品牌核心價值
品牌核心價值,即品牌精髓(或叫品牌基因/dha),是品牌的主要利益點,是促使顧客認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。言情穿越書更新首發,你只來+
品牌核心價值,是一切品牌營銷活動的原點、起點,是品牌的靈魂,更是品牌征服消費者心靈的真正武器。
品牌規劃的中心工作之一,就是清晰的規劃出品牌核心價值,以核心價值為基點,進行品牌定位、品牌傳播等品牌建設工作,並數十年如一日的堅持相同的品牌核心價值。
核心價值對品牌及產品的影響猶如基因對人的影響,人類與大猩猩的基因的差別只有1%,但這是因為1%的差異,人類比大猩猩聰明了不知多少倍。如果沒有清晰定位品牌核心價值,一個品牌不可能成長為強勢品牌;如果在核心價值上差了競爭品牌一點,品牌的獲利能力可能會差成百倍、上千倍。因為,品牌核心價值定位上的差異會以馬太效應的方式被放大。♀
在企業發展的漫長歲月里,我們必須以非凡的定力,克服任何人為的干擾,讓任何一次廣告訴求,任何一個促銷活動,任何的產品包裝設計,甚至價格、渠道設計都圍繞品牌的核心價值而展開,每一次營銷活動都為品牌加分,起到向消費者傳達核心價值的作用。久而久之,品牌核心價值就會在消費者腦海中刻下深深的烙印,最終鑄就一個獨一無二、內涵豐富的強大品牌!
喜之郎品牌核心價值是「親情、歡樂」,諾基亞的核心價值是「科技以人為本」,海爾的核心價值是「真誠到永遠」。「開寶馬,坐奔馳」,寶馬的核心價值是「駕駛樂趣、活力」,奔馳則是「權貴、穩重」,而沃爾沃的核心價值則是「安全」。
同樣是沐浴露,舒膚佳「有效去除細菌」,而六神則是「草本精華,清涼舒爽」,兩者都分據了消費者一定的心智空間。
同樣是牙膏,在美國佳潔士牢牢佔據「防止蛀牙」這一最吸引消費者的核心價值定位,而競爭對手高露潔則率先在中國大肆宣傳「防止蛀牙,高露潔」。十多年來,高露潔廣告片換了十多個,但無論是「雞蛋殼」、「恐龍蛋」「樹根防蛀」等哪一個廣告片,都無一例外、始終不渝的訴求「防止蛀牙」這一核心價值。所以在中國消費者腦海里,高露潔「防止蛀牙」的概念深入人心,最近五年來市場份額連續第一也不足為奇。而後來者佳潔士不得不退而求其次,宣傳「防止磨損」這一訴求力遜于「防蛀」得賣點。因為核心價值的影響力不如高露潔,雖然憑借寶潔公司的強大力量,佳潔士在中國始終提升追趕不上高露潔。
可惜,基于品牌服務于產品的基本觀點,娃哈哈並不注重品牌核心價值的打造。
娃哈哈品牌︰無明確的核心價值
娃哈哈的品牌核心價值到底是什麼?對果女乃而言可能是「健康、快樂、童趣」,對純淨水而言可能是「純情、時尚、青春」,對童裝而言可能是「健康、環保、時尚」。「非常」的品牌核心價值到底是「民族」?「幸福」?還是其咖啡可樂的「激情、浪漫」?
娃哈哈品牌本身就沒有明確的核心價值!包括乳女圭女圭、爽歪歪、大廚藝、營養快線等後來推出的**品牌,娃哈哈企業自己根本就沒有事先設定什麼品牌核心價值!所謂的品牌核心價值,品牌定位都是外界的猜測。
正因為沒有品牌核心價值的設定,娃哈哈旗下的產品才會到處亂延伸,將娃哈哈延伸成為「沒有品牌內涵」僅僅品質保證功能的膚淺品牌。
正因為沒有品牌核心價值的設定,娃哈哈品牌的許多廣告片「百花齊放」,定位訴求常常不一致,還常常自相矛盾,雖然短期內提升銷量,長期卻無助于品牌形象的積累。
正因為沒有品牌核心價值的設定,企業的各項活動都圍繞產品展開,而不是圍繞品牌展開,品牌的地位居產品之下。娃哈哈是先定產品後定品牌,與品牌導向的企業剛相反。
正因為沒有品牌核心價值的設定,企業不注重品牌內涵、品牌形象的塑造,沒有在顧客心目中留下清晰、深刻的美好印象。
娃哈哈認為,企業打廣告就是打知名度,為「價廉物美」的產品服務;企業一旦不打廣告,品牌也迅速消失這是企業不注重品牌核心價值、降低品牌地位、視品牌為策略而不是戰略的必然結果。
而娃哈哈的競爭對手呢?
可口可樂的品牌核心價值「青春活力、激情進取」,用「劉翔、謝庭鋒」明星代言,贊助奧運會,這些都是體現核心價值的載體。可口可樂幾十年來這麼做,幾十年後還會這麼做,因為他們很清楚,品牌核心價值需要幾十年如一日的堅持。
康師傅礦物質水「健康多一點」已經持續訴求好幾年,「青春、健康」的品牌價值積累,從量變到質變,銷量直追並在大中城市趕超娃哈哈純淨水。
農夫山泉的「天然,健康」也持續堅持了近十年,無論當年的「千島湖的源頭活水」「水仙花試驗」到近來的「堿性水、酸性水對比」,一切都是強化農夫山水的「天然、健康」品牌形象。這幾年來農夫山泉的增長速度也超越了娃哈哈水。
最近,娃哈哈受達能事件的困擾,在品牌運作上無力它顧,不可能對純淨水有持續的投入,給康師傅水、農夫山泉後來居上的機會。
如果,娃哈哈有幸順利渡過此次劫難,就品牌的核心價值、品牌定位等長期品牌形象的塑造方面,真的多應該向可口可樂、寶潔們學習。
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