記憶劃破流年 第22章︰付出會有收獲

作者 ︰ 張杰銘

美業是一種可以使人變得積極自信,也可以讓人變得懶惰悲觀的職業。短短幾個月時間的付出和努力,我也收獲到與同事不一樣的結果。那段時間、我每天晚上都是凌晨2點才入眠。每天多花4個小時左右在練習技術方面,三個月即短暫也漫長、雖然打亂了自己正常生活的規律。忘記了時間、忘記夜宵、忘記電影、忘記時裝潮流。但是也另有所獲、由一個美業助理升級為美業初級技師。那時候看著店里工作牌上面、為自己多加了那張藍牌,心里還是有些欣喜的。看著自己前面入行的師兄師姐還在後面做全職助理呢!多了藍牌意味著、每個月可以多接觸更多的客人、可以學習更多關于美業的知識、還有薪水也上了一個台階!因為美業店里普遍都是做自己提點的薪水,我會時時給自己算一次帳、從小學開始我數學一直很好、我每天做數據化的工作分析圖。我算出了一個很可怕的數據,也是同行、一般人不會發現的數據,就是工作中平均做好一位客人、客人只會給你帶來三位或更多客人;做不好一位客人、完全讓你失去十三位或更多的客人。可怕的數據、我每天都在提高自己的專業水平;也在時時挑戰比較難應付的各種各類型的客人。別人敢做的我也做,別人害怕的我更要做!就這樣持續了一段時間。我其實也會遇到很多難題、比如說,太挑剔太怪癖的客人、太羅嗦、太沒素質的都有。這些負面的情緒其實不太影響到我。有失必有得、也克服很多別人克服不了的問題,我的客戶檔案里因此也多了一頁!說到客戶檔案,外表看卻只是一個簡單的筆記本。其實里面密密麻麻的名字、電話號碼、都是我自己用良好的態度、超長的耐心、過硬的技術、謙虛的禮貌、長久的人品、無數的汗水換來的工作結晶!他們大多每次過來消費,都少了以往的習慣。需要什麼項目、做什麼套餐、其實都不再看價格表。只是隨口就是那句「你幫我看就好了;簡單的一句話,包含了不少的含義!誰都明白、當今社會人都太現實、人現實最終是因為錢的現實!顧客的信任意味著我做到了一個既有人格魅力的技師!他們的簡單話語、她們的笑容、每一個不一樣的善意表情都能打動我。得到別人的認同是一種欣慰的事情、他們的支持讓我更有興趣去做美業、去提高自己、更開朗更快樂的去工作和生活!平日工作除了關注自己、倒也沒有忽略其他同事的變化,他們有些晚上下班還是那一層不變的習慣、穿越火線、問道、傳奇!現實生活他們還是一個普通美業助理,白天等著下班、夜晚等著游戲的人生!游戲里他們都很神通廣大、都是了不起的風雲人物!狙擊手、天山長老、青龍長老、得道高僧!我卻只做現實的自己、夢想里、還是做自己。其實人都差不多那個樣、都有自己的追求、一部分是現實生活的物質追求,另一部分是靈魂上的追求和安慰!說到這些、仿佛自己不像是一名美業技師工作者、而是一個生活在社會基層的心里學家。生活中、好像懂了自己、也懂了別人、還略懂了全世界。

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