陳瀾介紹的財務,是個差兩歲就到五十歲的面相和善的中年男子。初次見到他時,我就從他的面相上看出,他是個不會耍手段的老實男人。通過與他的初次談話,我更加斷定這個男人是個老實得有點窩囊的人,不只在事業上他是老實人,甚至在家庭生活中,他也一直是處于被領導地位的弱勢男人。
不顧,對于我來說,我更加欣賞他的老實帶來的忠誠。考慮到他的年齡比我父親只小了一歲,我便尊稱他為毛老師。
面談時,毛老師和我講了他的家庭經濟狀況。他愛人已經失業多年,家中女兒剛考上大學,正需要供養。另外,他提到他佷女也是開貨代公司的,不過他能保證自己對公司絕對忠誠,絕不會出賣公司的信息和客戶資源給他佷女。
我因為他的這一坦誠相告,對他的印象極好,當場便允諾他,只要對公司忠誠,瀾啟公司就是他人生中最後一站效力的公司。除非有一天,瀾啟公司倒閉,否則他可以一直做下去,知道退休。我鄭重地告訴他,我雖然年輕,是女流,但是我講話是算數的,絕不與那種朝令夕改的小女子相同。
我的這一承諾令毛老師感動異常。他甚至眼淚含在眼眶,再三點頭表白他是信得過我的,更像是恭維地告訴我說,他從第一眼見我,便知道我絕對是個有擔當的說話算數的女孩子,比一般男人更讓他感到值得信任,所以他才會初次見面就坦言他佷女的事情。
我微笑著听著他的恭維,心里也在暗暗地品評著他。我在想,他雖然老實,甚至有點窩囊,但是他卻是個聰明人,也或者說是個無惡念的好人。他善良的心地,再次讓我加深了對他的好印象。在談妥了來公司工作的待遇之後,我通知他周二來公司上班。
我特意讓他比李潔晚來一天,就是想要把他和李潔之間的地位確定下來。我在公司財務上要倚重財務,我也信任毛老師的能力,但是鑒于他的年齡比我大許多,人生閱歷和資歷也都很老道,我怕如果把他定在公司二把手的位置,鑒于他的經驗和年齡,日後我若外出不在,他難免不壓制公司其他人,甚至會將我架空。但是如果讓他晚于李潔進公司,他自然就能知道在他和李潔之間,他還不算是公司的第一元老,日後行事說話自然也需要忌憚一下李潔的存在。
我不知道毛老師是否明白我讓他晚于李潔一天進公司的寓意,但是對于我,卻是一個暗號,表明我在心里已經將他們二人排號定位。
至于李潔,我不擔心她會架空我,因為她沒有那個實力。我會教給她一切她在這行業里她的職位所要求的能用到的技能技巧,但是正如我和她的關系一樣,她會的一切都是我教的,她能做到哪一步,也完全在我的掌握之中。李潔是比我大兩歲的,但是也僅僅是兩歲而已,我相信憑我的智慧完全可以超越她比我大的那兩年閱歷。
周一,我首先迎來了公司的第一位員工,李潔。她穿戴清新整潔準時到達公司時,我早已恭侯在辦公室多時。
上午,我給她講了一下貨運代理的操作流程,和當下公司里業務操作的情況,並引她與我掛靠公司里復雜我貨物的人員取得了聯系。然後,在我的指導下,她開始制作公司的各航線船期表。
我通過她制作電子船期表的速度和準確率,內心中對她的性格和能力做了一個大概的評估。我知道,李潔是個心細、膽大、頭腦思路清楚,認真有余,但是應變和突破能力不強的人。這樣的人,依據別人的指令做一名好的操作是綽綽有余,但是基本上不太可能成長一個好的操作主管,甚至是未來的客戶主管。
在對李潔有了一個基本的判斷了了解之後,我心中便已將她定位,決定只培養她做操作,其他客服等技巧不教她。
中午的時候,我請李潔去公司附近的小飯店吃了一頓便飯,這讓她受寵若驚,很不自在。我笑著告訴她,我不會只對她一人如此,以後公司再進新人,我也會如此。我這頓飯是有名頭的,一是歡迎她成為我的左膀右臂,預祝日後合作愉快。二是希望她在日後工作中遇到不順心的地方,能想起來今天我請她吃的這頓飯,永遠記得從今天開始她和我就是一家人了,我們都是屬于瀾啟。
我知道我當時的話講得還不夠完美,不夠成熟。但是,我顯得生澀的表達,依舊另李潔受到觸動。她抿著嘴唇沉默了一會兒,然後告訴我說,她沒想到過我比她年輕兩歲,做事情會考慮這麼周全大氣,讓她佩服。
我听著她質樸的話語,開心地哈哈笑了起來,換了一副調侃的語氣對她說︰「哈哈,佩服吧!我要的就是這感覺,呵呵
她被我突然間的鬼馬弄得不知所措,又被我坦誠得如孩子般幼稚的話語逗樂了。「我相信跟著你干,不會有什麼不開心的。你把什麼都考慮到了,公司一定會非常成功的
「呵呵,但願。不過,李潔,我在這里先說一句,我知道我這話說得早了,但是我先表個態度在這。將來公司做成功了,你,angela,就是瀾啟公司永遠的第一元老。只要你願意,只要瀾啟公司能一直運作良好,你可以把這當成是一輩子的公司來工作。來,我以茶代酒,敬你,讓我們共同記住今天我說的這話,永不忘記我鄭重其事地舉起了茶杯,敬她。
那天下午,我與李潔重點溝通了一下關于如何把我在外面掛靠的那些客戶定單收歸到公司來操作的問題。我告訴她我的計劃是未來一周內將會將外面掛靠的貨物全部收歸到瀾啟操作。我將我計劃的步驟,以及每一步驟的每一個細節,我都仔細地告訴她該怎樣做,她也認真地將我的話逐一記錄做了筆記,以便她在空閑時可以慢慢消化。
周二一早,李潔和毛老師都準時到了公司。我將之前杜飛為我注冊公司時辦理的相關資料都移交給了毛老師,讓他與杜飛聯絡,處理工商注冊的後續工作,並協助杜飛將公司的稅務登記證快點申請下來。毛老師很快就與杜飛取得了聯系,並已經有條不紊地著手處理他負責的工作了。
周二上午,我依舊是繼續地給李潔講解貨運操作流程,並安排她做一些簡單的不需要技術含量的運價表和船期表制作。中午的時候,季軍打電話說他正好在我公司附近,約我一起吃中飯。
吃飯的時候,我問季軍他的報關行里是怎樣培訓新人的?因我在與李潔溝通的兩天里,感到很是疲憊,教她做事比我自己親自做事都累。季軍對我的苦惱理解地笑笑,告訴我說這些都是創辦公司初級階段必須有的經歷。不過,他提醒我,公司剛開始成立,員工的忠心遠比能力重要。只要新進員工不是太笨,花點心思教出來,是會給自己帶來大收益的。尤其是,李潔是我招聘的第一個操作,她的成長和穩定,對我公司後面的穩定和發展意義重大。
我知道季軍說的話很有道理,我自己對這些道理又何嘗不懂?只是,沒創辦過公司的人是不會明白帶一個不懂行的新人,是多麼的不容易!
與季軍吃過飯後,我就匆匆地向他告別,因我實在不放心李潔一人在辦公室擔當操作,生怕她一個閃失,就會造成什麼不可挽回的損失。
季軍理解我的擔憂,也不多講,只希望我空時記得給他打電話。
我回到辦公室時,果然就看到李潔愁眉苦臉地對我說,她剛剛被我給她的之前負責操作我掛單貨物的小潘訓了一頓。我問她,小潘為什麼要訓她?她說是客人向她要一份報關預錄入單,她去問小潘要,小潘說還沒有。她就問小潘什麼時候能有?小潘就讓她自己去問報關行。她去問報關行,報關行的人告訴她說他們不認識她,讓小潘去要。她又重新打電話給小潘,小潘就很不耐煩,發火了。
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