[第1章正文]
第462節第四百六十一章掛了電話
他掛了電話……
我打電話給了李靖把李靖叫來。
李靖回到了鑫恆的辦公室,我把這些媒體報道給他看,我對他說道︰「空穴來風!什麼資金斷鏈,什麼管理不力競爭內傷,什麼誠信危機失信于人!亂寫一通,你趕緊給我來一篇針對這個報道,一一解釋!」
在門口側听了半天的文經理走進來說道︰「陳總。」
我喊道︰「沒見我忙嗎!?」
「陳總,我有重要事情要報告!」文經理說道。
我說︰「說!」
文經理說道︰「陳總,據我所知,這篇文章上面報道的我們鑫恆營銷手段惡劣,服務態度差,員工素質低等等傷害消費者利益和權力的事件,竟然都是真實的。」
我大跌眼鏡︰「什麼?是真實的!?你給我說清楚一點。」
「可我綜合仔細觀察了一下,總覺得有人在給我們下套陷害我們,比如報道上所說的消費券騙人,我們根本不是騙人,而是我們本來就是這樣營銷,可是……」
「可是被他們寫成了這樣是麼!?」我問道。
文經理點點頭,然後又說道︰「最要緊的還是搜包,毆打顧客這些……還有……」
「難道是真的發生了?」我驚愕問道。
文經理說︰「我看了案例,怎麼就覺得是人家給我們下套子呢?那些顧客就好像是故意這麼做然後跟我們連鎖店的員工吵起來,接著就指責我們店做錯了。這個年代,人雲亦雲,消費者總覺得自己是弱者,當某一個人發了這樣的一條假新聞,廣大群眾們立馬對銷售商橫加指責。因為同情心,和憎惡奸商的情緒。他們很容易盲目的相信這些流言蜚語……你仔細看看這些案例,我手頭上就搜集有,某個店某天發生了什麼事,盡管都是小事,可一旦他們同時搜集起來從媒體上發出來,還有當事人現身說法,簡直就跟真的似的。我怎麼看他們都是托兒……」
托兒,又是托兒!條條舉例都是鑽了我們鑫恆的軟肋。我拍桌子說道︰「李靖,文經理!馬上給我去找到這幾個所謂的當事人!務必要找到!我打電話給勇哥,讓他出動他們的人幫忙尋找,我們要澄清此事!子寒準備起草澄清報告!」
「是……」
我打電話給了勇哥問勇哥有沒有找到一兩個托兒。勇哥對我說道︰「沒有找到!無異于大海撈針啊。」
「真的沒有辦法了?」我問道。
勇哥說道︰「例如,人家從某個別的城市工地拉了一大群農民工過來不到半個月,整了你們,給了這幫農民工一筆錢,然後送回去。你怎麼找?他們根本不是我們湖平這邊的人呢?再說了,就算你去報警……好像這事無憑無據的,人家警察也不可能幫你更不可能發通緝令的啊!我滿街都貼了尋人啟事,又有何用!?」
「行行行,謝謝你了勇哥。」
「不客氣。不過我們還是努力的!盡管希望渺茫,但我們盡力吧。」
我說道︰「勇哥,我手頭上還有幾個人的照片,你必須幫幫我找一找。這幾個家伙扮成顧客來我們店里找茬,然後故意搞出事情來,最後集中到一塊一並在媒體上大做文章指責我們鑫恆對他們做出了損害的事情來。」
「行,你把這些人的照片發到我的手機上。我讓兄弟們盡力吧!」勇哥說道。
「好的,謝謝你。」
我說︰「子寒你起草澄清報告,我去轉轉連鎖店!」
「是。」
去了市內的連鎖店,竟然問到的全都是真實的,跟客人有過不開心的事件經常發生。不過……一般來說我們的眼鏡店極其正規,賣出去的貨一般都會在發票底單記錄有客人的地址性別年齡聯系方式,當然偶爾有些人不會留下聯系方式,可這些個有過摩擦的客人卻沒有一個留下任何一項記錄。我更是認為這幫人是托兒了……
在億萬的時候,我們曾經被人利用媒體大肆渲染我們億萬有多垃圾,之後,我們是靠著我們自己的努力把流言壓下去的。可現在攻擊鑫恆的做法,真是水平高了更多了,簡直就是真的。
派出去找這些托兒,沒人找得到,如我所料。鑫恆的銷售形勢非常嚴峻,開始積壓貨物……兩百萬的貨才賣了不到一個角,盡管我們已經發了澄清公告,可是消費者們卻不願意相信我們。除非……能找到那幾個托兒才行。
眼鏡銷售不同于其他商品的銷售,一旦有了負面新聞,人家路過門口都會說這家是黑店……湖平市區內的十幾家連鎖店在不到一周內降了將近三成的營業額,市外的幾家降了五成的營業額。
我愁眉深鎖,坐在億萬的辦公室內,一支煙接著一支煙的抽。前幾天我已經發布了處理辦法,讓人將網絡媒體和各種傳媒的對我們鑫恆的負面新聞處理了,接著發布了澄清公告新聞。然後為了挽回聲譽,我們還做了一個降價促銷活動吸引人氣,卻不料遇到了前所未有的滑鐵盧。輿論紛紛指責我們鑫恆是在作秀,公司的營業形式,更加的不容樂觀。
思前想後,我打了電話給任強志,我是不敢讓子寒知道是任強志發起的負面新聞。要不然子寒一定會奮不顧身去獻身的。
「任總。」
任強志嘿嘿笑道︰「陳總,別來無恙啊?陳總是不是要跟我進貨?把那事情壓下去了吧?」
「任總,我們好好商量一下好不好?」我說道。
「商量什麼?我們現在不是好好地麼?哈哈哈哈……有什麼話你盡管吩咐,我赴湯蹈火在所不辭!」任強志陰陽怪氣說道。
我忍住火氣說道︰「任總,關于我們公司的媒體不實負面報道,相信你也知道了。」
「我知道啊,我也相信你們是被栽贓陷害的。」
我急忙說道︰「任總,能不能用你們公司的名義給我們鑫恆發一個澄清報道,這事……唉,之前是我得罪你了。我會感恩戴德……」
我沒說完他馬上說道︰「陳總,讓子寒過來我這邊跟我談。哈哈哈哈,跟我斗,你還只不過是個乳臭未干的毛頭女圭女圭,道行不夠深啊。打開天窗說亮話,你讓子寒過來,我保證你……」
「任強志我會讓你付出代價的!」我喊道。媽的拿子寒來做交易,我是萬萬不能答應的。
任強志嘿嘿說道︰「陳總,你殺了我啊?老實跟你說,就你們公司一個月那幾十萬的貨,我是瞧不上眼的,最重要的是你不把我放在眼里,你得罪了我!我是什麼人你知道嗎?有沒有查過我身價?小小螞蟻,竟敢比我還囂張!你等著給鑫恆守尸吧!要是你態度好一點,然後再把子寒送到我身邊,那麼我……」
「操你媽的,任強志,我會讓你付出代價吧!」
「你先管好你自身吧!嘴巴那麼硬,我看你怎麼死!?」任強志掛了電話……
我一腳踢飛了辦公桌上的筆筒,摔得粉身碎骨,如果他在我面前,我一定要狠狠把他掐死!
抽了幾支煙後,子寒進來了︰「小洛……昨天鑫恆的營業額比前天掉了百分之六。」
「好了,我知道了。」
我突然害怕任強志會擅自打電話跟子寒說了這事,就子寒的性格,馬上會二話不說起身去那個流氓那里以身求好的。我跟子寒說道︰「子寒你寸步不離跟在我身邊吧。」
「怎麼了?」子寒問我道。
我說道︰「我這幾天身體狀況不是很好,經常發脾氣,心髒這里無緣由的疼。痛徹心扉,我怕是……」
「心髒病!?」子寒急道。
我說︰「我咨詢過醫生了,這不是心髒病,而是血壓升高,睡眠不足虛火上升,如果還經常發脾氣可能導致暈厥,嚴重者會死亡。」
「啊!?」子寒驚愕道。
我是隨便編出來的理由,目的就是不讓子寒離開我身邊半步。晚上呢?晚上睡同一個房間好了,要麼我就去她宿舍睡。反正兩房一廳……
「到底怎麼回事?」子寒說道。
我說︰「生氣太多。」
「那你好好調整情緒啊……」
我說道︰「你叫我怎麼調整情緒啊?事情演變到了這一步!」
子寒咬牙氣憤道︰「這件事情,就是被人家抓住了小辮子。要不是我們的十幾家分店開始關門,消費者也不會相信這種報道是真的。一切,都從李靖的錯誤開始算!」
子寒說的很對,若不是我們還沒開店就轉讓了幾家店,而且剛開了不到半個月就關門轉讓了十來家店面,這種報道消費者是一笑了之的,可現在怎麼看負面報道都是真實的。要命的就是人家從那十幾家短命的店面放眼看到才相信了這種報道。
子寒又說道︰「一切的一切,都歸咎于李靖的錯誤!」
「現在說這個已經遲了,我們現在要做的就是如何把這件事情澄清,最終目的是要把營業額拉回來。不過……這看起來,比登天還難。」我苦笑道。
子寒走過來,坐在我旁邊,模了模我的手安慰我道︰「小洛,別太難過了。我們,慢慢開始……」
「湖平市外的僅剩的那五家分店,我看也撐不下去了,本來就不賺什麼錢,這麼一攪合,更是難以維持了。我真是恨死李靖了,搞那麼大的店面做什麼,那麼難養!月底到了,又要付出一大筆錢去付店租,我實在……是,頭疼死了!」我一腳踢斷了辦公室里的那盆栽。
子寒從我身後抱住了我︰「別氣了,好麼?」
子寒冰冷的手伸進我的衣服中,貼在我左胸膛上,說道︰「你感覺到你的心跳,幾乎要把胸膛撐爆麼?」
「我感覺到了……我真的是很氣憤。我沒有想到事情會變成這麼糟糕。」我說道。
子寒說︰「別氣了,好麼?先把工作放一放,我們去喝點東西。」
「不喝!」
「那……小洛,你說會不會是王霸天整你呢?」
「是任……」幸好沒月兌口而出任強志,「是人家有意整我們,肯定跟姓鐘的聯合到了一塊去!」
「讓勇哥尋找姓鐘的去了,也沒有個消息。看來……暗箭真的難防。」
我長嘆一聲︰「辛辛苦苦幾個月,投資那麼多錢,搞到現在,幾乎要回到起點去了,不,甚至都不是起點。還欠了張少揚劉曉東三百萬。對了,你跟李靖說一下,把湖平市外的那幾個旗艦店也轉讓了吧。要不然這個月的支出又是一個問題了……至于下個月,下個月再說吧。我們已經想盡一切辦法去挽救了,可卻越搞越糟,我打算我們先消停一下,好好休息痛定思痛,等這茬過了,再重新出擊。」
「別生氣了,注意身體,小洛……我……」