看這個企業的文化,就像我們選擇朋友的時候,先看他們的價值觀是否相近。

一個企業的文化一般跟這個企業的領導人的作風有很大的關系。領導人就是這個企業的頭腦,企業是他的延伸。有一點要清楚企業文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。

企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規範來實現。

凝聚功能

企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。

激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。

調適功能

調適就

是調整和適應。企業各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。

輻射功能

文化力不止在企業起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。

謝謝公司對我的信任,讓我承擔起企業文化建設這一塊,我感到肩上的責任很重大,但我也有信心,請大家相信我,一定能做到,從現在開始,我想從簡單入手,第一時間展示我們公司的文化︰把看不順的人看順。

把看不起的人看起。

把不想做的事做好。

把想不通的事想通。

把快罵出的話收回。

把咽不下氣的咽下。

把想放縱的心收住。

說到這里,是不是有人認為我在給大家洗腦,呵呵,我忘記哪位名人說過︰誰也不能隨隨便便的成功,它來自徹底的自我管理和毅力,只有比別人更早,更勤奮地努力,才能嘗到成功的滋味。道理是不是這樣?剛才我說的,

你不需每時每刻這樣做,但多做幾回你就會︰

情商高了;

職位升了;

工資漲了;

人也就爽了。

會議室里想起掌聲。

我見好就收,轉身對強子說︰「再次感謝總經理對我的信任,我一定為企業服務好!」

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