當眾講話是門技術活 第四十八章

作者 ︰ 樊榮強

後記

經過近一個月的努力,終于在今天完成了書稿的修訂。尋找網站,請百度搜索+而今天,2011年10月27日,正好是我46歲的生日,我姑且把這個修訂後的書稿,當成送給自己的一份生日禮物吧。

轉眼之間,我從事口才培訓就快四年了,想起剛開始的一切,歷歷在目,令我感慨萬端。

這本書原本是我的培訓講義,幾年來,我運用其中所講述的一些關于口才方面的理論、觀點、方法和技巧,培養、訓練、指導我的學生,雖然沒有創造什麼奇跡,但我可以自豪地說,我給許多的同學帶來了突破、改善與升華,而且不僅是口才方面的,還包括他們人生與事業方面的突破、改變與升華。

古語有雲,教學相長。在從事口才培訓的過程中,我自己也變得更加的專業、更加的自由、更加的優秀或者說縮短了到達優秀的距離。我從同學們那里收獲了許多,當我了解到更多的口才問題的個案時,我對自己的訓練方法是否有效有了更廣泛的檢驗;當我遇到一些普遍性的口才問題時,迫使我更努力地思考與研究解決的方案;當我听到同學們告訴我他競選成功了、他升職了、他敢在大會上當眾講話了、他敢在公司里召開員工大會了,我會感到喜悅,甚至有時會有一種觸電的感覺,這近乎于馬斯洛所謂自我實現的「高峰體驗」。♀

隨著教學活動的不斷展開,我的許多培訓理論與方法也在深化、完善,雖然我不敢說目前所采用的訓練方法已經完美,但其原創性、實用性、突破性是絕對勿容置疑的。這種原創性與突破性,得益于我早年的哲學與社會科學研究的歷練,雖然命運的安排,我沒能從事專門的學術研究,但這種研究能力助益于今天的培訓事業,我常常深感欣慰!

我自己總結,本書以下幾個具有原創性的特點,是必須提出來的︰

一、提出「講話首先是技術」的全新觀念。

我認為,講話如同開車,首先需要掌握技術,然後才能逐步達到高超的境界。通常,人們都把口才看成一種語言藝術。這沒有錯,但也因此讓人們忽略了口才首先是一門技術。當人們把口才視為藝術的時候,會出現以下兩個問題︰一是覺得口才不是一般人能夠掌握的,從而產生畏難情緒;二是忘記了口才本來是一門技術,只要加以練習,就可以有所改善或極大地提升。我覺得,讓更多的人,接受口才首先是技術的觀念,就可以讓更多的人相信自己口才可以提升,從而努力地練習口才。

二、開創性地提出了「鑽石法則」這個基本套路。

既然口才是技術,那麼技術就有基本的規律可循。這個基本的規律是什麼呢?就是鑽石法則。一般人講話的時候,存在著思路打不開、條理不清晰的問題,如何解決呢?鑽石法則即是最有效的講話套路,而且操作性強。所謂鑽石法則即是「三段論三點式」,即任何一個講話的核心架構,都可以分成「開頭、主體、結尾」三段,而主體則分成三點。講話時,首先在開頭部分,從結論講起,拋出自己的觀點;然後立題,用「一個帶問號的句子」,建立問題。接著在主體部分,分成三點來回答立題所提出的問題。最後在結尾時進行概述、強調或提建議、要求、希望,等等。

三、提出首創性的「問題鏈思維」這個關鍵概念。

也許因為過去有過當記者的經歷,我越來越明白,思考即「提問回答」的過程。于是,我總結出了「問題鏈思維」的原創概念,思考其實就是自己持續不斷地「提問與回答」的意識流過程。「問題鏈思維」這個概念,在很大程度上解決了講話時的話語來源、生成與豐富的問題,令過去那些總是找不到話說的同學們,猶如黑暗中看到光明。

四、提煉出了「蓮花六技」這些核心技巧。

解決話語的豐富性問題,我還總結出了「提問、結論、分解、舉例、比較、假設」這個所謂的「蓮花六技」。講話的技巧很多,但是最核心的是什麼呢?其實,技巧真的不在多,而在于精。如果每一個學員都能夠把這「蓮花六技」理解與熟練運用,雖不敢稱天下無敵,但每有講話時,成竹在胸便是可以保證的。

驀然回首之間,我將「經理人當眾講話口才培訓」作為我的職業新定位,並由此放飛自己的夢想,整合自己的激情與才智,踏上新的人生歷程。

當初我要開創經理人當眾講話口才培訓事業的時候,許多的人都持有一種友好的懷疑與擔憂。而今,在此,我要感嘆︰我做起來了!我做到了!我做得越來越好了!

朋友們問起我感覺如何的時候,我總是說,對于「經理人當眾講話口才培訓」這一全新的事業,第一我喜歡,第二我能做,第三我可以養家糊口。雖然听上去不是那麼激情滿懷的樣子,但這就是一種「四十不惑」的真實狀態。如果說我現在是在從事一個偉大的事業,還不如說是在進行一次創業,是一次新的夢想之旅。而創業,離成就偉大的事業還很遙遠,而那也並不是我所夢想的。我所想的很實在,僅僅是想以我的知識、經驗、智慧與能力,去幫助那些需要在口才方面有所突破的人,讓他們的事業更成功,生活更幸福!

而寫這本書,也只是為了讓我做得更好的一個嘗試與努力罷了。

真的要特別感謝那些學員們,尤其是那些最早報名參加培訓的學員們。是你們對我的高度信任,令我可以開啟這一番小小的事業。而你們的努力與進步,常常令我感動與欣慰,也是對我莫大的鞭策與激勵。在此,恕我沒法一一說出你們的名字,但請你們接受我最真誠的感謝與祝福!

感謝所有幫助過我的朋友們!

還要特別感謝我的妻子阿萍和女兒詩詩。我的妻子一直理解、鼓勵與支持我的工作,並長期陪伴著我,默默地完成些支持性的工作。而女兒則是我的動力源泉,她是我生命的延續,是我夢想的寄托,她的歡樂安慰著我,她的純真與聰明,像最清麗的陽光照耀著我!

生命在不斷地流逝。當看著自己的女兒一天天的長大,而自己的口才培訓也快進入第五個年頭的時候,我真的覺得,把握當下,活在當下,以自己最大的真誠,將自己口才方面的真經與絕活,傳授給那些慕名而來的同學們,人生堪稱美麗!

偶然而生,隨緣而活,是謂幸福!

最後,我想起了20年前讀過的哲學家馮友蘭的著作《中國哲學簡史》最後的那句話,實在太有哲理了,不妨寫在這里結尾

「人往往需要說許多話,然後才能歸入潛默。」

樊榮強

2011年10月27日,46歲生日

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