第二天一早,買來一輛手拉車,裝上紙盒並用尼龍繩固定好,收拾了幾件換洗的衣服鎖好門,看了一眼四周的環境,姚飛知道自己以後不會再回到這里了,不管怎麼說,這都算得上是姚飛來到這個時代的第一個小窩,雖然簡陋,卻足以息身。
來到曼哈頓火車站,買票上車,曼哈頓到諾沃克兩地相距80公里,大概一個小時的車程。諾沃克是美國康涅狄克州費爾菲爾德縣的一個城市,南臨長島海灣,正處于諾沃克河出海處。
面積94.1平方公里,人口八萬多人。1651年9月11ri設鎮。1893年設市,1913年與同名的鎮合並。
這是一個古老的工業城鎮,十八世紀以生產美麗的粗陶器著稱,後來逐步有了造紙、服裝、鞋帽、雪茄煙、毛織品、汽車輪胎、卡車和機器等多種輕、重工業。
下了火車,拉著手拉車,姚飛找了一家環境較好的酒店住下,趁著時間還早,步行出門然後打听一下格洛弗大街方位便朝著方向而去,一路行來路兩旁綠樹成蔭,微風拂過,沙沙作響,心中不由感慨這老美這居住環境就是好啊。
早晨的大街人流稀稀疏疏,各個門店門可羅雀,有的甚至更光棍,連門都沒開,走進一家服裝店,在金發美女店員熱情招呼下給自己選了一套合身的西裝便返回了酒店,接下來就是等待下午工作時間的到來。
大衛•卡恩斯最近的ri子不好過,在這之前由于福特人過于機械的控制和成功後的麻痹導致了施樂在20世紀70年代步步敗退,原有的思考開始被機械的審查制度、冰冷的數字所代替,施樂現在的年輕人所熱衷的並不是開拓新的市場而是職位的升遷。
ri本人的威脅也許是過去太過于輝煌,也許是成功得太容易,進入70年代以後,曾經活力十足的施樂懈怠了,以佳能為首的ri本廠商開始趁虛而入。
施樂當時還沒有意識到,在ri本發生的一些事情將會對公司的未來構成巨大的威脅,施樂公司已經被ri本競爭對手列為「靶子」公司,他們正聯合起來,用整體的力量向施樂發起攻擊。
從20世紀50年代起,美國的許多行業都被列為「靶子」,如鋼鐵、化工、摩托車、照相機、半導體和汽車等,幾乎所有的美國公司都能夠感受到ri本產品的強大沖擊波,因為它們的價格無一例外地低于美國同類產品的價格。
此時,來自各方面的競爭愈演愈烈,從1971年到1978年的八年間,僅有77種不同型號的復印機在美國市場推出,然而,從1978年到1980年短短的三年間,在美國市場推出的復印機型號竟然達到70種。
第一批ri本復印機(由佳能和小西六公司制造)像第一批ri產轎車一樣不可靠︰小西六的機器工作時會起火,而佳能的機器甚至因為某些原因無法進入美國市場。
但在經過大幅度的改進後,佳能的np-200—每分鐘復印20次的機器終于在1980年闖進了美國市場,佳能公司為宣傳該產品不惜投入巨額廣告費用,公司的管理人員還在報紙上與施樂公司大打筆戰。
毫無疑問,施樂公司已經到了必須變革的時候了。因為它已不是60年代初的規模,在創收和員工人數方面的發展異常迅速,因此必須做出某些根本xing改變。
例如在早期,每個人都認識喬?威爾遜,他可以在聖誕節用一整天的時間和所有員工逐一握手。後來,他發覺需要用三天時間才能和所有人握一遍手,再過不久,這位領導人便不再可能和全公司的人保持如此親密的關系。
當卡恩斯試圖了解施樂的真相時,他愈發感到不妙,「我們正被一條章魚纏得快要窒息過去」。
而這條章魚正是ri本廠商,施樂派出了包括工廠經理、財務專家、工程師和生產專家在內的工作組去ri本,他們想要了解ri本復印機生產廠家的一切。
調查的結果讓卡恩斯震驚︰ri本人的庫存比施樂少六到八倍;ri本人的管理費用大約是施樂的一半;施樂公司一線員工與管理人員之比是1:1.3,而ri本公司只有1:0.本公司的單位制造成本只有施樂的三分之二,這是一條無法逾越的鴻溝。
作為美國施樂公司的ceo,雖然公司在自己發動的質量革命中贏得了ri本最高獎項戴明獎,在老牌的復印件市場市場佔有率略有回升,並且成為第一家能從ri本企業在商戰中重奪失地的美國企業。
但是在舊有復印件市場飽和並且沒有變革技術的情況下,只能保持僵局的形式,而在另外的打印機領域,自己僅僅還在玩針式打印機而且還玩不出花樣的時候,ri本的佳能公司和美國的惠普公司已經是遠遠的將自己甩在身後,人家已經開始玩起了噴墨打印機。
這種打印機最大的特點不是比針式打印機打印出的效果好,而是工作時產生的噪音要小太多太多,前者就象一輛火車鳴笛從你身前駛過,後者更像是一行人從你身前路過一樣,這對于任何一家對工作環境有所要求的公司產生的采購影響都是非常巨大的,甚至可以說是具有決定xing的。
現在的施樂就是處于這種尷尬的境地,進退兩難,這無疑使整個公司處在了一個非常尷尬的境地,時間長了對于公司員工的影響更是無法預料,因此卡恩斯目前對于任何一項能幫助公司走出尷尬境地的技術都是望眼yu穿,為此他願意付出任何代價。
可惜的是他卻象一個守著一座金山,卻還要整ri靠乞討為生的乞丐。
帕克研究的好像和公司的業務沒有關系,施樂為帕克營造了最寬松的研究環境,可惜正是因為這種環境,使得帕克的研究人員與施樂公司其他員工具有明顯的文化差異。
他們蓄長發、不洗澡、不穿鞋子上班,而且每周都會在所謂的「豆袋房」里舉行會議,所有的參會者都會用塞滿豆子的口袋當坐墊。
借助于打破常規的舉止與怪誕的造型,帕克的科學家們甚至登上了《滾石》(rolling
stone)雜志的封面。
雖然這些差異並沒有影響帕克在科學研究上的成就,但卻阻礙了這些研究成果在施樂公司的應用。
而且帕克的研究人員將這看成是寬松研究環境的標志,當施樂公司力圖將帕克的研究方向與公司的主要業務進一步聯系起來的時候,帕克的主要負責人鮑勃•泰勒表示了強烈的不滿。
他和全體研究人員一起跳槽到dec公司,幾年之後,dec公司也發現自己面臨同樣的問題。
歷史的車輪繼續前進,假如施樂公司積極的將帕克研究的研究成果轉化為自己推向市場的產品,那麼此時的施樂在大型機和超大型機市場上完全有能力和ibm分庭抗禮甚至穩壓對方,在個人計算機市場上那絕對是統治級的。
因為還在1973年的時候,帕克就發明了世界上第一台個人計算機,此時隻果電腦還在史蒂芬•沃茲的腦子里;當沃茲與喬布斯開發出革命xing的隻果2之前,在帕克的實驗室里,從科學家到助手乃至秘書,都已經在使用個人電腦了,xing能遠在隻果機之上。
而奧托的用戶不僅包括大學,更包括白宮和國會眾參兩院,而在1979年,帕克自己內部已經在使用圖形用戶界面和鼠標,這時候蓋茨還在玩dos呢,可惜的是不管是帕克還是施樂都對這些研究成果的市場前景毫無頭緒。
甚至就連以太網技術的發明,也是帕克率先發明,然而實現他們確實思科和3com公司,帕克所獲的成果如今看起來都是觸目驚心的,可惜的是他們的心血都在其他公司開花結果,為計算機業革命作了無償的鋪路石。
也許過不了兩年,自己就可以嘗試出手了,相信到那時的自己,他對于這些天才人物具備完全的吸引力……
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