林縣距離市區近近150多公里,是全市最偏遠的的縣。縣城不大,三面環山,城區人口也就在四五萬之眾,從主街道上稀稀拉拉的行人便可以看出城鎮發展的緩慢,典型的國家級貧困縣。
林縣是華宇電器在全市唯一一家沒有設立分公司的縣城。本來公司對這個地區是不太感興趣的,迫于競爭壓力,為了壟斷全市所有縣級家電市場,經公司決策層討論後,決定以投資合作的方式入駐林縣。
與華宇有合作意向的是該縣城最大的一家銷售家用電器的公司鳳宇家電。說是公司,倒不如說是個家電門市,整個店面也就150多平米,幾乎沒有什麼裝修,店內的兩側各擺了一排家用電器,華宇一行人進店的時候,一兩名服務員正在為顧客推銷產品。從這可以看出,該縣的家電行業並不是十分景氣。
會議室設在二樓,與其說是二樓,其實就是在一樓大廳里最里面,用鋼管和三角架在上面搭起的有十多平米大小的休息室,里面擺放了一對沙發,一張床和一張辦公桌而已,踩著喀吱吱作響的地板,凌楓一米七八的個頭險些踫到了頂棚上面的天花板。
屋里空間實在是太狹小了,除了開車的師傅,他們一行六人,再加上家電公司的老板,幾乎要把小屋擠爆了。沒有辦法,柳夢和陳昕坐在沙發上,而其余的人就圍著床邊坐了一圈,公司的老板則是拿了一個小凳子坐在柳夢和陳昕的對面。
談判進行的並不是很順利。按照華宇公司的方案,公司出資50萬元,對現有的鳳宇公司進行店面擴張及裝修,並負責提供貨源,原店需重新注冊為林縣華宇電器有限公司,利潤為三七開,華宇七,鳳宇三。
「這不可能。」在陳昕解釋完合作意向書後,鳳宇家電老板立即表示反對。
家電老板姓劉,是個短粗車軸漢子,人看上去到是很爽快︰「這哪是合作,分明是兼並嘛。」
「怎麼能是兼並呢,按商業術語充其量也就是收購。」柳夢向上推了推碩大的金絲邊墨鏡說。
柳夢是什麼時候帶上墨鏡的,凌楓沒有在意。不過,他對她帶著有色眼鏡進行談判有些反感。這分明是居高臨下,盛氣凌人的在藐視對方!做得再大也就是個賣家電的!
「兼並和收購還不是一樣。」劉老板道。
柳夢看著他,俏麗的嘴角動了動︰「兼並和收購是兩個不同的概念,在兼並中,被合並企業作為法人實體不復存在,兼並後,兼並企業成為被兼並企業新的所有者和債權債務的承擔者,是資產、債權、債務的一同轉換,兼並者有權對企業所有資金、物流進行支配控制。而在收購中,被收購企業可仍以法人實體存在,其產權可以是部分轉讓,收購企業是被收購企業的新股東,以收購出資的股本為限承擔被收購企業的風險。現在,我們合作後,雖然公司名稱改變了,但法人代表還是你。我們只是你新成立公司的股東而已,並且,我們還擔負著你們被收購企業的風險。」
沒想到,幾年沒見,柳夢竟由一個潑辣而刁鑽的小女孩變成了運籌帷幄的商界精英,听著她侃侃而談、機動靈活的陳著辯述,凌楓忽然有點佩服她了。她關于商場的這些理論,凌楓的大腦竟是一片空白,兼並和收購這方面的術語,他是第一次听到如此的解釋,在他的印象里,兼並和收購也應該是同一個概念。也許是在商言商,環境造就人的緣故吧。
「既然是法人代表,應該我們佔的利潤分成較大才對。」劉老板也許听得稀里糊涂,辯解道。
「利益分配是按投資的多少來進行分配的,這個商業規律你應該懂,你認為多少合適?」柳夢反問道。
「當然我不希望佔大,但最少也得五五開。」劉老板說。
「這不可能。」柳夢斬釘截鐵地擺了擺手,「整個前期投入都是我們的,而且我們今後還需要提供貨源,你不動用任何資金進行前期墊付,只負責日常管理,三成的利潤就足夠了。」
「按合同的意思,我這即要交水電費、房屋租金,還要支付人員工資等等,需要老大一筆開支啊,算下來,我賺不到錢,那就沒意思了。」
「但是,如果這些你都不想出,還做什麼股東啊,我們只把你當作一個雇佣的經理算了,給你開工資,你能干嗎。」
「但我這個店面怎麼說也是整個縣城的黃金地段。」
「你是說到點子上了,如果不是黃金地段,我們能不能找你合作,你應該清楚。」
「不和貴公司合作,以我現在的這個位置,照樣有利可賺,你們可能也了解,在林縣這個地方,我做的是最大的,最好的。」劉老板自恃優勢,針鋒相對。
的確,華宇公司只所以找鳳宇合作,就是看重了它的這個方面的優勢,劉老板一語切中要害,凌楓心想,柳夢是很難對付的,遇到麻煩了。
「劉老板,這話未免有點說得過于自信了吧,你的地理位置好,當然是一個優勢,我們並不否認,但這並不是一個企業做好的關鍵因素。要把一個企業做大做強,除了地理環境外,還要考慮到資金、宣傳、售後等方方面面的因素,現在家電市場競爭這麼激烈,想必你也深有同感,即使你不和我們合作,也會有人會主動找我們,可以透露給你,在我們來之前,已經有幾家想做的和我們聯系,在等待我們的消息。」
「哪家?」
「商業機密。」
柳夢頓了頓,繼續說︰「退一步講,如果我們和這里和任何一家都達不成協議,也要自己開店,100萬足夠了,我想,以我公司的實力,參與本地的競爭,劉老板將來的日子也不會怎麼好過吧。」
此時,柳夢把墨鏡摘了下來,笑吟吟地看著劉老板,平靜的話語中仿佛帶著刀子。
「這……」劉老板咽了一口唾沫。厲害,柳夢居然在威脅劉老板,還是財大氣粗管用。
劉老板似乎被柳夢點到了痛處,之後的話語有點吞吐︰「柳總,那你們怎麼非得找人合作,為什麼不自己單獨開呢。」
「可以坦白地告訴你,我們就是看中了你門店的地理優勢和你在本縣經常多年所擁有的人氣。」柳夢身體向沙發後仰了仰,一副勝券在握的神態,「全市十二個縣,我們已經入駐了十一家,說實在的,我們公司到目前為止還真沒有太看重這塊比較偏遠的市場,只是不想在最後一個縣城留下空白而已。」
「容我再考慮考慮。」劉老板看來是被柳夢犀利的言語所折服,開始有些松動了,他裝作看表,「啊,都十二點多了,柳總,能否賞個光,中午一塊吃個便飯?」
「好啊,非常願意接受劉老板的好意。」柳夢對此毫不推辭,似乎深知這頓午餐的重要意義。
國人的竟爭式談判有時就是這樣,很多不能直接解決的問題,一到酒桌上,便大事化小,小事化了,劉老板肯定也想到了這點。
中午,劉老板擺了一桌非常豐盛的午餐。在餐桌上,他一邊不停地給柳夢敬酒布菜,一邊詳細地訴說自己的艱難創業史,講到傷心處,大有聲淚涕下之勢。他的目的很明確,就是要讓柳夢讓利,再讓利。
看到他那即有點滑稽,又很自然的表演,凌楓真的有點佩服他了。劉老板表面看,象個粗人,但說話做事卻不粗,他這是強硬立場過不了關後,又在打情感牌,因為畢竟柳夢包括陳昕都是女人。女人往往內心比較脆弱,通常在情感面前會做出讓步。
談判是一門藝術,雖然雙方都在追求雙贏,但不是任何問題都能達到雙贏,當談判陷入僵局的情況下,都是因為談判者采取立場式的問題。這時的情況只有一種︰必須有一方作出一定的讓步來達成協議。但這樣,談判就會變為一場意志力的較量,看誰最固執或者誰慷慨。如何打破這種僵局,就需要某一方采取一些非常規的談判技巧。
果不其然,經過劉老板一陣波濤萬頃般的狂轟濫炸,柳夢迫不得已終于做出了讓步。
四六開,這已是華宇公司的底線了。當然,凌楓也明白,華宇之所能做出這樣的讓步,劉老板的情感牌只是起到了很小的作用,商場如戰場,柳夢不可能輕易拿自己的利益做兒戲,在離底線還有一定的距離時,劉老板的情感牌只是起到催化劑的作用罷了。
當談判沉陷僵局時,雙方如果都有誠意,就需要淡化立場,要追求利益的共同點,不能忽略了在雙方對立的立場背後,既存在沖突的利益,還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。讓步的談判並不等于是失敗的談判,有經驗的談判者會用對自己的底線和對方的迫切去交換,這樣的談判才能是一個雙贏的談判。
柳夢要的就是這種效果。