宗慶後與娃哈哈 第七十五章

作者 ︰ 羅建幸

宗式營銷十大營銷秘訣

宗慶後畢竟是大將之後,其產品、價格、渠道、推廣各個方面高超的營銷謀略,非一般人所能掌握運用。♀不是所有站都是第一言情首發,搜索+你就知道了。一些科班出身的外企職業經理人熟知各類營銷理論,精通各類營銷案例,但是,不一定能夠隨機應變,觸類旁通的應用,更難以洞察中國的市場,難以靈活創新的運用各類營銷謀略。

宗慶後常言,世界上沒有永遠正確的管理理論,關鍵在于何時何地何人在運用。筆者所總結的宗式營銷十大秘訣,是娃哈哈營銷謀略的精華所在,這些經驗適用于娃哈哈,不一定適用于其它企業;可能適用于快速消費品產業,不一定適用于其它產業。

秘訣一︰直覺決策

快速消費品產業,意味著消費、競爭的快速演變,管理者的決策必須快速、高效。如果依賴傳統的專項調查分析、經理人會議層次討論,層層上報,商機早可能丟失。宗慶後個人的集權,智慧直覺天賦,不斷的市場深入走訪,內部數據報告的高度重視,形成了宗慶後獨一無二的直覺決策習慣。某個角度,這是娃哈哈的核心競爭力之一,我們可以總結,卻很難學習。

秘訣二︰避實就虛,發揮所長

這是企業弱小時候的營銷謀略。任何敵人都有缺點,我們要用己所長攻敵所短,用「田徑賽馬」策略取得勝利。過去二十年,宗慶後用「建立農村根據地,農村包圍城市」的營銷謀略,就基于自己對農村的深刻了解的優勢,基于外企不熟悉農村市場農村通路的劣勢。♀

秘訣三︰集中兵力打殲滅戰

任何企業人財物的資源都有限,只有集中一點才能象激光一樣能量倍增,穿透一切;如果到處出擊,耗散資源,就猶如陽光普照大地卻燃不起一點火花。雖然全球範圍,娃哈哈弱,可口可樂強,但是就中國的具體市場而言,高度集權統一的娃哈哈與各地各自為政的可口可樂瓶裝廠競爭,則是娃哈哈強,可口可樂弱。

秘訣四︰速度(快速決策、快速行動)

決策速度來源于宗慶後的直覺,快速行動則源于高度集權、高度扁平化的組織構架和令出必行的企業文化。宗慶後的一個銷售政策可以一夜之間傳到各個分公司、辦事處,甚至直接到經銷商手中;一個促銷活動當天晚上制定,第二天全國各地就風風火火的行動。

秘訣五︰跟進中產品創新

發現市場上有潛力的新產品,快速模仿跟進,並且適當的創新,再利用渠道、價格、推廣系統的優勢,後來居上。

秘訣六︰物美價廉

飲料,作為普通大眾消費品,沒什麼特別的心理附加價值,追求物美價廉,是所有人的本能,無論是大富豪還是普通百姓。宗慶後所推出的產品,質量可靠,價格便宜,顧客感覺物超所值。

秘訣七︰聯銷體

宗慶後用最小的代價,整合了中國一流的飲料經銷商的資源,讓產品順利鋪到大街小巷;保證金制度,企業掌握了主動權,並且解放了銷售人員整天催款討錢的沉重枷鎖;銷售人員的工作重心轉移到市場推廣和管理方面。

秘訣八︰壓庫

顧客對飲料便利性的需求高于對品牌的忠誠,飲料產品的鋪市甚至比品牌建設還重要。壓貨可以搶佔渠道資金、庫位各項資源,可早日促使經銷商將產品鋪到各零售點,搶佔先機。在快速消費品業,或許只有宗慶後將壓貨政策上升到與廣告、消費者促銷活動同樣重要的高度。

秘訣九︰價差體系

為維護聯銷體系的忠誠,宗慶後不但要不斷出新產品,而且要確保渠道體系的利潤。各個渠道層級的價差體系則是利益紐帶。為防止渠道竄貨引發的價差體系崩盤,娃哈哈的客戶竄貨保證金制度、銷售人員懲罰制度和市場督察巡視制度做的比較到位。

秘訣十︰銷售通報

每年娃哈哈要發200多封銷售通報,其中一半多系宗慶後親筆撰寫。銷售通報內容不定,有促銷政策發布,市場分析報告,市場走訪感悟等等。通報周期也不固定,有時候一天一兩篇,有時候一周一兩篇,關鍵是看信息發布的需要。正是這些銷售通報,不斷傳遞宗慶後作戰的指令,不斷激勵鞭策著銷售將士,發揮出高度集權統一指揮的優勢,打造出高效執行的銷售隊伍。

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