華龍公司人事部也是**的辦公室。主管不在，沒人指點，我只有從頭開始。
相同的工作都有共性，所以我能理出頭緒，從文件上下手。不過這些文件都很零散，錯亂放置，顯然原來的操作者沒有盡心盡力。檔案整理花了很長的時間。人事管理，就得先熟悉公司的組織架構和規章制度，並且對員工有所了解，這些都要從現有的資料里去初步認識。
正昏頭昏腦的忙活，付大章突然推開門，急急地喊我。
「小蔡，小蔡，我們部門有員工鬧事
我的頭一下子大了，上班才兩天，怎麼就遇上這棘手的事！我望著付大章，突然捕捉到他眼里一閃即逝的詭異。我明白了，他把這難題扔給我，是要先給我個下馬威。
論情論理，這車間里發生的事情，部門主管應該首先處理，而不是一下子把矛盾推到人事部，推給還是對公司什麼都不熟悉的新人。
在王者我處理過不少次這樣的事，想難是難不倒我的，不過要費大力氣。我咬咬牙，跟在付大章身後，進了涂裝車間。
涂裝車間是一棟**的廠房，一百多人的車間，一大半人都盯著十幾個鬧事的人。這十幾個人分成兩堆，有的手上拿著沒噴漆的木器配件，那情形如填充滿面的彈藥，火星在閃，一觸即發。
原有兩個人橫在兩撥人中間，象是調解，應該是中低層管理的角色。看到我進來，他們立即閃開了。兩堆人騷動一下，又要粘合上去。
我斷喝一聲，快步上前，橫在他們中間。
「有什麼話好好說，不要鬧事
我這話就如毛毛雨，對他人顯然沒有一點作用。
左邊擠出一個人，沖我說︰「你是新來的人事部主管吧？」
「我不是看到付大章臉上有些嘲諷，我補上一句︰「主管不在，我現在代主管行事。說，發生了什麼事？」
「我叫鄧昌生，是貴州的，這些都是我們班的兄弟，付小龍他們欺負人！」
「誰是付小龍？」我轉過面，沖另一撥人問道。
「本少爺是也！」付小龍就在我面前，他手上拿了一根木棒。我盯著他，忽然有些驚奇。這人面相太象付大章，只不過年輕一些，滿臉玩世不恭的神色。
我瞥了付大章一眼，付大章扭過面。
「付小龍，你先說說事情的經過吧
付小龍乜斜著我，嘴角一絲嘲諷的笑︰「吳主管都處理不了的事，憑你也配？」
我強壓怒氣，沉聲道︰「能不能處理是另一碼事，你先
付小龍指著鄧昌生說︰「很簡單，我是一班班長，他是二班班長，他們班出的事情，都往我們身上推
家具廠的工藝流程我一點也不懂，我心里暗暗叫苦。不懂流程，就不能評判是非對錯，付大章出的這個難題，是等著看我的笑話。
鄧昌生不服氣地說︰「他說謊。我們這是流水作業，他們噴的漆不到位，我找他們說理，他們反賴我們故意擦掉的。擦掉的油漆與沒噴上汕漆，完全不一樣。要不叫品管來檢查
「品管說了就算嗎？」
付小龍有恃無恐，臉上竟流露出笑色。
鄧昌生的話卻提醒了我。我不懂的事，別人懂。自己的短處有別人填補，這種借力打力的道理我還懂。我心里有了底。
「那你說，誰說了算？」
付小龍掃了付大章一眼，我也盯上付大章，這時候，付大章的臉色沒那麼輕松了。
我暗暗好笑。付大章，你還真是小瞧了我，我不懂的只是工藝流程，但卻有良好的分析和判斷能力。我突然輕輕一笑。付大章詫異地盯著我。
我拍拍鄧昌生的肩膀說︰「鄧班長，你們發生爭議的產品先放一放，繼續做其它的事吧。這件事，我會向劉董匯報的。
我祭起了劉董這面大旗。我沒那麼傻，這矛盾顯然有針對性的，不懂工藝，可是我還熟悉一點人的心理。
鄧昌生剛答應，付大章立即尖聲道︰「不行，這產品趕快返工。現在不分對錯，從一班起。付小龍，你把那些產品抱回去，從頭做起！「
付小龍有點吃驚地望了付大章一眼，見他面色很寒，只好低低應了一聲。
我心里有底，車間里發生矛盾，看來付大章也不想讓劉董知道。
看到車間里又正常運作，我踫了付大章一下，示意他出來。
付大章板著臉。我把他帶到車間後面的偏僻處，笑著看他。
我靠在凸出的磚牆上，旁邊是一條通道，可以直達白身部的車間。
「小蔡，什麼意思？「
付大章有些不自在，寒著臉說。
「付小龍是你弟弟吧？「
付大章臉色一沉，有點不高興地說︰「是我兄弟又怎麼樣？這事劉董也知道。廠里要的是干活的人，管他是誰。「
我笑嘻嘻地說︰「是啊，只要能干活。英雄不問出處，對公司有利的事，劉董都會贊同。「
付大章盯我一會，鼻子里哼了一聲︰「看不出你小子心眼不少哇。「
「哪里。這些都是跟你學的。有樣學樣嘛。我說過，你們都是我的兄長。「
我不卑不亢地說出這句話，付大章尷尬一笑︰「真的把我們當兄長？「
「真的。「我誠心誠意地說。干人事這一行，如果沒有平和的心態，處事就不能讓人心服。何況，他們對我很不服氣，我長了個心眼。不害人，但不能不防。
「听付小龍的話音，這種事在你們車間發生過不少次吧？「
分明看到付大章有些不自然，他矢口否認︰「你听他胡謅啊？「
「任何公司都會出現這種情況，人性使然。但是作為管理者，尤其是象你這樣受老板器重的人，老板可是把公司的存亡大計都托付給你們哪。「
我曉以利害，付大章看我一眼，沒吭聲。
「廠興我榮，廠衰我恥，象劉董這樣的老板，恐怕不好遇上。滴水之恩，當涌泉相報。劉董把你提到這個位子上，我知道你很感激的，「
我對劉天祥萬分感激，推己及人，付大章從一個普通的打工仔登上這個位子，他不可能沒有感激之心，更不可能不在意現在的職位。
「是，劉董這人不錯。「在這點上，付大章和我有共識。
「我就想啊，踫上劉董這樣的老板，真當肝腦涂地以為報答。「
付大章忽然盯緊我，露出一絲笑來︰「小蔡，是不是劉董讓你當這個主管？「
很明顯的試探。我突然覺得該在付大章面前透露點什麼。
「劉董其實不願意吳主管離開的，他感嘆吳主管和你們一樣，都為公司立下了汗馬功勞。但是吳主管這人恃寵而驕，劉董也不想再留他了。「
付大章身子一震，面色有些難看。
「一個公司的發展，離不開功臣，但功臣轉換了角色，成為絆腳石，付主管，換上你會怎麼處理？「
付大章哆嗦一下，輕輕地說︰「那有什麼辦法，咎由自取哪。「
「是啊，劉董對我說，你和周主管等，是他最得力的左膀右臂，公司不管發展到多大的規模，只要你們願意，永遠是他最倚重的人！「
這話是我杜撰的。但我知道劉董是這樣的人。付大章听了這話，精神一振︰「小蔡，謝謝你的提醒，我付大章絕不會讓劉董失望的。「
「劉董很欣賞你和周主管的工作能力。劉董說，公司最大的部門你們擔承了，而且幾乎沒有發生重大的事故，盛贊你們是最出色的管理者。「
我這句雖然是子虛烏有的說詞但透出情理，果然打動了付大章的心。
付大章一跺腳︰「付小龍這個混蛋，看我不教訓他！再敢鬧事，我立馬開除。我是他大哥不假，可我要老老實實做事的人。「
我忙攔住付大章，說︰「付主管，你不能這樣，付小龍我看得出來，他是個肯賣力的人。好好規勸一下，他會是華龍最優秀的員工。「
「你是這樣認為的？」付大章一臉喜色。
我認真地點點頭。「大凡有點本事的人，都有些桀驁不馴，用好他，就是寶啊
付大章一把握住我的手，連連說︰「小蔡，蔡兄弟，我佩服你
佩服我干什麼？我不過是玩了點手腕。不過，我是善意的。
「付主管……」
付大章忙擺手︰「你不是當我是兄長嗎？叫我老付吧，親熱一些
「這不合適吧？」
「合適，合適付大章親熱地拍拍我的肩膀，大笑著進了車間。
我剛進辦公室，嚇了一跳，劉天祥笑眯眯地坐在我的位子上。
「關門，關門。「劉天祥指著門叫道。
我掩上門，劉董招招手，我站在他面前。
劉天祥長長地吁口氣，盯著我說︰「我真的沒看錯人，你，比我想象的還棒
我有點模不著頭腦，不解地望著劉天祥。
「你和付大章的話我都听到了。「劉天祥淡淡地說。原來劉天祥听說車間有人鬧事，跟過去，躲到那堵凸出的牆後听完我和付大章的對話。
我嚇了一跳。那麼我拉大旗作虎皮，他也一清二楚？
「很好，能達成這個效果，你很有心機。付小龍一直是我心頭的病，炒了他，我心里不忍，讓他這麼鬧下去，對公司的發展百害而無一利。沒想到你初來乍到，竟理順了這一層。確實不簡單。「
「度情，度理。「我輕輕一笑。
「好一個度情度理！「劉天祥盯著我，兩眼炯炯有神︰「從現在起，你就是華龍家具有限公司的人事主管。那個老吳，我已托人叫他來結算工資
「這麼快？」我定位時就是這個職位，應聘的卻是人事助理。但劉天祥突然說出這話，我還是有點詫異。
「不快，下午我就發公告
劉天祥說完，站起來拍了我一下，笑著出了辦公室。
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