宗慶後與娃哈哈 第七十九章

作者 ︰ 羅建幸

關于銷售區域和渠道︰不再避實就虛,而是迎難而上。♀尋找網站,請百度搜索+鄉鎮/縣市是娃哈哈傳統強勢區域,而以上海、北京、廣州為代表的大城市則是周知的短板。隨著激活、營養快線、爽歪歪等城市型產品的不斷上市,娃哈哈攻佔城市的步伐不斷加快,最近兩年,滬京穗三地的增長率都處于娃哈哈各省市前列。曾經忽視的ka直營也列入了銷售部門的工作日程。

關于組織構架︰全面調整營銷組織,既保留特色又與國際接軌。一年前,娃哈哈痛下決心撤銷延用16年之久的公關廣告部,正式成立相對規範的市場部,下轄廣告、策劃、設計、市場拓展等部門。尤其是市場拓展部肩負薄弱區域促銷推廣的使命,為配合娃哈哈的進城戰略,多達300余人的市場拓展部人員遍布上海、北京、廣州、杭州、重慶、成都、武漢等各大城市,並重點開展爽歪歪、營養快線等重點產品的市場推廣工作。在銷售公司,則成立ka小組和特通小組,負責大城市ka的談判和鐵路、航空、餐飲、娛樂場所等城市封閉通路的銷售支持工作。

客觀而言,為實現「全方位」飲料公司和進城戰略,娃哈哈的營銷策略思想和組織構架越來越科學、規範,可圈可點。在爽歪歪、營養快線等一系列城市型飲品的帶動下,在市場拓展部、ka/特通小組等組織保障下,娃哈哈的城市戰略有了一定的進展;但,內有與達能離婚大戰的重大隱患,外遇強敵,娃哈哈未來的城市道路不會一帆風順。

無論如何,積蓄足夠力量並不斷奮發圖強的娃哈哈,華麗轉身,從「野戰」到「正規」,從鄉村到城市,這是一個時代的開始!

延伸閱讀︰

雀巢冰極冰爽茶「冰到你抖」市場推廣案例

市場綜述

雀巢冰極冰爽茶是雀巢2005年新上市的茶飲料產品。其上市之時,面對著相當困難的市場環境︰

康師傅、統一等品牌搶奪了市場先機,佔據了市場主導地位。

茶飲料競爭相當慘烈,品牌和產品層出不窮,後來者居上的難度相當大。

市場高度同質化,各個品牌搶奪有限的市場空間。市場投入巨大,但效果差強人意。♀

消費者對品牌差異敏感度低,品牌指定購買程度不強,通路資源的佔據成為企業可以依賴的競爭因素。然而,為強勢佔據通路資源,廠商往往要付出巨大代價。即便如此,在激烈的競爭中,通路的領導地位常常只能維持很短的時間,你方唱罷我登場。

雀巢冰爽茶經過長時間傳播,已經建立了「年輕、現代、西方品牌、活力趣味」的形象。而新品冰極是一個以「超級冰涼」為賣點的產品,能帶給人們身心舒爽的感覺,在產品概念上有一定的差異性。要實現市場突破,唯一的出路,在于塑造鮮明的品牌差異,跳出同質化競爭的泥潭,最終月兌穎而出。如何將冰極「超級冰涼」這一usp予以突出,進而在傳播中塑造鮮明、具有差異化的獨特品牌個性,佔據細分市場,創造品牌偏好和指向購買,成為最大挑戰和機會。

廣告運動目標

鮮明樹立雀巢冰極「超級冰涼」usp,營銷差異化的品牌概念和產品個性,實現理想的銷售成果。

市場目標︰成為茶飲料市場領導產品之一;創造相當程度的品牌偏好和習慣購買行為。

溝通目標︰清晰樹立「超級冰涼」usp;鮮明的差異化品牌認知;創造可延伸、持續發展的品牌傳播概念資產。

目標對象

18∼25歲的年輕人,大多生活在城市里,開始面對各種生活壓力,需要緩解精神,喜歡發現各種樂趣,嘗試新鮮體驗。

創意策略

通過調查發現,雀巢冰極的「超級冰涼」這一usp是有效塑造品牌市場差異化、影響消費者購買行為的重要因素。這就需要創造一個能將「冰」更好地演繹、加強,更有利將它根植于消費者心中的創意概念,而且它必須是可持續發展、可全方位延伸的,有利于形成360o整合傳播的核心主題概念。

最終,雀巢冰極決定用「抖」這種極度冰涼的反應來演繹「冰」的感覺,將無形的感受轉化為有形的行為,以利于形象傳達,營造感同身受的效果,增強消費者的記憶度。于是,「冰到你抖」便成為雀巢冰極廣告運動的創意策略與主題。它是一個可以不間斷延續演繹、形成品牌廣告傳播特有資產的創意概念,同時,也是一個能圍繞它展開360o整合營銷傳播、貫穿線上線下以及營銷公關活動等的主題。

第一波攻勢︰「冰到你抖」概念的確立和造勢深植

酷勁演繹「冰到你抖」

tvc《海灘篇》首先確立了「冰到你抖」的概念︰炎炎夏日海灘,無趣男子想討陌生女子開心,遭遇尷尬。他喝了冰極,立刻冰得忍不住抖了起來。激烈的抖動無意識中形成勁酷的舞蹈,博得女子歡心,最後連周圍的人也都一起開心地加入「冰抖勁舞」之中。

《沙灘篇》以有趣的方式對「冰到你抖」進行了生動的演繹,雀巢冰極極度冰涼的usp和「讓你身心煥然一新」在前後對比中得以感同身受的傳達,同時向目標消費者傳遞了雀巢冰極年輕、時尚、快樂、活力的形象。

在tvc的執行中,特意選用國外模特和場景,進一步固化雀巢冰極西方品牌這一差異化形象,有利于將其從眾多冰茶飲料的競爭中區隔出來。

「全民冰抖」活動造勢

在「冰到你抖」的概念確立之後,「雀巢冰極冰抖大賽」全國巡回活動隨即展開,在各大城市由對目標消費群深具影響力的娛樂節目主持人李晨主持,同時將活動現場的精彩內容制作成電視廣告播放,放大活動的影響力。全國「冰抖」評選大賽也在互聯網上展開,參賽者上傳自創的「冰抖舞」片斷,由網民投票評選,吸引更多的人充分參與。全方位造勢,將雀巢冰極「冰到你抖」的廣告概念根植入消費心中,令「抖」成為冰極的獨特廣告資產,同時在消費者充分參與的過程中,傳遞年輕、勁酷、樂趣和讓人身心煥發的感覺。

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