「我問你們兩個,這件事交到你們手上你們怎麼處理。」凌然這話是對徐麗和柳珊說的。
徐麗穩了穩身子,她知道這是她最後的機會了,所以她率先開口︰「我覺得應該對那些買到假翡的客戶進行賠償,然後私下給他們封口費,防止這件事流傳出去,對華玉坊造成不良影響。」
凌然對徐麗的話未做評價,而是繼續問︰「那你覺得應當如何進行賠償?」
徐麗想了許久,聲音都在顫抖︰「我覺得應當賠償每個客人雙倍翡翠價格。」
凌然看著柳珊︰「你呢。」
柳珊想了想,才慢慢開口︰「我覺得賠償是要給的,但我不贊同徐店長的說法。」
徐麗臉色一黑。
凌然一挑眉,露出笑意︰「怎麼說?」
柳珊繼續開口︰「這件事我們已經報警,即使我們買通警方,世上也沒有不透風的牆,如果誰將事情泄露了出去,那後果不堪設想,很有可能被對手當成把柄狠狠打擊,說我們欺詐顧客,意圖隱瞞事實。」
凌然贊同的點點頭,繼續問︰「那你覺得應該怎麼辦?」
柳珊似乎找到了自信,吸了一口氣,聲音倒是比剛才大了不少︰「所以我覺得我們不妨登報道歉,將事情的原委解釋清楚,讓別人明白我們華玉坊也是受害者,也顯得我們華玉坊大氣,有錯誤肯承認。」
「那賠償?」
「賠償的話就給予客戶雙倍價格,並且賠償一塊華玉坊的翡翠,因為那些受騙的客戶來華玉坊的本身目的是買翡翠,所以我覺得賠償他們翡翠更容易平息他們的怒火,事情就更好解決。」
凌然本就勾起的嘴角又上揚了一點點,這個柳珊還真沒讓她失望。華玉坊不差這些賠償價格,如柳珊所說,這件事處理的好,反而會成為華玉坊的助力,提升華玉坊的口碑。這個柳珊的想法和她一絲不差。
凌然動作不大,但一直看著她的徐麗卻看到了,本來不甘的表情化為了苦笑,看來今天他們叔嫂都得完蛋,不過自己倒是比李平運氣好點,畢竟自己只是縱容他,並沒有參與這場詐騙。
凌然盯著柳珊的眼楮,柳珊只覺得渾身一僵,這樣的眼神著實給人太大壓力︰「我還是那句話,你願不願意做我華玉坊的店長?」
柳珊的耳旁響起凌然的問話,這才想起凌然剛剛的問題,興奮得快要跳起來︰「願意,當然願意,能被凌總賞識是我的榮幸。」一切都太突然了,讓她都認不清這是真實還是幻覺。
事情就這麼確定下來,凌然抬了抬手︰「小張,帶她們下去進行工作交接。」
小張鞠了一躬領她們二人出去,柳珊還沒從興奮中走出,所以確切的說是拖著她們兩個人出去的。
臨走前徐麗還望了凌然一眼,可惜什麼也說不出,沒有不甘,只有悔恨。
等三人出去之後,辦公室便只剩下了凌然和胡興來兩人。
凌然做了一個請的手勢︰「胡叔,請坐。」
胡興來點點頭,坐到了凌然對面。
凌然抿了一口茶︰「胡叔,我也不是斤斤計較的人,你幫我打理華玉坊那麼多年,也付出了許多,這件事我們暫且揭過。」
胡興來愧疚的低下頭,凌然給了他東山再起的機會,可是自己卻讓她失望了︰「這件事是我的責任,是我管理的缺失。」
「胡叔不必太過自責,但是必須記得一點,當你越走越高的同時也要學會戒驕戒躁,不然……不然你只會跌倒回原來,這樣的人沒有資格留在我身邊。」
胡興來的頭低的更緊了。
凌然卻是厲聲呵斥︰「胡興來,抬起你的頭來,遇到這點挫折便打算放棄了?這樣的你有何資格打理這華玉坊?」
胡興來全身一震,猛的抬起頭喊了一聲︰「是,凌總。我以後一定改正。」他的聲音不似剛才的低沉,中氣十足,仿佛全身充滿了力量。
「以後?」
「不,是現在!」
凌然滿意的點點頭︰「這樣的你才有資格當這華玉坊的老板,我教你戒驕戒躁,卻不是要你消磨掉自己的傲氣,自信。」
「我明白了,凌總!」
凌然在心下暗暗肯定,這才是她看上的人。
「那麼接下來我們談談華玉坊的問題,今天我在店里員工制度有很大的漏洞。」
「請凌總指點。」胡興來謙虛道
「首先是關于招待員和導購員的問題,我們華玉坊講究的是人人平等,但是我卻發現有些導購員對招待員有歧視傾向,這一點嚴重影響員工間的和諧,現在這個問題或許還不嚴重,但是隨著華玉坊越走越高,員工數量也會有很大的增加,這一點的弊端會慢慢暴露,內部結構不穩,我們華玉坊還如何發展?」
胡興來在心下記下這一點,至于怎麼做,自然不需要凌然來說,如果事事都要凌然來執行,那她還要這些員工干嘛?
「另外,我發現我們的很多員工都有很強的專業能力,我不希望我們華玉坊會將這些人才埋沒。」
「是。」胡興來可不會忘記,剛剛被凌然指定的柳珊不就是招待員嗎,卻是條理清晰,確實是不可多得的人才。
「還有,以後我們華玉坊的每一個員工身份都需要調查清楚,我不想再看見這樣的親戚間包庇掩護的事情發現。」
胡興來抹了一把冷汗,忙答︰「是。」不說還不知道,現在他才知道華玉坊有那麼多漏洞,自己打理了那麼久沒發現,凌然卻只是一會便發現了那麼多。
凌然也沒有為難胡興來,有些事是當局者迷,旁觀者清,也不能全怪在胡興來身上。
「接下來我說幾個並不是關于華玉坊的事情。」凌然整個人倚在了靠椅上,放松了不少︰「不知道胡叔還記不記得孫錢?」
「孫錢?我怎能不記得。」當初他的死對頭,自己在走投無路的時候還去求過他,他怎能不記得?
這些年到不是胡興來忘記了這件事,而是如今孫錢已經入不了胡興來的眼了!胡興來如今是淮陽省的新秀,已經不是孫錢可以並論的人了。
------題外話------
喜歡這類文文的親,求收,求動力!