()晚上九點,經過了十二個小時不停歇的忙碌之後,紀晚澤終于坐在辦公室里,吃上了今天的第一頓飯。鳳舞文學網最快更新,請收藏鳳舞文學網***[****$****]**
近4000台被標錯價格的手機,損失將近400萬,而最重要的是,當初從廠家訂購這款手機做這個活動時,預期銷量根本沒有這麼多,庫里可以按時發貨的只有500台左右,其余的臨時再讓廠家調貨,短時間之內卻不可能送到,這會導致新采在未來的配送期間,將會違反一向承諾的送貨期限。
解決貨源,解決導致這個問題的bug,安排客服同每一位客戶道歉協調,一整天的時間,紀晚澤緊繃著的一根弦,在晚上的時候,險些又被徹底扯斷,4000台手機,在客服核對買家的時候,發現竟然有超過一半是被新注冊,從沒有過任何交易記錄的用戶秒走的,而這批數量驚人的僵尸用戶所提供的地址和電話,算在一起,卻只有三個。
很明顯,有人在惡意拍貨,而且這個人盯著新采不是一天兩天。
技術部的人通過技術手段,終于查到了拍貨人準確的所在地,不意外的發現,那是另一家競爭企業的公司所在地址。
紀晚澤發了一整天的火,對出錯的員工和部門領導,對沒能及時發現問題並第一時間補救的所有相關人,當然還有對他在自己眼皮底下出現了這種漏洞,卻因疏忽而沒加以修補的強烈自責,讓他的情緒始終處于一種暴躁、激動的狀態下,但在得到了這個消息之後,怒氣達到頂峰的一刻,卻又瞬間冷靜了下來。
此時,他正一邊扒拉著飯盒里的飯,一邊口述一份聲明讓席悅記錄,飯吃完了,看了眼席悅也已經打好的內容,便吩咐道︰「悅姐,拿給公關部,讓他們再校對遍,沒有問題,就讓咱們的官方微博,立即把這條聲明發出去,發的時候務必記得上天通商城的官微、他們老總和那幾個認證過的高層。」
席悅拿著聲明,有些遲疑,「老板,這樣好麼?這麼做,等于告訴大伙咱們犯了個多麼可笑的錯誤,這會成為本年度電商企業最大的笑話吧?」
紀晚澤冷哼了聲搖頭道︰「錯誤已經犯了,蓋能蓋得住麼?預告1000的手機賣到10塊,有幾個人能認為這是咱們故意的?倒不如干脆大大方方地認了,好讓咱們的客戶可以給與理解,而且,如果這僅僅是咱們的一個錯誤也就罷了,現在還有敵人這樣趁火打劫,咱怎麼能不聲不響地吃這個啞巴虧?這個時候,不利用這個機會,建立咱們網站的誠信度,順便打擊下他們,咱們損失的這幾百萬,不是更沒有價值了?」
看見席悅還有些躑躅,紀晚澤揮手道︰「沒事,悅姐,去吧,所有為此造成的損失,我承擔。微博發出去之後,在網站首頁也做個置頂,都做好了,你告訴我一下,我需要看看咱們的粉絲和顧客第一時間的反應,然後想想下一步,該怎麼辦。」
看著席悅出了辦公室,紀晚澤長出一口氣,靠進了椅子里,有些厭惡地看了眼桌上打出的那厚厚一打擁有同樣地址的客戶名單。
這世上的人心總是那麼險惡,新采與天通之間的競爭已經不是一天兩天,但是天通從來都是略遜一籌,無論是因為新采背後有著金諾這麼經驗豐富,又強而有力的物流配送團隊,還是在貨源渠道上,因為他的獨到眼光,能下手為強,反正,每次對台戲上,新采總是處處佔盡先機,偶爾在商場的應酬上踫面,天通的老總鄧驍祺總是皮笑肉不笑地對他說︰「小紀,什麼時候也讓老哥一回啊?」
自然是不會讓,但新采也從沒有刻意為了打壓天通而制定任何營銷措施,更不會去注冊上千個天通的賬號以備不時之需。
今天的問題,新采固然是自己出錯在先,但是同在電商行業,這樣趁火打劫的行為,也實在令人發指,如今新采賠幾百萬,或者哪怕是他紀晚澤一個人賠這幾百萬都賠得起,但是賠也要賠的擲地有聲,連同把天通這種小人行徑一起曝光,也算是賺足消費者眼球,倒能做個標榜自己,打壓競爭對手有效公關宣傳。
上千台手機,他一定會讓人親自送貨上門,還要留照片為證,這巴掌不響亮地打在天通臉上,實在是難消紀晚澤這一天下來的火氣。
又是深吸幾口氣,靜了靜心,紀晚澤起身走到落地窗前,看著窗外此時略顯陰沉的星空,忽然想起了喬希。
她應該已經到外婆家了吧?這會兒不知休息了沒有?她那里空氣好,星星一定比這里要耀眼奪目,此刻,她可會也在對著天空發呆,然後和他遙望著同一顆星呢?
紀晚澤這樣想著,不覺笑了笑,這一天第一次露出點真正發自內心的輕松笑容,他看見了自己映在玻璃上的笑臉,微微怔了下,旋即笑容便又洋溢了起來。
喬希就是這樣一個女人,你無論是看到她,還是想到她,總會無來由地覺得心安,永遠像是濁世中難得的涓涓清流一般,滌蕩人心,就好似他如今漸漸也開始迷戀上的婉婉沉香,默默無聲中,便能撫平他心中的一切焦慮、暴躁的根源。
可若不是因此……當初他一腔不忿,想要拒絕紀喬兩家的聯姻時,也不會因為見到了喬希,而偃旗息鼓,開始了他這段本不情願的婚姻……
這世上很多的事,似乎都是這樣的一柄雙刃劍。
紀晚澤對著辦公桌上,新近特意讓席悅添的香爐又是愣了會兒,這才模出手機給喬希撥電話,撥了兩次,電話都是暫時無法接通的狀態,紀晚澤想起喬希說過,她外婆家那邊的通訊信號一直不好,便也就作罷,收起手機的時候,席悅剛好進來,手里舉著台平板電腦,笑吟吟地對紀晚澤說︰「老板,你快看,咱們這條微博剛發出去,就這麼多條贊,都是夸咱重諾守信,然後大伙一起罵天通呢,剛才我路過客服部時,听他們說,微博在網頁置頂這幾分鐘,交易量忽然翻了一番,咱客戶們這是用實際行動表揚咱呢!」
紀晚澤听得滿意,接過電腦上下劃拉著看了幾眼,咧嘴笑道︰「好,壞事也是可以變好事的,咱不求短期效益,能為此樹立起品牌形象,這幾百萬賠的就有價值。」
微博發出後的反應與紀晚澤預期的差不多,他心里松懈下來,人便也有些懶散,抱著平板電腦窩進沙發里,抬頭問席悅道︰「你老公是不是就在樓下等著接你下班呢?」
席悅笑道︰「他有這麼體貼麼,就告訴我看著可以走了,就打電話給他,他再過來。」
紀晚澤笑嘻嘻地對他道︰「緊張一天了,咱們去放松下吧,正好今天小希不在,喊著你家那位,咱去喝點兒小酒如何?」
席悅覺得這建議倒也不錯,便去給她老公打電話。紀晚澤等著席悅撥電話,拿著手里的電腦,便無聊地開始刷微博,看各種信息,刷著刷著,忽然猛地臉色一變。
席悅舉著電話,正笑著問他︰「老板,我們家那位問你,是你買單麼?」
她說完話,詫異地看見紀晚澤,白著一張臉蹭地從沙發上站起來,瞪著席悅,急吼吼地問道︰「悅姐,明瑞總開車出門,道熟,你問問他,去辛營方向,是不是肯定走榮烏高速,然後要從g115出口下高速?」
紀晚澤的聲音那樣大,對面的許明瑞不用席悅轉述便听了個清楚,雖不知他為什麼這麼問,卻是立即回答了他,席悅把許明瑞的答案告訴了紀晚澤,紀晚澤把手里的電腦往沙發上一丟,便像火車頭一樣沖出了辦公室。
席悅目瞪口呆地看了眼已經已經空無一人的辦公室,听著許明瑞那邊急問到底出了什麼事,她也是一頭霧水,莫名其妙道︰「誰知道啊,問完這話人就跑出去了,看來今天是沒人請咱喝小酒兒了。」
她說著話,順手從沙發上拿起了平板電腦,下意識地讀起正在打開的一條微博上轉的新聞,「今天中午12時許,榮烏高速由北向南方向,距g115出口65公里處,因一輛大貨行駛途中發生爆胎,導致其後的32輛車連環追尾,造成了傷亡慘重的惡性/交通事故,截止發稿時起,已經確認事故中14人死亡,39人受傷……」
席悅看完還有些糊涂,「這是怎麼了?中午的追尾事故了,又跟他沒關系,他發什麼瘋啊?」
許明瑞卻在電話那邊突地嘶了口氣,「老婆,你剛說喬老師回老家了,她是不是一早走的?她老家在哪?」
席悅听得心里猛地一跳,「天啊,喬老師老家好像就在辛營那邊,你剛說,一定要從那個什麼115出口下高速……」
鄉下的土炕一般都是極為寬敞,躺上兩個人,中間還能擺上一張炕桌,小時候牟陽同喬希一起來過這里,雖不是眼下這間屋,卻也真在一個炕頭上睡過,只是那時她四歲,而他也只有八歲。如今畢竟二十多年過去,即便二人還同那年一樣像親兄妹似的相處,也不再可能同塌而眠,更何況當初的親昵早變得疏淡,而牟陽又曾存過那樣的心思。
倆人看著炕都是發呆,誰也沒法躺下去。而眼前有兩個枕頭,卻還只有一床被子。
喬希抱著被子有點兒躑躅,看著還站在床頭發愣的牟陽,赧然地笑笑道︰「你困麼?不然……咱們聊會兒天吧?」
牟陽愣了愣,僵硬的表情略松弛了下,緩緩展開個笑容,點了點頭,蹭到床邊坐下,問喬希,「你也不困麼?」
「嗯,車里睡了會兒,現在就不困了,還有些擇席,剛剛怎麼都睡不著。」
牟陽常年陪著喬忠鑫四處應酬,酒量極好,今天雖是喝了多半天的酒,卻也不過是自家釀的米酒,這樣的度數對他來說並不算什麼,哪怕是陪著喬希舅舅喝了兩小壇,此時也不過是微微醺然。他在床頭的另一角坐下,看喬希抱著被子,有點兒無措的樣,笑笑道︰「你蓋好了吧,別再凍著,累了你就躺會兒,我就坐著陪你說話。」
喬希听話地抖平了被子,把自己圍好,好奇地問牟陽,這麼一整個下午,舅舅都在跟他聊什麼,牟陽便是同她念叨起舅舅說的那些挨著不挨著的話,順著話頭,又說起他們小時候,在這里住時,發生過的趣事,聊得正是興起的時候,遠遠听見院門似乎被拍的咚咚作響,倆人都是靜默下來,仔細又辨認了會兒,門外似乎的確有人砸門,並且在喊著舅舅的名字。
舅舅早就醉得一塌糊涂,表哥也好不到哪去,家里的女人們則是早早歇下了,此時大約還沒被吵醒,見是半天沒人去開門,喬希披了衣服起來道︰「我出去看看……」
牟陽忙是攔她,「你在這呆著,我去看看吧。」
過了一會兒,牟陽回來,一臉茫然道︰「來的人說是你外婆村的鄰居,就住在村口的,說你舅舅家村口小賣部里的那部公用電話,已經響了幾個小時了,吵得他們都沒法睡覺,是不是該和你舅母說一聲?」
喬希趕緊套上外衣,「我去喊舅母。」
她一出門,便看見舅母已經睡眼惺忪地披了衣裳,正穿過堂屋要出去,忙把剛剛的事說了,舅母听了一省神,沒好氣道︰「哪個作孽的,大半夜不安生,我去瞧瞧吧。」
牟陽也是出來,听說舅母要過去,便自告奮勇,「走著去也不近了,我開車送您吧。」
牟陽帶著舅母出去,喬希回屋便又窩回了炕里,腦子里倒未想那通電話的事,只在琢磨,今天難得同牟陽說了這麼多話,他又是她自小的主心骨,那該不該把她跟紀晚澤之間的問題,也告訴他,問問他該怎麼處理才好。
她婚姻的事自是不用牟陽參謀,只是如今除了婚姻,紀家跟喬家有了這樣多的牽扯,此時,是不是不是她說想放棄,就能放棄的事了呢?
當初已是一意孤行,如今卻不敢再擅作主張,牟陽曾經說過她害人害己,如今就絕不能再害人害己了,總要有個最好的解決辦法。
正是想著該如何跟牟陽開口的時候,舅母一臉奇怪的表情推門進了屋,「小希,姑爺來的電話找你,牟陽在車里等著你呢,你過去接個電話吧。」
作者有話要說︰文里的地名高速之類的,都是瞎編的,別深究哈~嘿嘿l3l4