公司的檢查組對于現場的檢查結果,跟業主監理的差不多意思。檢查組對于每天的巡查記錄很有興趣,認為這是一個亮點。1941年,美國的海因里希統計了5。5萬例機械安全事故,總結了海因里希安全法則︰每330件安全事故中,300件沒有造成人員傷害,29件造成輕傷,1件造成重傷或者死亡。所以每天查找一些安全隱患,並配合工段進行整改。即使是一些不被重視的小細節問題,每天督促,相信還是有一定的效果。如果每天檢查11個不安全的行為和不安全的工作狀態,完善管理措施,一個月下來就累計檢查了330件隱患,可以很大程度上避免隱藏的大量事故,以及可能造成的人員傷亡結果。救人一命勝造七級浮屠,所以,每天的巡查教育工作,就當做治病救人來做,還是有一定的成就感。
工地的安全措施沒有到位之前,通知工段和班組先做好防護,然後才能投入生產。在安全風險較大的時候,安全人員想阻止施工,最重要的就是需要得到領導的支持,同時還要有後續的方案——就是對停工的應急措施,通過一系列的安全整改,使安全做到可控之後,來保障生產的可持續的進行,才是一個有效的安全管理工作。只有真正讓安全為生產服務的態度,才能夠做好安全防護的同時,還能夠得到領導和職工的理解、支持。對整改力度不夠的班組,到安監部來簽認工作量的時候,我一口回絕︰等你們安全防護措施到位,再來找我簽字,否則免談。就像治病救人一樣,沒有包治百病的辦法,只有中西醫結合,加上心理治療等綜合性救治,才能把療效做到最好。沒有強制性的經濟獎懲措施,對于養成了不良習慣的職工和施工隊伍,一味依賴教育和檢查,是遠遠不夠的。
回蕪湖把車輛違章扣分給消掉,都是路口壓線佔道,給拍照了。然後到銀行自助機上扣罰款,過程很簡單,內心很彷徨︰養車的成本有點高,不僅僅是購車和保險以及維修保養的費用,還有油錢、過路費以及警察的罰款。噪音和空氣污染的制造者,承擔著道德壓力,這也是讓人感覺到慚愧的地方。蕪湖市到處都是自助的自行車,給城市的年輕人多了一份選擇。不過,我還是喜歡南京的地鐵,寬敞的空間和干淨的環境,清涼的空氣,還有清涼的菇涼。
回到家,小孩問我一個問題︰為什麼2比5大,5比0大,0比2大?我不假思索︰這是數字「250」,2是百位數,當然比十位數的5大,5比0大。因為有了0,2才成為百位數,而不是十位數,所以,0可以比2大。不過,這是一個陷井問題,不管對還是不對,都會被人說成250。小孩撇撇嘴︰有手比劃成拳頭︰這是0,代表錘子;然後比劃剪刀手︰這是2,代表剪刀;再比劃五指張開︰這代表布。誰大誰小,這下不就知道了嗎?你才是那三位數呢!唔——我是爸爸,不得無禮!小孩喝著芬達,我望了一眼飲料瓶,她自己感覺不自在︰爸爸又要說了,小孩子不要喝碳酸飲料啊!容易造成骨質疏松啊!對身體有害啊!——就像唐朝的一位長老!唐朝的長老?哦!我想起來了——說的是唐玄奘,羅家英在《大話西游》中的形象很嗦,可是我什麼也沒有說啊!
地鐵奧體中心站出口,有一家肯德基,到了中午,沒有其他熟悉地方,看到哪兒就吃到哪兒吧!點的米飯沒有了——(到肯德基吃米飯,是不是有點異想天開了?)于是點了一份套餐︰一個漢堡,一袋薯條,一杯百事可樂。快餐店的優點還是有的,首先是快,來了就吃,不用把時間耗在餐桌上。其實老美的飲食還是很簡單的,巴菲特也是吃快餐。2012年3月15日,米國總統奧巴馬陪英國首相卡梅倫一起看球賽,在賽場吃熱狗,都給記者記錄下來了。其次是干淨,沒有油煙和污漬,環境很優雅,適合白領和年輕人休閑。咱們天天說老美的快餐是垃圾食品,可是他們的快餐店越開越多,說明老百姓對他們的支持力度很大,並不認可這個說法。希望不要讓老美通過飲食文化來對中華五千年的文明進行滲透,畢竟,咱們自己的中餐館享譽全球,連地溝油都沒有浪費掉。
公司安監部的胡部長跟我說過,落實一件事情,最基本的工作,就是做到每一項的「符合性」,意思是沒有缺項。在這個基礎上,才能夠做到進一步的落實「有效性」,意思是要有一定的質量。按照種經理的說法,就是另外一個意思︰做不好是能力問題,不做是態度問題。能力有大小,態度最重要。所以說,5月中旬的檢查,業主還是側重于「符合性」,只要是有的材料,基本上是一掃而過,簡單pass了。6月份質監站的檢查,明顯是側重于「有效性」,說難听點,明知道你胖,還要把肚皮上的皺褶翻過來數︰到底是幾層?就是讓人難堪嘛!
昨天劉書記聯系了醫生,安排人身傷害應急救援的演練。演練的方案和臨時搶救的基本知識還沒有來得及整理,本來安排中午增加1個小時的午休的,看來也是泡湯了。做好方案,把班組長培訓知識中關于臨時救治的知識整理一下,讓領導們簽字,在復印好發下去。在網上發了一個文,通知大家3點到會議室進行演練前的交底,這樣,文字上的東西算是做完了。醫生來的時候,要求提供一個簡易的木板,作為臨時搶救的設施。值班的老李房間床鋪上沒有合適的紅木板,還是在作業隊的房門口,看到了堆在一起的床板,然後抬到辦公室門口。硬件的東西算是準備到位,下一步就是把人員招呼到會議室了。
醫生對不同的事故造成的人身傷害進行分類講解臨時救護知識,包括高空墜落造成的骨折,坍塌、物體打擊、機械傷害、交通事故造成的軟組織挫傷、出血,人員觸電以及溺水的心肺復蘇和食物中毒的臨時催吐、中和等措施。我印象較深的是,心肺復蘇的時候,重點就是胸部按壓,口部呼吸相對的作用要小一些。很久以前的時候,我就想過遇到英雄救美的場景,要提前準備一些技術和經驗。不過實際上,對于滿嘴是泥沙的溺水傷員的救治一點兒也不美好,口對口的人工呼吸,感覺還是有些別扭。
在講台上要求人員自願上去做道具的時候,我推薦的王工忸怩著不願意上去。這有什麼關系,又不是做砧板上的魚肉?我自己躺上去,讓醫生在頭上比劃著頸部折斷的救治。同時擺手,讓大家趕快拍照,不要浪費了好容易弄出來的場所。在外面進行現場演練的時候,大家做道具的緊張感消除了,找人也容易多了。在抬骨頭挫傷的傷員的時候,道具太重,種經理也跑上去幫著抬,監理們在一旁看著大笑。
晚上第一件事情就是把宣傳稿子給寫好,發給劉書記修改。每次都給他改得體無完膚的,不過最終還是登上了公司的網站。就像這次的演習也是,第二天下午書記就告訴我,網上不但登錄了,公司的報刊也登錄了好幾篇小周的稿子。看來,小龍蝦也在盼望著,盼望著夏日的晚風。
書記找的新人到了工地來應聘,對于業務上的事情做了簡單的交流,還有人事安排也討論了一下,然後就等著回話。企業的競爭力的核心,永遠是人力資源的競爭。對于我來說,還是那句老話︰鐵打的營盤流水的兵,不怕人走,也不要忘記不停地培養人。如果企業處于成本控制的平衡狀態,人員就會有進有出。只有政策失衡的時候,才會進出落差過大。政策太優厚,就像招公務員,大家就會擠破頭。只有自身實力加上人事實力都很強勢的時候,才能走獨木橋如履平地。要是像效益不好,條件又苛刻的企業,人員流失自然就會很大。家雞打得團團轉,野雞打得滿天飛。任何一個企業在運行的時候,都會遇到瓶頸。自己也需要培養一些核心的骨干,忠誠度會更高一些,關鍵的時候還能堅持一段時間
通常認為夏天是女人的季節,實際上,夏天是蚊子的季節。幸好買的蚊香用完了,前一段時間每天消滅了房間的蚊子,自己也被燻得東倒西歪。我認為房間都是我的地盤,但是蚊子不這麼認為。自從有了蚊帳,就擱置爭議,劃好了控制地盤,蚊帳里面是我的,外面是蚊子的。洗完澡,相當于給蚊子洗好菜,然後就送進蚊帳,讓它們圍著蚊帳干著急。半夜里還是被吵醒了,除了耳邊翅膀的的風聲和「嚶嚶」聲,還有刺癢的感覺。看看皮膚上的紅點,然後在蚊帳上找幾個吃得肚兒圓的小黑點。雙手鼓掌之後,看看手中自己的鮮血,感覺睡得很不踏實。
晚上睡不實,中午的時候可以進行補充。對于工作上的操作,是務實還是務虛,跟種經理有了一些爭議。他不喜歡務虛的東西,可是市場需要啊。東漢思想家王符在《潛夫論•;敘錄》說︰「大人不華,君子務實。」意思是說︰卓越的人不追求虛有其表,有修養有名望的人致力于實際。務實就是講究實際、實事求是,這是中國農耕文化較早形成的一種民族精神。
聯想集團老總柳傳志認為,企業到了一定規模要先務虛,因為中國人喜歡奔日子,意思說的是,人活在希望中最踏實。務虛是相對務實而言,指就某項工作的政治、思想、政策、理論方面進行討論。與虛假、虛構、虛浮截然不同,務虛與務實是一個事物的兩個方面。務虛是針對決策環節而言,是決策前對決策的可行性、具體操作、突發情況預案等的分析研究過程,而務實則是將決策變成現實的過程。沒有必要的務虛,就沒有決策的科學性,所務之「實」就可能是一種盲動或蠻干。科學的務虛有助于認清形勢,把握趨勢,少走彎路,提高效率。
所謂務實和務虛的概念,更多的一種理解是︰工作中側重于做事還是宣傳包裝。技術上的東西,一是一,二是二,好像是沒有什麼地方可以務虛的空間。實際上,就是一個論點,論述的時候有輕重急緩,有實的地方,也會有虛的地方。其中所包含的內容中,虛的地方以「符合性」的名義點到為止,一帶而過;而實處就是把要闡述的地方,濃墨重彩地講深講透,做到論述的「有效性」。這里的虛實是相互依存和對應的,正是因為有了虛的地方存托,才能夠顯現實處的著重點。
對于企業來說,在產品的制造和銷售中,制造看來實干的成分要多一些。但是要走上市場,讓千家萬戶從認識,到熟悉,再到依賴,就需要廣告的策劃和宣傳。一般來說,要想打動消費者的心,就要了解消費者的心理,並通過消費的統計和分析,使廣告策略有著針對性和引導性。實際上,市場的良好互動,有利于產品在市場上的適應力,及時調整產品結構,讓企業存活下去。一個最簡單的比喻,賣西瓜的人把西瓜吹上天,也要把西瓜的品種和賣點了解清楚,同時,還要選擇合適的季節和天氣,來判斷盈利的可能性大小。最少,知道要下雨了,就不會去進貨的。
作為企業生產的一部分,安全的管理同樣有務實和務虛的成分。務實的一部分就是做好施工場所的防護,加強施工人員的素質提升,讓他們提高安全生產技術水平,做好自身的主動安全保護,這才是安全措施的重點。方法上主要通過安全教育和日常的檢查糾正,再用獎勵和處罰來強制性引導。務虛的一部分指內業部分,做到有方案計劃和實施過程有記錄,保持管理活動的可追溯性。可以監督和證明了相關方做了分內的工作,一旦發生安全事故,追查責任通常就是從內業先入手,看管理有沒有缺陷。即使沒有什麼安全事故,也可以表明在崗的人員沒有不作為的行為。所以說,內業的另外一個作用,是用來減輕或者免除管理責任的。
施工生產也是有務實和務虛的部分,按質按量地完成了工程,這是務實的地方。在能夠保證質量的前提下,加強成本控制,這算是務虛的地方。很多商混站對混凝土控制有較高的水平,標號能夠滿足要求的同時,做到富余量很小。這是在政策的允許範圍內的,符合游戲規則。項目經理就是希望有這樣優秀的試驗人員,否則的話,強度沒有意義的超標,水泥用量也就超出了可控範圍。施工得越多,虧損的越多,問題主要出在管理上不到位。
經營上要有務實的能力,還有務虛的手腕。就像做合約,整天跟法律條款打交道,每個字句都要反復斟酌和推敲。懂行的人可以合法地鑽政策空子,不懂行的被蒙了還不知道。比如安全投入的合同有2種條款,采用通用條款的話,操作上就寬松一些。采用專用條款的話,每個月報賬,監督和檢驗明顯就會嚴格。
虛實其實是可以轉化的,對于職工的獎懲,有規章制度,用上了就是務實,不用就是務虛。務實還是務虛,還要看崗位和工作要求,一個都不能少,只是側重的比例要根據實際情況而定。如果做技術的,應該側重于務實的部分,把設計和計算做得到優化,控制時間成本和物資、人工成本,以達到效益最大化。掌控大局的決策層,對于務虛的工作,還需要加大把握力度,規劃企業的前景和做好運行中的管控。以較小的投入,讓社會資源的利用率更高,更有效率。
思想工作做的最好,但是爭議最大的,就是金元帥,發射第三次火箭的時候,外部糧食援助斷絕了,間接導致90萬百姓餓死。就這樣,廣大人民群眾還是誓死捍衛主體思想。
起床之後,雨還一直下,廚房的四周的雨水就像窗簾,順著進出的門,千條萬條齊刷刷的落下。到水池邊的熱水器打一點開水,燙一燙梅雨季節不干的毛巾,也得從水簾下掩面跳過。大廚和幫廚都是做爺爺女乃女乃的人了,將電飯鍋里的稀飯打出來攤涼,就等著他們把早點買回來,內心里感覺有點過意不去。
正吃著飯的時候,書記要求上午利用下雨天,組織職工進行安全教育。難得領導飯都顧不上吃,就已經安排了上午的工作,匆匆到職工房間去招呼人員。作業隊的隊長小宋值夜班做,6#墩的鑽孔樁澆築,忙了一個通宵,還在大堤下的泥漿中艱難往上挪。我等他快到了大堤之上,伸了一把手,將他拉了上來。他在水龍頭上沖洗褲子和鞋子上泥漿的時候,要求他安排白班人員到會議室參加安全教育學習,由書記親自講課。
不下雨的時候沒有休息,工人們趕上下雨,一個個都懶洋洋地躺在床上,一動不動。小宋叫了一圈,只有十來個職工慢吞吞的出了門,實在是等急了,答應給他們開工,也就是承諾給工錢,效果也不是很有效。我站在門口,很不高興地說︰平時沒有時間給大家做安全教育,也只能在下雨天,不能上工的時候開展教育活動,接受安全教育本來就是你們的義務,對你們工作有好處的事情,客客氣氣地請你們還不行,難道要我強制你們去嗎?在等待工人的時候,有工作經歷比較豐富的職工跟我聊天︰「很多工人安全意識不強,總覺得自己小心點不會有什麼問題的,一旦出事了就後悔來不及了。到底是正規的單位,項目部組織的幾次安全交底,內容還是很充實的,講的內容很實在,都是工作上遇到的事情,听著還是很有意思。」
氣溫並不高,但是氣壓很低,天氣感覺到很悶,把會議室里的空調開著,工人們應該感覺到好多了。安全教育主要還是講述2個重點,第一個是生產涉及到的法律法規,讓職工能夠了解法律,遵守法律,同時也能夠合理利用法律法規來保護自己的合法利益。第二個教育內容,主要是針對施工進度中遇到的常見安全風險,以及日常的個人保護工作,對違反安全管理制度帶來的危害陳述清楚,同時對違反安全管理的行為,將采取的懲罰措施,重申了一下。本來打算給大家再看看安全教育片《傷逝》,因為擔心影響電腦的系統速度,將播放器給刪掉了,《蠟筆小新》都沒有看。再到各個部門去找播放器軟件,轉悠了一圈,總算在高經理那兒弄到了一個「暴風影音」。等安裝完,書記的安全教育早結束了,工人一哄而散。
種經理安排開了職工大會,讓我歡喜讓我憂的是,領導們始終把安全放在非常重要的位置。施工作業面的位置從水上逐步轉移到高處,安全風險的壓力逐步加大,做事的時候也是戰戰兢兢、如履薄冰、如坐針氈、如臨深淵。原因在于,安全的問題一旦發生,具有不可逆性,也就是說無法挽回。造成的後果非常嚴重,怎麼說都是人命關天,所以第一重要的任務是不能發生人身安全事故。其次是不能發生重大財產損失,畢竟施工單位也是為了生存和發展才能做下去。假設毛利為6%,每花掉的6元錢,都要完成100元的產值才能夠掙到。所以從這個角度上看,省錢比掙錢更為容易和高效。控制好安全風險,就是控制好沉沒成本。第三個任務是治安、消防任務,不能發生盜竊和打架斗毆事件,這樣會給警察增加壓力,也給他們和諧社區建設添了負分。要是影響了警官的前途,或者影響了平安南京,咱們也擔當不起啊!有一次培訓的時候,老師說,如果發生了小的火災,損失不是很大的話,就盡量不要報警,自己處理算了。警察來滅火,按照規定是免費的,但是對于疏于防範造成的後果,單位或者個人要接受處罰的。所以到底要不要找警察,就要先算算,是失火的損失大,還是罰款的損失大?
做事之前不能只按照程序,還得算算成本和得失,兩害取其輕,這是基本原則。鑽孔樁檢測的時候,質監站的那個美女帶人過來了。上次把我查得心寒,她這次來說是查質量的,我心里才踏實一點。檢測人員帶來的數據線插不進去接口,我問幾個老同志︰要是回去拿線,路費跟買一根數據線哪個劃算?如果油錢高了,不如把數據線的外殼給敲了。老頭們拍拍我的肩膀,笑眯眯地同意我的建議。拿了榔頭把數據線殼子打碎,超聲波測試就是一會兒的事情。